テレアポの悩みと言えば、
すぐ電話を切られてしまい
思うような結果を残すことが出来ない・・・
と言うことですが、
あなたの場合はいかがですか？
商品の内容によって多少違いもあるでしょうが、
でも電話を受ける側はそんな話しなど聞きたくない・・・
と思っている方が多い訳ですから、
電話をする側も大変です。
断られることが分かっていても、
拒絶されて平気だと言う人はそういないからです。
やはり、仕事する以上は
自分が望む結果にしたいと思っている訳ですから、
それが拒絶の連続になるのでは
さすがに気持ちも落ち込んでしまいますよね。
そこで、そんな苦労しているあなたに、
断られないで話しをすることが出来る
テレアポトークのコツをご紹介したいと思います。
例として、
自分にテレアポが架かって来たとします。
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電話を取ると何かのセールスのようです。
（ああ、営業の電話か、面倒だから断るか・・・）
そう決めたあなたは相手に言いました。
「今忙しいので今度にしてください、」
このひと言を言って電話を切ります。
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いかがですか、
あなたもこよのうな感じで
電話を切ることが多いですよね。
相手に対して営業の電話だと思われると
すぐ断わられてしまいます。
なにしろ必要のない商品を勧められ、
必要の無いお金を払わされるのは嫌だと
思うのが普通ですから、
そんな営業の電話など
相手にしていられないと言うことで
断わられていたのです。
そこで、断わられないための
テレアポコツです。
営業の電話だと思わせないことです。
その工夫がこちらです。
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ひとつ目は「売り込みと思わせない」こと、
ふたつ目は「知らないと損をする」と思わせること、
みっつ目は「それが自分に無いと困る」と思わせること、
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この組み合わせをすると
ほとんどの方が話しを聞いてくれるようになります。
なにしろ、売り込みの電話では無く、
それが自分に無いと困ると言うことなら
話しを聞いてくれるようになるからです。
これなら断わる理由はありませんよね。
そう言った工夫を織り交ぜながら
テレアポすれば良いのです。
どうぞ、自分なりに工夫して見て下さい。
あなたの健闘をお祈り致します。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
新規開拓に使える営業ノウハウを探している、
あるいは最初の１件でつまずいてしまう方などは
「初心者 ・ 最初の１件」でウェブ検索して
参考にして見て下さいね。
