テレアポ、飛び込み訪問を工夫すると、初心者でもトップセールスマンになれる!

営業に悩んでいる方に、立ち上がりのキッカケになる営業ノウハウを、紹介しているブログです。

飛び込み訪問で断わられても、次につながる営業ツールを置いてくると相手の反応も変わる

2018年09月18日 08時00分00秒 | 飛び込み訪問

今回は飛び込み訪問で使えるノウハウを
ご紹介したいと思います。

まずはよくあるパターンをご覧下さい。
……………………………………………………

営業「こんにちは、
  (   )会社の(  )と言います。
  (  )のご案内でお伺いしたんですが・・」

相手「ああ~
   今のところ間に合ってますので・・」

営業「そうですか~
   わかりました、失礼します。」

……………………………………………………
と言った感じで断わられることも多い訳ですが、
あなたはこの後どのような行動をしていますか?

断わられたのだから他に行って訪問する
となるのが一般的な行動ですが、
そのまま終わっていては何の進展もありません。

実はあなたが勧める話しを断わっているのかと言えば、
そうではないからです。

多くの場合は
「営業の話しだから適当に断わっておけ、」
と言った程度で断わっているケースが多いからです。

その証拠に、
「あの時は必要としなかったけど、
 後から来た営業マンに勧められてね、
 それで必要かなと思って
 契約してしまったんですよ。」

と言ったこともよくあるからです。

そこで相手から断わられた時でも
次につなげる方法です。

それは
「今のところ間に合ってますから・・」
と言われても諦めずに

あなたの想いを載せた「後で読ませる営業ツール」を
相手方に置いてくるだけです。

こんな感じです。
………………………………………………………

相手「今のところ間に合ってますので・・・」

営業「そうですか・・・分かりました、
   それではこちらのお役立ち情報を
   置いていきますので、
   後でご覧になってください。

   (   )についてなんですが、
   意外と知らない方も多いんですよね。

   お忙しいところありがとうございました。
   失礼します。」

………………………………………………………
と言って
名刺と一緒に営業ツールを置いて来るようにします。

そうすれば相手の考えが変わった時に
あなたのことを思い出す可能性もあるのですから、
断わられた後でもチャンスは残っているからです。

なにしろ相手が他の営業マンにも断わっていると言うことは、
同じ営業のあなたも諦めてしまったように・・・

他の営業マンもその後積極的に営業していない
と言うことも考えられますので、

たとえ相手から断わられたとしても
諦めずに可能性を残した営業をすることで
その後の展開も変えることが出来るのです。

あなたの想いを載せた営業ツールで
お役立ち情報、商品の開発秘話、商品の想い入れなど
次回の訪問もしやすくさせることも出来るのですから、
試して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な『最新の営業方法』を知りたいと言う方は、
初心者 ・ 最初の1件」で検索して
ご覧になってください。

 
       
 

テレアポや飛び込み訪問で相手から断わられずに話しを続けられる工夫

2018年09月17日 10時13分12秒 | 営業方法
テレアポや飛び込み訪問で苦労するのは、
どのように言ったら話しを聞いてくれるだろうか?
と言った点です。

皆さんも苦労している部分ですよね。

話しも聞かずに断わられることもありますし、
たとえ聞いてくれたとしても「今のところは」
で終わってしまうことも多いからです。

それゆえ何とか話しを聞いて貰いたいと言う事で
最初の入り方を色々と工夫して見ても
思うように行かないのが現状です。

挙げ句には勢いだけで訪問してしまうと、
・今忙しいので後にして、
・うちは必要ないです、
・間に合ってます、
・けっこうです!

とお決まりの断わり文句を言われて
おしまいです。

そこであなたに質問です。

相手が言っているその断わり文句は
あなたが言わせていると言うことを
ご存知でしょうか?

