確定申告にe-Taxを導入するために、電子証明書の発行を申請してから早くも３年になろうとしております。
来月のはじめで、有効期限が満了となるので、更新手続きをしたのですが・・・
町村合併によって、地元の役場は市役所の分庁舎になっているのですが、電話で更新方法を問い合わせると、さんざん待たされたあげくに、住基カードを持参のうえ、市民課に来てくれれば数分で出来ますとのこと。
満了の２週間ちょっと前だけれども、年末は何かと忙しくなるし、時間の取れる時期にと思い、今日行って来ました。
この電子証明書の有効期限更新は、車検や運転免許のように１か月前から更新できるというものではなく、自賠責保険やパスポートのように、当初の満了日までの残りの期間は失効され、申請日から新たに３年間となるそうです。
そう言われてもこちらにも都合があるので、申請しました。
受付をしてから２０分くらい待たされたあと、「サーバエラーとなってしまい繋がらないので、３０分くらい時間をください」と言われました。
待ってるわけにもいかないので、夕方もう一度来ることに。
その間、カードは預けっぱなしでした。
朝一で受け付けして、殆んど一日がかりの更新となってしまいました。
「ご迷惑をおかけしました」と詫びながら言い訳をはじめ、結局のところ、この庁舎で初めての有効期限の更新の申請者だったそうで、「要領が分からなくてあたふたしてしまいました」と白状してました。
そういえば、住基カードの作成時も本庁舎のほうで、初めてで要領が分からなくて３人くらいですったもんだやってて１時間近く待たされたっけ・・・
どんだけローテクな市民達なんだろう？
そんな訳で、電子証明書の有効期限の更新は、いつ申請すれば良いのか明確な回答は得られませんでした。
個人的見解として、満了日の前後2～3日がベストかも。
