テレアポ、飛び込み訪問を工夫すると、初心者でもトップセールスマンになれる!

営業に悩んでいる方に、立ち上がりのキッカケになる営業ノウハウを、紹介しているブログです。

営業で結果が出ないのは「自分に営業能力が無いからだ」と悩んでいる方へ、実は・・・

2013年07月24日 21時11分45秒 | 心の問題
よく営業に向いている人の多くは、
社交的でセンスのある営業マンだろうと
思われがちですが、
 
実は、話しべたで内気な営業マンの方が
成績が良いと言うケースが多いのです。
 
なぜなら、外向的な人は
自分の話術やスタイルを使って
何とかして契約を取ろうとしますが、
今の消費者は売りつけられることを
警戒しますので慎重になります。
 
反対に、内気で話しべたな人ほど
額に汗をかきながら一生懸命話しすることで
そのひたむきな姿勢が相手にも伝わりますから、
その想いが相手の心を揺るがすからです。
 
そうすると、
その姿を見た相手はこう思います。
 
「一生懸命なんだな、
契約するならこの人にお願いしようかな・・・」
 
と言ったようにこれからの営業は
相手に対して警戒心を与えないように
訊く営業(たずねる営業)で接して行きながら、
相手から信頼を得るようにするべきです。
 
そうすれば、
結果も自然と付いて来るようになるからです。
 
それに、内気で話しべたと言う性格は
相手に安心感を与える要素になるのですから、
隠さずにありのままの自分を出して行けば
見てくれる人は必ずいると言うことです。
 
ゆえに、
話しベタでも結果を出すことは可能であり、
自分の「ありのままのスタイル」で営業しても
何も問題は無いと言うことなのです。
 
あなたも話しベタで緊張すると言うならば、
何も心配も悩むことはありませんので
どんどん自分らしさで行ってください。
 
そうすれば、あなたの一生懸命で
ひたむきな姿を見て契約してくれる方も
増えますよ。
 
どうぞ、お試し下さい。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
初心者 ・ 最初の1件」で検索して
ご覧になって見て下さい。


       






営業で結果を出すにはどうしたら良いのか?・・・と悩んだ時に解決できる考え方

2013年01月31日 22時21分27秒 | 心の問題

営業で結果を出すにはどうしたら良いのか?
と言ったように悩む時もありますが、
そんな時に助けてくれる考え方があります。

それは・・・
「継続すれば必ず報われる」と言う考えを
常に持つこと。

よく「継続は力なり・・・」と言ったように、
目先の結果にとらわれずに最後まで続けて行くことで
必ず結果が得られると言うことです。

たとえば営業成績の良い人は、
毎日の積み重ねが大事だと分かっていますから、
たとえ時間が無い時や断わられることが続いても
キチンと工夫して営業を続けるようにします。

反対に成績の悪い営業マンほど結果が出ない時は、
今日は調子が悪いから明日にするか、と言ったように
営業活動にムラが出てしまう傾向があることです。

これでは結果が出ないのは当然ですよね。

よく営業の仕事は
「断られた時から始まる・・」と言われていますが、
それが毎日続くのは耐えられないと言うことで
途中ですぐ休憩する方もいらっしゃることです。

営業しなくてはいけないと言うのは分かっていても
断わられることが続くと気力も無くなってしまい、
そしてすぐ休憩してしまうと言う悪循環・・・

そんな悪循環に悩んでいる営業マンでも
気持ちに余裕を持って仕事が出来る考え方、
そして、毎日の積み重ねが自然とできる
そんな工夫の仕方をご紹介したいと思います。

たとえば営業目標として、
5件でも10件でも毎日積み重ねをすれば
それが1ヶ月間で相当の件数になるのですから、
今日一日で回る最低の件数を決めます。

そして廻る最低の件数を決めた以上は、
何がなんでも回ると自分自身に決めてください。

さらに廻る時のモチベーションですが、
回った先には必ず契約につながる見込み客も
入っていると言うことを自分に言い聞かせて下さい。

ここがポイントです。

廻る先には見込み客が含まれていると言うことを
自分自身に言い聞かせることです。

なぜなら、
一生懸命になって営業しているからこそ、
あなたの熱心な姿を見てくれる方はいますし、
その積み重ねをすることで、契約してくれる
方も必ず入っているからです。

