消えた消費者を求めて模索する小売業（3）

大量集客・大量販売から
少消費者への対応サービスに

　最近相次ぐスーパーのネット販売がマスマーケットへの対応だとすれば、過疎地やスーパー撤退後の団地など商業空白地に出店したり、移動販売を行う動きはミニマーケットへの対応といえる。

その中間に位置するのが個別宅配サービスだろう。

　私自身は「飽和時代の商品欠乏化」（栗野的視点NO.363）でも述べたように、人が買い物をする場合、単に商品を入手するということだけではなく、買い物行動を通しての情報収集やコミュニケーションという側面こそが重要だと考えている。

この点を軽視してきたのが近年の商業主義であり、その結果が、都心部や過疎地における商業空白地の出現である。

　前稿で私が「買い物難民」という言葉を批判・・・・

　　　　　　　　　　（以下略）


コンビニも移動販売で
ミニマーケットに対応

　ところが最近、この分野にコンビニやスーパーが参入しつつある。
コンビニではセブン-イレブン・ジャパンとファミリーマートが今春以降相次いで移動販売を開始している。
　セブン-イレブン・ジャパンは・・・

　　　　　　　　　　（以下略）


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