ご縁

ご縁ですね！

今日は、日曜日でしたので、事前にご予約をいただいていた三井のリハウスの赤羽店のかたがお客様を「ライオンズマンション浮間公園第６」をご案内いただけるということで、立会いに午後２時半よりいってまいりました。

そのお客様は若い夫婦の方で気に入ってみていただきました。
リハウスの営業マンの方もとてもいい感じのかたで安心して探しているような感じでみていてほのぼのしました。

お客様が帰って、売主様といろいろとお話をしていたら、換気扇をちょっと音がうるさいので見ていただけますか？？ということでちょこっと分解してみてみましたら、換気扇のモーターの軸をまわしただけで音がなるため、モーター内部が消耗により壊れてきている状況であることがわかりました。

私はこの職業に付く以前機械のサービスエンジニアとして機会修理をしていましたので、特にモーターがおかしい場合、すぐにわかります。

換気扇の型番をメモして組み立てなおし次回までになるべく安い同型のモーターを発注してなおそうということになりました。

そうしたところ、浮間公園に来る前に弊社の別の社員が電車にて中央線を新宿に向かっていたところ、電車内にて私が作った販売図面と封筒を持ているのを見て、声をかけたかたが、浮間舟渡に偶然にも見に来ていただけました。

このお客様にはお問い合わせがメールではいったそのときからすぐに返信メールに資料をつけてお渡ししていたにもかかわらず、なかなかご連絡がいただけなかったためにもうご連絡いただけないのかなって悲しんでいたところでした。
そうしたところ会社までご連絡がはいってしかも中央線内にて途中で別の社員にもあっていて、たまたま私がご案内の後修理でお客様宅に残っていたためにご夫婦そろってみていただけたというまさに「ご縁」があるつながりが感じられ、まだお客様は物件を決めたわけではありませんが、そのことだけでとてもうれしい気持ちになりました。

Ｍ様　今日お渡ししました「購入マニュアル」をよく読んでいただいて、まずはご質問いただければと思います。

ご縁を大事に精一杯お客様のために頑張ろうとまたまた元気がいただけました。

今後とも宜しくお願いします。

有難うございました。

センチュリー２１三鷹ホームズ
平林　亮