東京新聞2013年7月30日 朝刊
カネボウ美白化粧品回収 花王、特別損失56億円
花王は二十九日、子会社のカネボウ化粧品が起こした美白化粧品の自主回収問題への対応費用を現時点で五十六億円と見積もり、二〇一三年六月中間決算で特別損失に計上すると発表した。花王は一三年十二月期連結純利益見通しを引き下げ、従来予想に比べ８・２％減の六百七十億円になる見込みとした。
問題の化粧品で肌がまだらに白くなる「白斑」が三カ所以上あるなどの重い症状を訴えた利用者は二千人を突破した。損害賠償は今後本格化するため、対応費用が膨らんで花王の利益はさらに悪化する可能性がある。
今回、特別損失に計上するのは、店頭からの商品回収費用のほか、被害を訴えた利用者から支払い請求があった医療費や医療機関への交通費。治療を終えた後に支払う慰謝料などの補償費用は含んでいない。