フランチャイズ開業&読書日記・・・どこまで行くの?

2010年7月からフランチャイズ店の営業開始。サラリーマンを辞めての再スタートになります。

クロージング

2010年07月28日 22時47分20秒 | FC店開業
無料のお試し期間に20数名の方が申し込まれ、
クロージングの段階に入っています。

お問い合わせも、ひと頃よりは落ち着いてきたものの
いまだにあるので8月が終わるまでは、
お問い合わせに対するご相談と
クロージングが並行して続くことになると思います。


また、9月になれば新しいイベントを企画して
お客様募集キャンペーンを張ることになるので
エンドレスですね・・・。


さて、クロージングなのですが、
100%成功したら申し分ないのですが
そういうわけにもいかず、キャンセルのお申し出も
いくつかいただいています。

敗因分析をして次に続けたいと思う今日この頃です。

やっぱり、核となる提供サービスの品質を
目の肥えたお客様はきちんと見定めているので
油断すると危ういですね。どこの業界でも同じ話でしょうが。

日々、精進でございます(笑)

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