セラヴィのバイブル

セラヴィを譲られる時、
出来の悪い娘に送られた、父からの三つの言葉があります。
そのうちの言葉の一つです。
「お客様は、お前より遥かに賢いと思いなさい!」
この頃やっと、この言葉の本当の意味が分かって来たような気がします。
スタッフはもちろんですが、お客様に育ててもらった今のセラヴィです。
今はお客様がセラヴィの面倒を見てくれているよようなところもあり、
たいへん感謝しながらも、甘えすぎる自分を一喝したりいたします。
一つ一つの積み重ねの歳月の中に多くのお客様の言葉があり
その中から今のセラヴィのバイブルが生まれました。
お客様のアンケートです。
お客様の注意点の改良が、今のセラヴィの細く長い歴史の要です。
先日の土曜日はリピーターさん5組、新たなお客様を2組お迎えし、
管理人スタッフ一同、より一層楽しく仕事をさせて頂きました。
お客様から、多くの幸せを分けてもらいながら働ける私達は幸せ者です。
その中でも特にご迷惑をお掛けした、2度目のリピーターさんがいらっしゃいます。
正確には2・5度目・・・
このご夫婦には人としての生き方も学びました。
ここではお客様からセラヴィを通し「人としての学び」も頂きます。
管理人はセラヴィとお客様あっての管理人。
また綺麗事を並べてしまったようですが・・・
出来の悪い管理人の本心です。
と言ったわけで、
これからも末永くセラヴィ共々宜しくお願いいたします。m(__)m


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