【温泉】軽井沢 とんぼの湯

～空間からつくる星野リゾート式～

先日軽井沢でのスキー帰りに、
星野リゾートさんが運営する
とんぼの湯に行ってきました。


温泉は久しぶりです！


星野リゾートと言えば、
雰囲気作りやおもてなしで有名な会社。
そのホスピタリティはマーケティングの方面でも注目されています。


まず入館。
タオルは、旅の思い出にということで買い取りの手拭いを買いました。ロゴ入り！300円。

ちなみに友人が借りた
レンタルタオルはふかふかでした。マイクロファイバーみたいなものでしょうか。


さて浴室。
広い。
広い。
ひろーい！


本当にこのような三角屋根の建物から、外が見えます。


外に露天風呂があり、
男湯との仕切りにはガッチリした木枠の壁があります。
普通、、、これだけですよね。
ただとんぼの湯は、
木枠の境目に染め布をはためかせているんですよ。
風向きによって布の表情も変わります。


仕切りを、ただの隠す目的じゃなく、
魅せることも意識してるのかな
なんて思います。
見えないけど、魅せる感じです。


あとは
湯上りに飲む水は湧き水だったり、
ドライヤーが驚く程即乾だったり、
いろいろ感動するわけです。


とにかく、
お客様が気持ちよく、
かつスピーディに楽しめる工夫が溢れていました。

高原でしか育たない花豆をつかった
花豆ソフトクリームもうまし。
単なるソフトクリームじゃない、また花豆をちゃんと添えてる。
やっぱり見せ場を考えてるんでしょうか、星野リゾートさん。


また他の星野リゾートも行きたいですね。銭湯に慣れていた日々のいい刺激になりました。



※今回はズルして星野リゾートさんのhp写真を拝借してしまいました。ごめんなさい。

やすこ。