「そんなことはない、
 相手が出した断わり文句なのだから
 それは相手の答えでしょ、」

あなたもそのように思うでしょうが、
そうではありません。

人は他人から押しつけられると
それを拒否したいと思うのが自然ですから、
すぐ断わられると言うことは・・・
あなたも相手にそう思わせている
と言うことになるからです。

ここを理解しておけば
改善策を練ることができますので、
その工夫をご紹介したいと思います。

まずは最初の入り方です。

今までの入り方と言えば、
…………………………………………………

「新しい(  )ができましたので、
 皆様にご紹介したいと思いまして
 お伺いしました、」

「(  )のご挨拶でお伺いしました、」

「(  )について今よりお得になりますので、
 ご紹介するためにお伺いしました、」

…………………………………………………

このような感じで訪問していたと思いますが、
良い結果にならなければ工夫するしか
ありません。

そこでワンポイントです。

今までの営業と言えば
自分から一方的に話しを押し付けている?
と言った感じを相手に与えていたので、
すぐお断りされていました。

そこでこれからの入り方は、
相手が「興味あるかどうか?」それを
確認すると言った感じで攻めて見ては
はいかがでしょう。

たとえばこのような感じです。
………………………………………………………
 
「今回(   )について
 皆さんに確認したいことがありまして
 お伺い致しました、

 この(   )なんですが、
 あまり知られていない使い方があるのを
 ご存知でしたか? 」

………………………………………………………

と言ったように
相手が興味を示してくれるかどうかを確認し、
興味ありそうな方にだけ話しを続ける・・
と言った感覚で振り分けるようにすれば
冷たく断られることも無くなります。 

さらに、
質問を挟むようにするのもコツです。

今までは話しを聞いてくれそうだと思うと
ここぞとばかりに説明をしていたと思いますが、
それでは説明をされればされるほど
相手は引くだけです。

そこで話しを続けるコツが
質問して相手にしゃべらせることです。

それには事前に質問を用意しておく事と、
それをタイミング良く切り出すことで
スムーズに話しを続けることができます。

このように会話を続けることが出来れば
今まで以上に見込み客の獲得もできますし、
すぐ断られると言うことも無くなりますから
結果を出すことも出来るようになります。

今まで断わられる件数が多くて
見込み客も出来ずに困っていたと言う方は、
今回の内容を参考にして見てください。

きっと効果の違いに驚かれると思いますよ。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
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新規開拓で使える営業手法、それは「未来をイメージさせ夢を見させる工夫」で結果も変わる

2018年09月13日 10時14分32秒 | 営業方法
新規開拓で思うような結果を出せないと
悩んでいる方へ、

あなたもちょっとした視点を変えるだけで
相手に話を聞いてもらえる工夫があります。 

たとえば 
今起こっていることは誰にでも分かりますが、
それが1ヶ月後、2ヶ月後になると
どのように変わっているかは誰にも分かりません。

そこであなたが扱っている商品を勧める場合、
1ヶ月後2ヶ月後にどれだけ恩恵を受けているのかと言った
イメージを相手に分からせることが出来れば、

その商品の良さを印象付けることが出来ますし、
「それはいいね、使って見たい」と思わせることも
出来るようになります。

実際に「それはいいね、使って見たい」と思わせるには
その商品を使わなければその恩恵を受けることは出来ません、
と言った話しのストーリーを作ることが大事です。

それが出来れば
あなたが進める商品の価値も上がります。

その工夫と言うのが
「未来をイメージさせて夢を見させる」
と言った手法です。

▼たとえばリフォーム営業で言えば、
……………………………………………………………
「今のお風呂をこのように改装すると
足を伸ばしてゆったり入ることが出来ますから、
1ヶ月後には健康な生活を満喫することが出来ます。」
……………………………………………………………

▼保険の営業であれば、
…………………………………………………………………
今心配することは無いと思いますが
2ヶ月後はどうなっているか誰にも分かりませんよね、
ですが、この保険があれば
安心できる未来を先取りすることは出来ます。
あなたも安心と言う未来を手に入れて見ませんか。
…………………………………………………………………

このようなトークを織り交ぜながら
相手に対して喜んでいる未来の自分を
イメージさせて下さい。

きっと結果も変わってきますよ。

その効果的な営業トークを知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業ノウハウ」を知りたいと言う方は、
初心者 ・ 最初の1件」で検索して
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新規開拓で困っている営業マンの方へ、あなたの仕事内容に特化した「専用の営業ノウハウ集」あります

2018年09月09日 14時40分56秒 | 営業方法

営業職の方から
営業方法について相談されることがよくあります。

自分の仕事内容に使える営業方法があれば
それを教えて欲しいと言う内容です。

その理由として多いのは、
新規開拓で電話や飛び込み訪問をしても
話し途中で簡単に断わられることが多く、
アポも取れずに見込み客さえできないので
困っているので教えて欲しいと言うことです。

もしあなたも結果が出ずに悩んでおり
自分の仕事に使えるノウハウがあるとしたら、
使ってみたいと思いませんか?

