激動の今年１年を振り返る

昨年１２月から有給消化に入り、
今年２月に前職を正式に退職しました。

店舗開業のための物件を探しまわりましたが
なかなか見つからず、物件が決まらないまま
フランチャイザー（ＦＣ）の１ヵ月研修に入ったのが５月でした。

ＦＣのスーパーバイザー（ＳＶ）の尽力により
駅前の一等地の好物件を見つけてもらい、物件が内定。
急いで日本政策金融公庫とコンタクトをとり
融資を実行してもらえたのが６月末でした。

開業は忘れもしない７月１９日。
その１週間前から折込チラシやポスティング
販促グッズの駅前配布などを精力的に実施して
これを９月末まで継続しました。
夏の暑い盛りでしたが、今年は特に暑かったですね。
多くの方のご支援を頂きました。
とくに両親・弟・妻・妻のご両親など親族の支援が心強かったです。
暴走する僕に何も言わず無償の支援をしてくれたのは
家族でした。感謝の言葉もありません。
事業が曲がりなりにも形になっているのは
家族のおかげだと思っています。

１０月以降は、会員になられたお客様に対するサービス提供に必死です。
いかに最高のサービスを提供し、成果を上げることができるか
これが正解という答えがないだけに日々試行錯誤、成長の毎日です。
目下の課題は、自転車操業のような店舗業務を
もう少しスムーズに運営できるようにすることです。
そうすれば余裕をもって新たな顧客を
迎え入れることができるのではないかと思っています。



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