呟きオヤジ２

買って帰った家電製品。
さてと荷ほどきをして、ワクワクしながら電源を入れると、リモコンが全く効かない。
基本設定は全てリモコンを通してやるので、リモコンが効かないと話しにならない。

結局、もう一度地下鉄に乗って店へ行く。
確かにリモコンが機能していなかったようだ。最終検査をしていてもこういうことが起きるんだ。
結局、製品を取り替えてもらい帰宅する。

ところが、やはり電源を入れるとリモコンが効かず画面は動かないまま。
一度ならず二度までも同じような不良品ってありか。。。
さすがにムっときつつ、ちょっと待てよと一旦電源を落として立ち上げ直してみると・・・。

動いた。。。
単にフリーズしていたのだ。

と、ここで思った。ひょっとすると１台目も実は同じ状況だったのかもしれない。
リモコンがオカシイとお客が商品を持って来店したが、調べてみると異常は無い。
ここで異常が無いと正直に言っては角が立つので、お客様の仰せの通りと商品を交換すればお客は満足する。

そうだよな。確かにオヤジは満足した。
地下鉄代を一往復分余計に払って、１時間半余計な時間を使って店に戻ってきたのだ。
これで異常はありませんがと言われたら、絶対キレていた。
さすが百戦錬磨のヨドバシカメラ。