この一年の、私のやつれようがようやく功を奏した(?)のか、育児休暇中だった女の子が復帰次第、一応は接客業務の最前線からは下がらせてもらえることになりました。
後方に下がっての、事務作業がメインになる・・・はず。
ところが、その肝心の事務作業を教えてくれるはずの上司が、今日4月1日付で転勤。とりあえずの付け焼刃で、ここ数日は居残りで、ヒジョーに簡単で大雑把な引継ぎを受け、あとは自力でやってくれと言わんばかりに、上司はいなくなりました(爆)。
いくらなんでも、私だって事務は初心者。周りにも、経験者はゼロ。1人でどーしろと?
で、最初の仕事が3月分の職員の給与計算。マニュアルの本だけは置いてってくれたけど、PCの打ち込み方が書いてあるだけで、どう書類を調え、決済を出し、各個人への登録をするかなどは、一切書いてない。
そんな重要な仕事を最初にやらせるなら、本来なら上司の転勤が決まった時点で、私を接客業務から半日でも引き離し、引継ぎをすべきじゃないのか?
丸1日、通常業務をこなしたあと、1時間や2時間居残ってちらほらと話を聞いてるだけじゃ、わかるわけないだろーが。
交代でやってきた新しい上司も、事務経験はゼロ。・・・オイオイ、マジかよ~(溜息)。
ようやく悲願叶って接客業からとりあえず離れることには成功したんだから、ここで踏ん張るしかないのだが、教えてくれる人が誰もいないとはフツー思わないでしょ。
出て行った上司に今日も早速電話してみたけど、つながらないし。
こーなったら、社内共通のコールセンターに電話かけまくって、聞きまくるしかない。・・・つながればの話だけど。
加えて、なんとな~く、事務に慣れてきた頃に、さらにあれもこれもと複雑な作業が持ち込まれてきそうな感じ。
・・・私の胃痛は、当分続きそうです。
後方に下がっての、事務作業がメインになる・・・はず。
ところが、その肝心の事務作業を教えてくれるはずの上司が、今日4月1日付で転勤。とりあえずの付け焼刃で、ここ数日は居残りで、ヒジョーに簡単で大雑把な引継ぎを受け、あとは自力でやってくれと言わんばかりに、上司はいなくなりました(爆)。
いくらなんでも、私だって事務は初心者。周りにも、経験者はゼロ。1人でどーしろと?
で、最初の仕事が3月分の職員の給与計算。マニュアルの本だけは置いてってくれたけど、PCの打ち込み方が書いてあるだけで、どう書類を調え、決済を出し、各個人への登録をするかなどは、一切書いてない。
そんな重要な仕事を最初にやらせるなら、本来なら上司の転勤が決まった時点で、私を接客業務から半日でも引き離し、引継ぎをすべきじゃないのか?
丸1日、通常業務をこなしたあと、1時間や2時間居残ってちらほらと話を聞いてるだけじゃ、わかるわけないだろーが。
交代でやってきた新しい上司も、事務経験はゼロ。・・・オイオイ、マジかよ~(溜息)。
ようやく悲願叶って接客業からとりあえず離れることには成功したんだから、ここで踏ん張るしかないのだが、教えてくれる人が誰もいないとはフツー思わないでしょ。
出て行った上司に今日も早速電話してみたけど、つながらないし。
こーなったら、社内共通のコールセンターに電話かけまくって、聞きまくるしかない。・・・つながればの話だけど。
加えて、なんとな~く、事務に慣れてきた頃に、さらにあれもこれもと複雑な作業が持ち込まれてきそうな感じ。
・・・私の胃痛は、当分続きそうです。