このように信じること、
そして確実に最低件数を回り切るようにすれば、
それが自分自身に対して自信が付くと同時に
あなたも断わりの辛さから解放されます。

なにしろ毎日の積み重ねをしているのですから、
気持ちにも余裕が出るからです。

どうぞ、あなたも
1件1件の積み重ねをしてください。

そうすれば、
今まで以上の結果を得られるのは間違いありません。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、
新規開拓で見込み客が出来ない・・・
テレアポや飛込み訪問で結果の出る方法を知りたい、
自分に合った営業方法を使って見たいと言う方は、
こちらにも最新の営業ノウハウがありますので
初心者 ・ 最初の1件」で検索して
ご覧になって下さい。

               

 

 


▼仕事に悩んで落ち込んでいる時は、この切り替えで気持ちも前向きに変わります!

2011年12月06日 23時32分46秒 | 心の問題

なぜかやる気が出ない・・・
目標達成出来そうも無い・・・
人間関係で悩んでいる・・・
仕事が面白くない・・・

あなたもこのような悩みで
落ち込む経験ありませんか?

前向きな気持ちも無くなり、
ただ毎日を過ごすだけと言う日々を送ることに
嫌気を差すことも珍しくないですよね。

そこで、
そんな落ち込んでいる時に
気持ちを切り替える方法です。

ご安心下さい。
難しいことではありません。

それはたったひとつ、
笑顔を作れば良いのです。

まずはだまされたと思って
笑顔を作ってご覧なさい。

たったそれだけのことですが、
以外と効果があるから驚きです。

なぜなら、
あなたが笑顔でいると
周りの人にもその影響が伝わりますから、
その場がなごんで心地よい雰囲気になるからです。

その雰囲気があなたにも伝わりますから、
あなた自身、沈んだ気持ちも和らいでいくのが
自然と感じ取れるようになります。

そうすると、今まで悩んでいたこととか
思い詰めていたことが次第に軽く感じられることで
それ以上沈むこともありませんので、
後はもう良くなるだけです。

いかがですか?
たったひとつ笑顔を作るだけで
こうも変わって来るのです。

そこで質問です。

なぜ変わることができたのか、
あなたはお分かりになりますか?

変わったのはあなたではありません。
周りの人達が変わるからです。

そして周りの人達が変わることで
あなたもその影響を受けることが
出来るんですね。

最初の頃を思い出して下さい。
あなたの悩みとなった原因を・・・

ほとんど周りの影響から
あなた自身が苦慮していたことが
原因では無かったですか?

それならば周りの人達を
あなたが替えていけば良いのです。

そうすれば、あなた自身も
変わることが出来るからです。

明るく元気な自分がいることで
その場の雰囲気が良くなるのですから、
あなたがその役割をして行きましょう。

もっと前向きに仕事をしたいと思うのなら
あなた自身が笑顔でいることによって
その役割をすることが出来るのです。

どうぞ、お試し下さい。
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、テレアポトークや
新規開拓に使える営業ノウハウを探している、
あるいは最初の1件でつまずいてしまう方などは
初心者 ・ 最初の1件」でウェブ検索して
参考にして見て下さいね。

               

 


▼内気な性格で営業が思うように出来ないと言う方へ、気持ちが変わる考え方です

2011年07月14日 20時13分20秒 | 心の問題

よく社交的でセンスある人が
営業マン向きと見られがちですが、

実は・・・

話しべたで内気な営業マンの方が
成績が良いと言うケースがあることを
あなたはご存じでしょうか?

