どこまでも酷いサービス・中国東方航空

９月１０日（月）　晴れ

私が帰国の際に使っている航空会社、中国東方航空。
私の中で乗りたくない航空会社第一位に君臨しています。
その理由は、常に遅れる、福岡便なのに日本語ができるスタッフが一人もいない。

そして今日、その嫌悪感を更に強める出来事が起こりました。
夏の帰国の渡航費は学校が負担してくれるため、主任に申請したのですが、領収書が必要と。
そういえば、今回のチケットは領収書の発行がなかったのですね。
それで日本の支店に問い合わせたら、日本のウェブサイトを経由して購入したチケットなら
発行できるのだが、中国のサイト経由だと日本での発行は不可だと。
それで中国のコールセンターに尋ねましたら、空港のカウンターか会社の支店に行かないと
発行できないのだそうで。しかも空港によっては発行しないところもある。
問い合わせも可能だが、カウンターが夕方４時半には閉まるので明日以降になると。
そして、領収書の発行は基本的に搭乗の７日以内のみ。つまり１３日まで？

領収書１枚発行するのにそんなに手間がかかる？
明日の電話で郵送の可否を尋ねるのですが、それができなければ、わざわざ青島まで
行かなくてはいけないのです。
それがなければ、月給を超える航空費が自腹？
最悪、最低と罵詈雑言を思いついてもなお怒りが収まらない。

福岡からも地元広島からも青島へ行く主な便はこの中国東方航空。
他に競合が無いので選ぶことができない。
この最悪のサービスに従わざるを得ない。
一応日本航空がコードシェアという形で共同運営しているのですが、ＪＬの文字なんて
あってないようなもの。
ＬＣＣで頑張っている全日空が路線を復活してくれないものかな。。。