ご安心下さい。

そんなお困りになっている方のために
色んな業種に使えるノウハウとして
あなた専用の「営業ノウハウ集」があるからです。

ご存知のように営業職には色々ありますから、
その仕事内容に沿った営業方法でなければ
効果も期待できないと言うのは当然ですので、
その業種に特化した営業方法が必要だからです。

実際どれだけの営業職に提供しているのか、
今までアドバイスした業種をご紹介したいと思います。

▼こちらが実際に提供している業種の一例です。
………………………………………………………
投資用マンションを提案する効果的な営業トーク
ダスキンのレンタル営業に使える営業ノウハウ
オール電化(太陽光)営業に使える営業ノウハウ
保険の新規開拓に使える営業ノウハウ
コピー機営業で法人営業する際のトーク例
ホームページ作成営業でテレアポの仕方
人材派遣営業で法人向けの営業ノウハウ
投資信託を勧めるテレアポトークとDM営業
マイラインを法人と個人向けにするテレアポ例
トイレ診断士から販路拡大用の営業トーク
浄水器を個人宅にアプローチする際の営業トーク
結婚情報サービスでフォロー電話の仕方
折り箱の販路拡大用の営業ノウハウ
プロパンガスの契約を増やす営業トーク
自動販売機設置で営業する際の訪問トーク
個人宅にリフォーム営業する際の営業トーク
教材と家庭教師斡旋のテレアポトーク
葬祭業の会員獲得に使える営業トーク
貴金属の買い取りですんなり入る営業トーク
健康食品でのアポ取り営業トーク
光回線を法人や個人宅に勧める提案トーク
………………………………………………………

この他にも様々な業界から依頼もありますし、
その業態に特化した「専用の営業ノウハウ」を
提供しております。

さらに、今までと違った形で入ることで
新たな展開を広げることもできますので、
話しのテーブルにつかせることが出来れば
あとはあなたの思い通りです。

色々な業種に特化した「営業ノウハウ集」を
あなたも手に入れて見てはいかがでしょう。

その「効果的な営業方法」を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
初心者 ・ 最初の1件」で検索して
ご覧になってください。

 
       


テレアポしてもアポが取れない時、ここを工夫するとアポが取れるようになる

2018年09月05日 10時20分58秒 | テレアポ

テレアポで苦労することは
思うようなアポイントが取れない
と言うことですが、

どのようなやり方なら
満足出来る結果を残せるのか?
そんなテレアポに関するノウハウを
ご紹介したいと思います。

まずはテレアポで使っているトークですが、
思うような反応を得られないと言うのであれば
思い切ってスプリクトを変えます。

でもどのようなスプリクトにすれば良いのか?
トークの改良に困ると言う方もいるでしょう。

そこで特定商取引法を遵守しながら
効果的なテレアポトークを工夫するコツです。

その工夫のひとつとして
あなたが勧める商品やサービスについて
相手が「それが欲しい、それがないと困る」
と言った気持ちにさせます。

つまり、購入後に満足して使っている姿を
相手の頭の中にイメージさせることによって
その商品を購入して良かったと思わせるようにします。

そうすればその商品を欲しくなりますし、
それがないと困ると言った現象にさせることも
出来るようになるからです。

今までは自分の商品やサービスを
売ることだけを考えて相手に勧めていました。

でも相手側にして見れば
自分が売り込まれている状態ですから、
そんな商品はいらないと拒絶してしまうのです。

そうではなくこれからは「その商品が欲しい、ないと困る」
と言った想いをさせるように
購入後に喜んでいる姿を見せるようにすれば
相手の反応を変えることも出来ます。

そうさせるために売り込みになる営業トークではなく、
相手に喜んでいる姿を見せるような未来トークを
イメージさせることです。

そうすれば冷たく断わられることもありませんし、
「その話しをもっと詳しく教えてほしい」と
言わせることも出来るようになるからです。

あなたもテレアポで苦労しているならば
未来の姿を見させるトークに変えて見て下さい。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
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