なぜなら、
外向的な人は自分の話術やスタイルを使って
契約を取ろうとしますが、
今の賢い消費者は売りつけられることを
警戒しますから慎重です。

反対に内向的な人は、
「相手に迷惑を掛けられない」と言う
想いが働くので、売り込まれると言うよりも
一生懸命な姿を見せることで
「買うならこの人から買おうかな・・・」
と思わせることが出来るからです。

つまり、
これからの営業は
相手が警戒心を起こさない“聞き役営業”で入り、
相手にメリットを感じられるような入り方で行けば
結果も自然と付いて来るようになります。

それに、内気で話しべたと言う性格は
それ自身があなたの個性になるのですから、
ありのままの自分を出して行けば
見てくれる人は必ずいると言うことです。

人には無いあなただけの良さがあるのですから、
自分だけのスタイルで営業して見てください。

きっと結果も変わってきますよ。

その他、
新規開拓に使えるテレアポや飛び込み訪問など
実践で使えるノウハウを知りたい方、
そして初心者の方で、最初の1件でつまずいて
しまう方などは、「初心者 ・ 最初の1件」で
ウェブ検索して、参考にして見て下さい。

                   

 


▼テレアポや飛び込み訪問が辛いと思った時は・・・これで楽になる考え方です

2011年05月23日 21時01分48秒 | 心の問題

テレアポや飛び込み訪問が苦手だと言う方は
多くいらっしゃいます。

それだけ
断られる=失敗と言う形になる事に“耐えられない”
と言うストレスから、精神的に追い詰められる背景が
あるからです。

そうなると、
失敗したくないと言う想いから
「恐怖心」が先に出てしまい、

電話が出来ない・・・
訪問することが出来ない・・・

となってしまうんですね。

なのに、
会社の指示もあるために
そこを何とか無理をして
電話をして見たり訪問をしても
思うように続かないケースも
よくある事です。

なぜなら、

心の底から
「やろう!」と言う意識が弱いために
気持ちが付いていかず、
やる気が続かないと言うのが
根本的にあるからです。

それだけモチベーションが
いかに大事であると言うのは
誰もが分かっていることですが、

分かっているだけに・・・

難しいことですよね。

そこで、
心の底から、それも自分自身の意思で、
「やろう!」と言う決断をさせるには、
考え方を切り替えるしかありません。

それが、
苦手意識を切り替える最善の方法だからです。

では、どのようにして切り替えるのかと言いますと、
・何のために、電話するのか、
・何のために、訪問するのか、

と言う「根本的な部分」を理解することです。

なぜなら、
テレアポするために電話しているのではありませんよね?
訪問するために1件1件廻っているのでもありませんよね?

あなたがそれをするのは、
………………………………………………………
新規契約を取るため
テレアポや飛び込み訪問をしているはずです。
………………………………………………………

もう一度原点に戻りましょう。

あなたが電話をしているのは
テレアポをするのが目的では無くて、
新規契約を取るために電話しているはずです。

あなたが飛び込み訪問をしているのは、
訪問をすることを目標にしているのではなくて、
新規契約を取るのが目的なはずです。

そうなると、テレアポや飛び込み訪問は
新規契約を取る為の手段に過ぎない、
と言うことになります。

それがいつのまにか
テレアポで断られるのが辛い・・・とか、
飛び込み訪問で断られるのが耐えられない、
と言う別の問題にすり替わっていることに
早く気付くべきです。

あなたが目標にしているのは、
テレアポや飛び込み訪問で
ストレスを抱える為にしているのでは無く、
新規契約を取る為にしているのですから。

ここに電話をすれば話しを聞いて
契約に結びつくかも知れない・・・
ここに訪問すれば契約してくれるかも知れない・・・

このような前向きな考えで営業することが、
今まで恐れていた恐怖心を無くすことになります。

それが「本来の目的」であるからです。

さあ、もう一度
何のためにテレアポするのか、
そして、飛び込み訪問をするのか、
それを考えましょう。

そうすれば、
今まで悩んでいたことが「取るに足りない出来事」だと
思えるようになりますよ。

どうぞお試し下さい。

その他、テレアポトークや営業方法に関する「ノウハウ」を探している、
あるいは、初心者の方で、最初の1件でつまずいてしまう方などは、
初心者 ・ 最初の1件 」でウェブ検索すると、色んなブログやホーム
ページが見られますので、あなたも参考にして見てはいかがですか?

