マーケティング研究 他社事例 687 「車のサブスクリプション」 ～6割がトヨタ車ユーザー以外～
三菱自動車は10月1日から、サブスクリプション（定額課金）で車を貸し出すサービス「ウルトラマイカープラン」を開始しました。
対象は多目的スポーツ車（SUV）「アウトランダーPHEV」など7車種で、車両本体に加え税金や自動車保険、ドライブレコーダーの費用などが月額の利用料金に含まれます。
例えば、利用者の年齢が22歳で契約期間5年、軽自動車「ekワゴンG」の場合では月2万8930円で、新車を購入して同期間乗った後に下取りに出したケースと比べ、総額23万7100円安くなる計算となります。
20～30代など「車を持つことに抵抗がある人に使ってもらいたい」と三菱自動車の担当者は話します。
サブスク型サービスではトヨタ自動車がグループ会社を通じて2019年2月にサービス展開を始めた「KINTO」が先行しています。
2020年6月末時点で累計申込数は約5200件と、年間520万台といわれる新車販売と比べ市場はまだ小さいが、それでも各社が期待するのはこれまでの販売店経由では集められなかった潜在客のニーズに応えられるからと言えます。
KINTOの場合、インターネット経由での契約のうち6割が初めてトヨタ車に乗る人だと言い、アンケートの結果、販売店で新車購入を勧められるのではないかと敬遠していた人が多いのが特徴です。
保険の手続きが不要でネット経由で申し込めるなど、サブスクならではの手軽さで新たな顧客を開拓していきたいと考えています。
もう一つのターゲットはシニア層です。
免許返納を考えるシニアにとって、新車購入のハードルは高く、KINTOの3年契約の場合、免許返納が理由であれば契約期間中にクルマを返却しても追加の清算金が発生しません。
三菱自動車のサービスも提供車種には踏み間違い防止装置など運転支援機能を付けており、利用者は最新機能の付いた車種に短期間で乗り換えることも可能です。
しかし、サブスク型も万能のサービスではありません。
ゼネラルモーターズは2017年にアメリカ国内で高級車「キャデラック」を月額1800ドルで貸し出すサービスを始めましたが、スタッフが顧客の元へ直接貸し出しに訪れるといった手間とコストがかさみ、2018年に一時サービスを休止したのでした。
日産自動車は契約から納車までをオンライン上で手続き出来るサービスを提供するが、「緊急事態宣言下の地域でニーズはあったが件数は多くない。選択肢の一つとして提供している。」と慎重です。
シェアリングや電動化などの変革の波が自動車業界に訪れているとはいえ、新たなサービスが受け入れられるには時間がかかります。
先行投資と割り切り、販売手法を思い切って見直せるかどうかが問われそうですね。
下記は彩りプロジェクトのご紹介です。
ご興味があればご一読下さい。
彩りプロジェクトでは、ビジネススキルに特化した、オンラインセミナーをサブスクリプション制（定額制）でご案内しております。
毎月定額（基本価格30,000円（税抜）※企業規模（パート社員含む社員数）で価格は変動します）をお支払いいただく事で、何人でも何回でもご参加いただけるビジネスセミナーを開催しております。（別途カレンダー参照）
内容は、多岐に渡るものの、求められている役割毎に設定した内容となっています。
基本的なコースは、R２９コースで、PDCA、コミュニケーション、情報収集、イノベーション、ファシリテート、コーチング、意思を伝える、フォロワーシップ、チームワーク、マネジメント、報告・連絡・相談、ビジネスマナーの1２種類（2020年11月現在）となっております。
R３５コースで、PDCA、リーダーシップ、傾聴力、ビジョン、コーチング、マネジメント、ファシリテート、チームビルディング、イノベーションの9種類でR２９コースよりも上級編の内容となっております。
最後に、R４３コースが最上位クラスで設定されており、リーダーシップ、傾聴力、ビジョン、コーチング、マネジメント、イノベーションの6種類となっております。
R２９コースの特徴は、まずは個人にフォーカスしています。今更聞けないといった内容を中心に構成されており、現在の課題克服の為、またはこれから身に付けなくてはならないスキルとなっています。
R３５コースの特徴は、視座を高くした構成で専門的な役職要件に応じた内容で構成されております。そして指導する立場になったあなたが身に着けるべきスキル集になっています。
R４３コースの特徴は、それこそ会社全体を見回せるスキルの構成となっており、幹部候補にとっても必須の内容になっております。
受講にあたっては各自の選択制（年齢が２０代だから、R４３は受講できないといった事ではありません）となっており、先んじて学びを深めたい、今更聞けない事だから、といった様々な動機にお答えする内容となっております。
