先日からメールが受信できず…もっともメインで使ってるわけじゃないから、構わないと言えばそれまでだけど。。。
エラーはアカウントとパスワードの再要請。
オタンコなOCNなので、事故か工事関連かと思い、サイトの情報を確認。
案の定、OCNの工事情報にメールサーバーメンテナンスによる不具合が出るかもコメント発見。
まぁほかっておいても、翌日には繋がると思ってた。
が、結局ダメ。
OCNに問い合わせメールしても的外れなトンチキ回答…
あまりに気分が悪いので、いろいろ試した…が…なんともならず…
…おかしい、パスワードに間違いはないハズだし…
いろいろ試した結果…あきらめてパスワードを再度設定しようとの結論に。
で、ユーザーサポートへログインし、間違っていないはずのパスワードへ再度設定。
…同じパスワードは設定できない…
***パスワードは6~8文字で設定してください***
今まで使っていたパスワードは10文字。
どうやらそれの不具合なのか?
調べてみると、パスワードの文字数制限が僕が登録した当初と変わってるみたい。
基本的には8文字以上の場合であっても最初から8文字目までで対応できるらしいが、不具合が出る場合は再設定が必要なような…
おそらく今回のメールサーバーメンテナンスで桁数オーバーのパスワードが弾かれたと考察される。
あのさぁ、これっていくつも症例があるだろ…もう少し、マシなサポートできないのか?
というか、文字数制限8桁って少なすぎじゃない?
光テレビの時の問題にしても、今回の問題にしても…
うーん、さすがOCNだな。。。
OCNのメールアドレスで、接続時にアカウントとパスワードの再要請で送受信できない方。
現在のパスワードの文字数は6~8文字でしょうか?
そうではない場合はOCNの認証ID、認証パスワードでメールのパスワードを6~8文字で再設定してください。