                            

 


▼サボり癖が付いている営業マンへ、自分を切り替えることが出来る考え方です

2011年05月20日 20時54分17秒 | 心の問題

仕事をしたくてもついついサボってしまうと言う経験・・・
あなたもありませんか?

頭では分かっていても体が付いていかず、
パチンコ屋やマンガ喫茶に足が向いてしまい
時間を潰してしまう・・・
あるいは昼休みの休憩時間が長くなり、
行動する時間が短くなってしまうと言う繰り返し・・・

このような傾向になるのには原因があります。

仕事をしていても結果が付いてこないとか、
職場関係、人間関係などもありますし
悩みが深刻になればなるほど行動力も弱くなり、
そしてついついサボってしまうと言う
呪縛に陥ってしまいます。

そして、一旦、深みにはまってしまうと
なかなか抜け出すことが出来ませんよね。

それどころか、今の仕事は自分には向いていないと
短絡的に思い詰めてしまうと転職の繰り返しと言う
こともよくある話しです。

でも、仕事を変えたからと言って
なんの解決したことにはなりませんし、
また同じ悩みを繰り返すだけです。

そこで、そんな悩みを解決する方法として
「心のケアをする」と言う方法があります。

人はもともと失敗を恐れる習性がありますので、
それをプラス思考に替えるために自分に暗示を掛けると
言う方法があり、それが良い結果をもたらすと言う
効果もありますから、それを利用します。

ちょっとした暗示で気持ちが晴れやかになり、
物事が上手く行くのであればありがたいですよね。

そんな「心のケア」を簡単に出来る方法がありますので、
その他、テレアポトークや営業方法に関する「ノウハウ」を
探している、あるいは初心者の方で、最初の1件でつまずいて
しまう方などは、「初心者 ・ 最初の1件」でウェブ検索して、
参考にして見て下さいね。

                         

 


▼営業マンの「上がり症」を、簡単に克服出来る方法です

2011年03月01日 23時20分03秒 | 心の問題

人前に出ると“緊張”してしまい、
うまく話しをすることが出来ないので
困っている・・・

いかがですか、

このように“上がり症”で思う様に話しをすることが
出来ないと言う方も多くいらっしゃいますが、
あなたの場合はどうでしょう・・・

緊張すること無く、話しをすることが出来ますか?

100人どころか1人でも緊張してしまい、
プレゼンが思う様に出来ないので困っている・・・
と言うのでは、仕事にも影響してしまいますよね。

でも、ご安心下さい。

たとえ大ホールに千人いようが1万人いようが、
そんな人数に関係無く緊張せず
堂々とスピーチ出来る方法がありますので、
そのコツをご紹介したいと思います。

▼まずは、簡単な方法から、
…………………………………………………………
(1)会場の雰囲気を「体全体」でつかみます。
(2)次に、会場全体を見回し、
  遠くの一点に「目印」になるようなものを見つけ、
  そこに意識を集中させます。
…………………………………………………………

たとえば、
一番後方に座っている方のしぐさや表情を観察して見て下さい。

 「ああ、あの人は隣の人と楽しそうに話しをしているから、
  きっと友達なんだろうな・・・。」

このような感じで、「心の緊張感」をやわらげるようにします。

これを2、3回繰り返すと自然と場の雰囲気に慣れますから、
緊張感もすっかり取れるようになります。

この方法の特徴は、
今まで緊張する羽目になっていた
「会場に呑まれる」と言うマイナスイメージを、
逆転させるために行う方法なんですね。

呑まれるんじゃなくて、
自分が会場を呑み込む!」と言った発想です。

会場全体を見回すことで隅々まで観察することが出来ますから、
心に余裕が生まれますし、その場に落ち着いて立つことも
出来るようになると言う訳です。

何よりも今までのように、
心臓がドキドキして緊張すると言う感覚が無くなりますから、
あなたも上がり症でしたら、このような方法で試して見ては
いかがでしょう、

きっと、こんな簡単な方法で落ち着く事が出来る自分に、
ビックリすると思いますよ。

その他、テレアポトークや営業方法に関する「ノウハウ」を探している、
あるいは、初心者の方で、最初の1件でつまずいてしまう方などは、
初心者 ・ 最初の1件」でウェブ検索して、参考にして見て下さいね。

