ワードの故障?

ワードが変に動作します。

気が付いて文の途中へクドク点( 、)を入力すると、書いていた文書が消えてしまいます。

自動保存されていた記事データーを復元しました

と復帰するが、数十回繰り返されると頭にくる。

それに「クドク点」も変換で出てこない。

パソコンを新品にしろとの、謎かけかな?