お客さんが欲しいというものを売ってはいけない

「NPOマネジメント」という定期刊行物がある。発行所は、IIHOE〔人と組織と地球のための国際研究所〕という。タイトルの通り、NPOのマネジメントに関するいろいろな実践的なヒント、アドバイスが毎号掲載されている。 毎号の最終面には、仙台・みやぎNPOセンターの加藤哲夫さんが「蝸牛点睛」というコラムを執筆されている。 最新号（39号）のコラムのタイトルは、「お客さんが欲しいというものを売ってはいけ . . . 本文を読む