いつもお世話になっている「印刷通販グラフィック」：情報公開、ガラス張りによる信用アップの好例

のんびりペースで仕事をさせて頂いている

関係で、お取引は年数回程度ですが、

ここの印刷通販、もう 何年もお世話になっています。


　　印刷のことなら印刷会社【グラフィック】
　　http://www.graphic.jp/


とにかく、ガラス張りの 好実例！！

手の内全部さらけ出し、技術情報も あらかた全部開示し、

顧客サポートページも充実。


それこそ、メールマガジンが発行される以前から

数年おつきあいさせて頂いております。



拝見していると、ぐんぐん商品ラインナップも増え、

紙種も充実し、


　　　20年前の印刷通販（他社）は完全入稿・校正なしの

　　　一発印刷！というリスクがありましたが、


校正メニューも あり、それも 当初は １種で 簡易校正

だったのが、今では ４種類 選べるという 充実ぶり。

もちろん、全価格 が オープン。



わたしたちは、納得して、自分に合う印刷を

自分自身でカスタマイズできるのです！！



我々顧客は、このサイトで勉強して

印刷をお願いできるしくみになっています。



　　　　　　


なんどか印刷のお仕事も、他でさせて頂いたことが

ありますが、印刷のお仕事って、とっても複雑で、不透明な

部分があって、わたしは 客側の立場で、

わがままを言って 随分迷惑を掛けたことがありました。

（もうないけれど、清祥社さん、ごめんなさい。）



こういう不透明さがあるから、

顧客と 会社の かけひき だの

無理解の元にいじめる、だの

余分な精神的パワーを削がれて 生産性を失う もとに なる

と思うのですが、いかがでしょうか？


　　　　　　


時代は、ここまで 来ています。


　　Make it CLEAR ！