GLORYではゼロックスさんの複合コピー機を使用しています。
ゼロックスさんとは保守契約をしており毎月決まった金額をお支払いしているので、やや割高感が有ったのですが、その分を十分補うくらい故障時の対応が非常に素早く大変助かります。
すでにこのコピー機も5年以上が経過しているので細かいところで何かと問題が出ますが、朝の10時頃に故障内容を連絡すると早い時はお昼前に来てくれて直してくれます。
その他に気が付いた事が有れば「午後に部品を持ってまた来ます。」とすぐに修理に来て頂けるので急な問題が有っても安心してられます。
値段が安いだけが良いのでは無くて、こーゆーのが本当のサービスなんだな~と改めて教えられます。
見習わないとですね!
ゼロックスさんとは保守契約をしており毎月決まった金額をお支払いしているので、やや割高感が有ったのですが、その分を十分補うくらい故障時の対応が非常に素早く大変助かります。
すでにこのコピー機も5年以上が経過しているので細かいところで何かと問題が出ますが、朝の10時頃に故障内容を連絡すると早い時はお昼前に来てくれて直してくれます。
その他に気が付いた事が有れば「午後に部品を持ってまた来ます。」とすぐに修理に来て頂けるので急な問題が有っても安心してられます。
値段が安いだけが良いのでは無くて、こーゆーのが本当のサービスなんだな~と改めて教えられます。
見習わないとですね!