ちなみに、R〇〇のとなりは年齢をイメージしておりますが、例えば、R４３は４３歳以上の人は受けられないという事はありませんし、大卒1年目の方でもR４３を受講する事は可能です。
定額制で何人でも何回でも受講が可能です！！
詳しい、資料のご請求や、ご質問等は以下にメールをお待ちしております。
メール info@irodori-pro.jp
HP https://www.fuudokaikaku.com/
お問合せ https://www.fuudokaikaku.com/ホーム/お問い合わせ/
成長クリエイター 彩りプロジェクト 波田野 英嗣
三菱自動車は10月1日から、サブスクリプション（定額課金）で車を貸し出すサービス「ウルトラマイカープラン」を開始しました。
対象は多目的スポーツ車（SUV）「アウトランダーPHEV」など7車種で、車両本体に加え税金や自動車保険、ドライブレコーダーの費用などが月額の利用料金に含まれます。
例えば、利用者の年齢が22歳で契約期間5年、軽自動車「ekワゴンG」の場合では月2万8930円で、新車を購入して同期間乗った後に下取りに出したケースと比べ、総額23万7100円安くなる計算となります。
20～30代など「車を持つことに抵抗がある人に使ってもらいたい」と三菱自動車の担当者は話します。
サブスク型サービスではトヨタ自動車がグループ会社を通じて2019年2月にサービス展開を始めた「KINTO」が先行しています。
2020年6月末時点で累計申込数は約5200件と、年間520万台といわれる新車販売と比べ市場はまだ小さいが、それでも各社が期待するのはこれまでの販売店経由では集められなかった潜在客のニーズに応えられるからと言えます。
KINTOの場合、インターネット経由での契約のうち6割が初めてトヨタ車に乗る人だと言い、アンケートの結果、販売店で新車購入を勧められるのではないかと敬遠していた人が多いのが特徴です。
保険の手続きが不要でネット経由で申し込めるなど、サブスクならではの手軽さで新たな顧客を開拓していきたいと考えています。
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三菱自動車のサービスも提供車種には踏み間違い防止装置など運転支援機能を付けており、利用者は最新機能の付いた車種に短期間で乗り換えることも可能です。
しかし、サブスク型も万能のサービスではありません。
ゼネラルモーターズは2017年にアメリカ国内で高級車「キャデラック」を月額1800ドルで貸し出すサービスを始めましたが、スタッフが顧客の元へ直接貸し出しに訪れるといった手間とコストがかさみ、2018年に一時サービスを休止したのでした。
日産自動車は契約から納車までをオンライン上で手続き出来るサービスを提供するが、「緊急事態宣言下の地域でニーズはあったが件数は多くない。選択肢の一つとして提供している。」と慎重です。
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内容は、多岐に渡るものの、求められている役割毎に設定した内容となっています。
基本的なコースは、R２９コースで、PDCA、コミュニケーション、情報収集、イノベーション、ファシリテート、コーチング、意思を伝える、フォロワーシップ、チームワーク、マネジメント、報告・連絡・相談、ビジネスマナーの1２種類（2020年11月現在）となっております。
R３５コースで、PDCA、リーダーシップ、傾聴力、ビジョン、コーチング、マネジメント、ファシリテート、チームビルディング、イノベーションの9種類でR２９コースよりも上級編の内容となっております。
最後に、R４３コースが最上位クラスで設定されており、リーダーシップ、傾聴力、ビジョン、コーチング、マネジメント、イノベーションの6種類となっております。
R２９コースの特徴は、まずは個人にフォーカスしています。今更聞けないといった内容を中心に構成されており、現在の課題克服の為、またはこれから身に付けなくてはならないスキルとなっています。
R３５コースの特徴は、視座を高くした構成で専門的な役職要件に応じた内容で構成されております。そして指導する立場になったあなたが身に着けるべきスキル集になっています。
R４３コースの特徴は、それこそ会社全体を見回せるスキルの構成となっており、幹部候補にとっても必須の内容になっております。
受講にあたっては各自の選択制（年齢が２０代だから、R４３は受講できないといった事ではありません）となっており、先んじて学びを深めたい、今更聞けない事だから、といった様々な動機にお答えする内容となっております。
ちなみに、R〇〇のとなりは年齢をイメージしておりますが、例えば、R４３は４３歳以上の人は受けられないという事はありませんし、大卒1年目の方でもR４３を受講する事は可能です。
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