以前、試しにAmazonの自宅外受取BOXを試したことがある。
駅やコンビニなどの横で良く見かける例の青いコインロッカーみたいなやつだ。
我が家だと”家光”という名前のBOXが歩いて3分程度で取りに行ける所にある。
で、それ以来使っていない(自宅へ配送してもらっている)のだが、Amazonからは
利用をしてほしい感じのアナウンスメールがちょくちょく来る。
自分はまあまあAmazonを使う方(大体毎週2,3個くらい。月だと10~20個くらいか)だが、そのせいだろうか?
置き配にしてあるので再配達の手間は掛かっていないはずだし(一部配達業者は置き配指定しても
無視して持って帰ってしまうが)、ここへまとめて配達するから各自取りに来なさい、というシステムなら
その分のコスト還元があってしかるべきだし、まだまだ社会実験中って感じなのかもしれない。
確かに色々な企業のトラックが同じ場所に届けるのをバラバラに運んでいるのは無駄の塊だ。
Last One Mileはまだまだイノベーションの余地が山のようにありそうだ。