私は技術系の会社にいるわけですが、
会社にはいって、まずは、先輩についていろいろなことを教わって一人前に成長するわけです。
そこには技術の本やマニュアルなどには決して書いていない部分も含めて教わるのです。
ISO系のものはそういった今までマニュアル化されたない部分もマニュアル化して
仕事の標準化して作業抜けや作業員によるばらつきを防ぐ意味がありそれはそれで重要です。
でも、経験を積んだ作業員や技術者はマニュアルを超越したノウハウを日頃の作業を通じて身につけていくわけです。
それは、行ってしまえば職人技でありマニュアルには書けないある意味、感や感覚なのです。
鉄球を真円に近づける技術はコンピューターより人間の感覚の方が優れているってちょっと前に言われていましたよね。
だから、箱や、ハードやソフトを手に入れてしまえば、最先端技術を手に入れたなんて思ってはいけないのです。
最先端技術にだって感覚等の不確定要素があるものなのです。
過信は禁物
謙虚でなくてはいけないのです。