                             

 


▼営業の結果が出ない時は、この考え方で解決出来ます

2011年02月26日 22時44分06秒 | 心の問題

営業で悩むことと言えば、
「結果が出ない、」と言うひとことに尽きると言えますが、
でも、結果を出さなくてはいけないと思えば思うほど
さらに悩みが深くなってしまいます。

では、そんな深い悩みに陥った時、
どのようにしたら解決出来るのか・・・
あなたはお分かりになりますか?

そんな深く悩んでいるあなたのために、
その解決策をご紹介したいと思います。

そもそも、営業するのはなぜかと言えば、
“結果を出すため”にしている訳ですが、
でも、そんな簡単に契約が出るほど甘いものでは無い、
と言うことは誰でも承知していることです。

しかし、実際は、
「もしかしたら話しを聞いてくれるかも知れない・・・」
「もしかしたら契約が取れるかも知れない・・・」
と言う“淡い期待”を持っている自分がいるはずです。

もちろん、そう思えるからこそ一生懸命営業出来る訳ですが、
でも実際は断られることが多く、丸1日成果が無いと言うことも
珍しくはありませんよね。

そうすると、

結果が出なかいのはやり方が悪かったのか、
それとも話し方が上手に出来なかったのか、
あるいは自分に営業能力が無いからなのか・・・

と、このように自問自答が続いてしまうと
さらに深い悩みにはまってしまいますし、
営業する気力も無くなってしまいますよいね。

そこで、そんな深い悩みから脱却する方法です。

それには「考え方」を工夫することです。
以外と簡単な考え方ですから、ご紹介しましょう。

それは・・・
「最初から期待しないこと」です。

たったこれだけです。

テレアポや電話営業、飛び込み訪問でも同じですが、
最初から期待しなければ心の負担も無くなりますし、
あれだけ悩んでいたいたことがウソのように消えますから、
試して見てはいかがでしょう。

たとえば、飛び込み訪問をしたとします。
………………………………………………………………
今までは、自社の商品やサービス内容を丁寧に説明して、
その良さを分かってもらうために
一生懸命、営業していたはずです。

しかし、一生懸命説明しても良い返事をもらえないばかりか、
「必要無いから二度とこないで・・・」と言われる始末です。

そんな断り文句はこの他にもいくらでもありますから、
断られるたびに落ち込んでしまうことさえあります。

▼そこで、解決策です。
………………………………………………………………
最初から「売り込みをしない、」と決めて訪問してください。
することは、相手が喜ぶような情報を提供すると言った
スタンスで訪問することです。
営業するのはその後です。
………………………………………………………………

最初にすることは、
あなたと言う“人間性”を相手に知ってもらい、
相手が喜ぶような情報を与えることが最初です。

売り込みをしなければ
相手も負担に思うことも無くなりますし、
冷たい態度を取る人も少なくなるからです。

反対に、
「営業も大変だね、頑張ってね、」
と激励されることもある位ですから、
そう言った関係を築くことが大事なんですね。

これからの営業は
売り込みをする前に自分と言う“人間性”を知ってもらい、
そして、お互いの信頼関係を築いてからが始まりです。

そうすれば、
最初から冷たく断られると言うことも無くなりますよ。

どうぞ、お試し下さい。

その他、テレアポトークや営業方法に関する「ノウハウ」を
探している、あるいは初心者の方で、最初の1件で
つまずいてしまう方などは、「初心者 ・ 最初の1件」で
ウェブ検索して、参考にして見て下さいね。

                      


◆テレアポや飛び込み訪問で結果が出ないと悩んでいる方へ

2009年10月21日 23時02分02秒 | 心の問題

テレアポや飛び込み訪問で結果が出ないと悩んでいる方へ、
気が楽になる考え方があるとしたら、あなたも試して見たいと
思いませんか?

