iPhone6新品と交換

iPhoneのタッチが利かなくて、イライラのし通し
ついに週末に電話して本日アップルショップへ行ってきました
その予約の仕方が煩わしい
まず行こうとしたショップに電話する
「それでは予約をされるのでしたら　こちらへ電話ください」
と回される
首をかしげながら電話をするとまた同じ症状の説明をさせられた後
予約は完了しましたが、交換機種のこともありますからもう一度行かれるショップへお電話願います　
はぁ？～～～　だ

仕方がないから電話すると「それでは5日の午前10時に予約を承りましたが、その時にお客様のお持ちの機種の在庫はないかもしれません」という
はぁ？～～～　だ
僕はiPhone６だと言ってるし　5日の朝一番で行くという約束をしました
用意しといてください　と言っても
「4日の夜に在庫が切れるかもしれませんので、ご期待に添えない場合もあり得ます」
はぁ～～？　　だからその日に一番出回ってるはずのiPhone6ですよ（この辺こっちも支離滅裂になる）
「でしたら、無駄足となるのがご心配でしたら出られる前にお電話で確認をお願いします」
「開店の10時前に電話に出てくれますか？」「出られません」

こんな悲しいやり取りをしてからのお出掛けでした

9時半ちょっと過ぎに着いたのですが僕が一番
25分程店の前で待ちました
その間にスタッフがタブレットを持って並んでる数人にどんな用で来たかを確認する

僕が名前と来た理由を言ったら「承っています　10時に来ていただけたらすぐにご案内いたしますから、ここを離れてもらってもいいですよ」　どっこも行くとこないのよ「いいですここで待ちます」　20分は結構長い


10時ジャスト直前にドアが開く
スタッフが両側に並んで「いらっしゃいませ」でもなく拍手で迎える
新しい機種の発売じゃないんだぜ
やめてくれ～～～　僕が一番なのだ


さっき店の前でいろいろ聞いてきたスタッフが僕の担当だった
機械を見てみるがシステムの故障はなかった
画面を替えるのに16000円くらいかかるし、昼までかかる
新しいのに交換だとすぐだが約36000円
但し安心プランに入ってるんで月々の支払額から何か月かで合計8割だか引いてくれるという

ここで悪魔のささやき
新しいiPhone7への機種交換もできますよ
でもそれだとお金は戻ってこず、ただ単に壊れたiPhone6が残るだけで
iPodとしての機能がないってこと
これは損でしょ
ということで新品のiPhone6と交換してきました
急いで仕事場に行って昨日落としといたデータを入れ直して
昨日までと同じ状態になりました
快適。。
息子に全部やってもらいました

でもアップルショップには改善の余地がありそうです。

minne