Heart and Aqua

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コミュニケーションって・・・

2006-02-28 | こころ
コミュニケーションっていうことについて、職場の人と話ました。

年に1回、コミュニケーション研修というのもあります。
職場の人間関係を円滑にし、みんなが同じようにモチベーションをアップし、
仕事をもっと効率よく行いましょう、っていうのが
大きな趣旨のようです。


コミュニケーションって言葉、日常よく使いますが、
どういうことなのか、ニュアンス的にはわかっていても
具体的にはうまく説明できなくって。

辞書をひいてみると、
『社会生活を営む人間が互いに意思や感情、思考を伝達し合うこと。
言語・文字・身振りなどを媒介として行われる。』
だそうです。

また、コミュニケーションは、知覚であり、期待であり、要求である
ともいわれます。

相手に知覚されて初めて成り立つものであり、
相手が期待していることが何かを知らないでは、成り立たないし、
受け手に対して何かを要求し、受け手の価値や欲求に合致したとき
最も強力になるのだそうです。

コミュニケーションが足りなくて、職場の人間関係がうまくいかない、
それによって仕事も面白くない・・やめたい・・
って言うようなこともよく耳にします。

人は、一人では生きていく事はできません。

自分の欲求ばかりを主張しては、円滑な人間関係を築くことはできないし、
また、相手に振り回されてばかりでも、
自分ばかりがひどい目にあってるような気持ちがして、
コミュニケーションがうまく言ってるとはいえません。

双方が相手を思いやって、自分の想い・考え・意思を伝えることができたら、
コミュニケーションがうまくいっていて、
働きやすい職場、過ごしやすい居場所、ってことになるのでしょうが、
なかなか難しいですよね~~~~~

コミュニケーションの重要性はわかるのですが・・・・
やはり、一人一人が意識を変えないと難しいですよね。。