鏡花水月紀。

日々の言の葉、よしなしごと。

雪の朝。

2009-12-17 | 日々のこと。
今朝、二階の踊り場の窓から目に飛び込んだのがこの景色。
離れの屋根にうっすらと雪が積もりました~♪

夕方には鰤おこしの雷もゴロゴロと窓を震わせて鳴り渡り、
ようやく金沢に、本当の冬がやってきました。

寒いのは決して得意ではありませんが、
雪が降ってこその金沢暮らし。
耐えたあとには、必ずや春が来ます。

褒め上手。

2009-12-17 | 日々のこと。
今週職場では、神戸から元CAのビジネスマナー講師をお招きして、
県内4か所で接遇接客マナー向上セミナーを行っています。
残すは本日のみ。

この先生とのお付き合いは3年目になります。
年に2回10日あまりセミナーを行っていただいていますが、
その間、私も同行してセミナーを聞く機会に恵まれています。

この先生を一言でいうと、褒め上手。
そんな先生にのせられて、
4時間のセミナーが終わるころには、
受講されたほとんどの方の目に自信があふれ、
表情も輝いてお帰りになられます。

かくいうスタッフの私も、小さなことでも褒めていただいて、
単純に、ここ数日ニコニコしております(苦笑)。

セミナーを終日拝見していると、
日本人か北陸人か、どちらの特性かははっきりしませんが、
自分のことをまず過小評価、
そして褒められても謙遜しすぎといいましょうか。

大人になって褒められることは少なくなります。
褒められていやな気分になる人は、まずいません。
そして褒めてくれた人のことを、嫌いになる人もまずいません。

褒められたら素直に喜び感謝する、
そして他人の良いところに気づいたら褒めてあげる。
そんなことでも、人間関係は丸くなります。