アルバイトについて

学生アルバイトがサービスの根幹を担うので
どんな学生を雇い、いかに育てるかはとても重要になってきます。

以前、女性の学生アルバイトが足りないという話をしましたが
11月半ばあたりから応募が多数寄せられてきました。

本部がウェブ上で複数の募集サイトを立ち上げてくれたのが大きかったので
とてもありがたい反面、冬期のキャンペーン中にアルバイト面接、
研修を並行して行わなければならなくなり忙しい思いをしました。

タイミングにもう少し気を配ってほしい・・・。


さて、採用したら一安心というわけにはいかず、
ほとんどの学生が経験なしなので、
研修をしていく必要があり、これがまた一苦労なのです。
さまざまな業務と並行になるうえ、
冒頭述べたようにサービスの根幹を担うので
学生への研修を怠るとクレームにつながってしまいます。

研修の仕方も、どうすればモチベーションを維持してもらいながら
こちらの意図した動きをしてもらえるようになるか考える毎日です。


１９日に研修をかねた忘年会を開く予定です。



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