そもそも、結果が出ずに悩んでいる多くの営業マンは、
自分は営業に向いていないのではないか、
このまま結果が出なかったらどうしよう・・・と
自分の中で悩む傾向があります。

あなたもそうではありませんか?

そもそも、営業は“何のために”するのか、
あなたは分かっていますか?

・新規を獲得するため、
・売上げを達成するため、
・そして、目標を達成するため、

いかがでしょう、

そんなこと分かっているよ、とおっしゃるかも知れませんが、
そうではありません。

営業で結果が出ずに悩んでいる営業マンの多くは
目標を見失っているために、見えない壁にぶつかり、
そして悩んでいるのです。

その悩みとは、
…………………………………………………………………
テレアポが思うように出来ない・・・
そして、飛び込み訪問も思うように出来ない・・・
…………………………………………………………………

いかがですか、
どれも思い通りに進まないために悩んでいることですよね。

では、ここでもう一度、
何のために営業するのか、を思い出して下さい。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
テレアポすることが目標?・・・・・・・いいえ違います。
飛び込み訪問することが目標?・・・これも違います。

▼では、何のために営業するのかと言いますと、
…………………………………………………………………
・新規を獲得するため、
・売上げを上げるため、
・そして、目標を達成するため、
…………………………………………………………………
なはずです。

ならば、テレアポや飛び込み訪問は、それらを達成する為の
手段に過ぎないのですから、ここでの部分で悩むのでは無く、
もっと視野を広くして、全体を見回す余裕を持つことが大事です。

そうすれば、気持ちにも余裕が出て来ますし、今までの悩みも
小さな悩みだと思えるようになるからです。

もちろん、目標達成は、後になってからの結果なのですから、
最初の入り口部分(テレアポや飛び込み訪問など)で
悩むのではなく、先を見据えて行動することが大事なのです。

そこで、実際にテレアポや飛び込み訪問はどうすればいいのか、
と言うことで、結果が出ずに悩んでいる営業マンの皆様方に、
最初の入り方で成功する、と言う「ノウハウ」がありますので、
初心者 ・ 最初の1件」でウェブ検索して、参考にして下さいね。

                                          


◆営業で行き詰まった時は、この考え方で結果が変わる!

2009年10月20日 23時47分03秒 | 心の問題

今月の目標に届かないどころか、1件も契約が決まっていない・・・
さあ、困った、どうしよう・・・

このような経験、営業マンの方なら誰でもありますよね。

会社からはノルマではなく目標だからと言われていても、
達成しなければしないで後ろめたい気持ちになりますから、
何とかしないとダメだと思いつつも、
気ばかりあせって、結果が伴わない・・・

さあ、あなたならどうしますか?

・電話の件数を増やして、アポから商談数を上げますか?
・飛び込み訪問の件数を増やして、見込み客を増やしますか?
・紹介してくれそうな先にお願いして、件数をさばきますか?

でも、どれも普段からしていることですから、取り立てて結果が
出るとは言えませんよね。

なにしろ、例え件数を増やしたからと言って、結果が出るとは
限らないのは、自分自身が知っているからです。

なので、目標や新規件数が出そうもない時ほど、気ばかり
あせってしまうのです。

何とかしたいんだけど、何ともならない・・・
どうすればいいの・・・

そんな悩みに陥っているあなたに、結果を出すための「コツ」を
ご紹介しましょう。

まずは、結果を気にしても先に進みませんので、ここは一旦、
あとのことは考えないようにします。

次に、(      )で出来ることを紙に書きます。

たとえば

・電話する営業ならば、
「(                       )をする、」

・飛び込み営業ならば、
「(                    )に訪問する、」

と言ったように、「(      )をする」ことを決め、それを確実に
実行するのです。

後のことは考えません。
今日やることだけを考え、そして実行するのみです。

これだけで、あなたの営業成績は劇的に変わりますから、
試して見てはいかがでしょう。

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