こんにちは (・ω・)ノ
リライブのオイカワです♪
ご存知の方が多いと思いますが、
１月３１日までマクドナルドのキャンペーンで
『 ＥＮＪＯＹ！６０秒サービス 』というのをやってますね！！！
最初にそれを聞いた時のワタクシの反応は・・・
(´・ω・)フムフム・・・６０秒かぁ～
え？出せなかったらお好きなハンバーガー無料券！？
ビックマックも？？？（←意外に食べる私はビッグマック＝ボリュームに反応）
ナンデスト!？Σ(゜д゜；)
こ、これは・・・ッ
／＼
／ ＼
｜￣￣￣｜
ε≡≡ヘ( ´Д`)ノ ｜ M〇C ｜
￣￣￣￣
えと、ビックマックと～（オイカワ：そして普通にビックマックを！）
はい！かしこまりました！（店員さん）
お待たせいたしました！（店員さん）
はやっｗｗｗｗｗ
３０秒すら経ってないような！？？（オイカワ：心の声 or 叫び）
～ありがとうございましたぁ♪（店員さん）
スピーディーなだけではなく、素敵な笑顔をいただきました（笑）
ドレドレ？ ガサゴソガサゴソ・・・
・・・そして中身もしっかりきれい ～と。。。さすがですねｗ
このキャンペーンが発表されたときに周りからは・・・
本当に出来るの？
冷やかしも来ると思うよ？
サービスの質が落ちるんじゃないの？ などなど
賛否両論を含め、様々な声が出てました。
それを見事に打ち消すかのように、いつもと変わらない笑顔がありました。
同じ”食”に携わる身として
【 サービス 】の大切さは身に染みて実感しています。
美味しいということは前提ですが、
『 ここで食べて良かったね！また来ようね！ 』
そう言っていただける大きな要素は
サービスの良さで決まるとも言われています。
どんなに美味しい料理を提供しても、
普段どんなに感じの良い人であったとしても、
お客様と携われるのは、その時その時のわずかな時間です。
加えて、その限られた時間は”お客様からいただいている時間”です。
以前、私は”サービス料”についてこう教わりました。
サービス業といわれるものは、
すべてサービス料をいただいている。
仮にそれがメニューなどに表記されていなくても、
料理を提供するということは
『 サービスの料金も合わせていただいているということ 』
それを忘れないように、という感じです。
ちょっとそんなことを思い出していた今日この頃です。
まぁ、マクドナルドの６０秒キャンペーンに行ったのは野次馬的な行動ですがｗｗｗ
もちろんそれぞれのお店に合ったサービスがありますが、私も負けませんよっ！
なので、新宿に来ましたらぜひ足を運んでもらえればと思います（笑）
”くらうど”、”食人”、そして”勉強できるカフェ ガクト”でも、
いつでも素敵な笑顔で待ってます♪
(´∀｀)ノシ
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