通信の事

このブログを見ていただいている方はご存じでしょうが、私は休みのたびに出かけています。
バスツアーでは、車内でスマホをいじっている事が多いです。
自宅ではWi-Fiを使っているのでいいのですが、外出先では通信量が増えます。
月の３週間程経てば「通信量の月間限度が近づいている」という警告メールが来ます。
毎月毎月来るので、息子に相談したところ「通信量契約の変更をしたら？」と。

…というわけで、相談も兼ねてドコモショップに行ってみました。
現在の３Ｇｂから５Ｇｂに通信量の契約を増やしました。
これで月末近くにハラハラする事もなさそうです。

携帯やスマホの相談事はドコモショップに行けば解決します。
これが加入電話やインターネット回線の事になると、電話局の窓口が廃止されてしまってからは
どこに相談したらいいのか困っています。
7/3のブログにもそのような事が書いてあります。→コチラ

ドコモの窓口で「イエ電の事でも相談でる所があればいいのに…」と言ったところ
「今、ドコモ光というプランがあって、スマホと加入電話とネット回線がまとめて契約できる」
という話を聞きました。
これなら、スマホの事はもちろん、加入電話やネット回線の相談もドコモショップでできるらしいです。
しかも今まで別々だったポイントも、一つにまとめられて貯めやすくなるらしいです。
工事なども必要なく、今申込書を書くだけですぐに契約変更ができるらしいです。

通信事情についてわからない事だらけの私には、この話はとても助かります。
加入電話はもちろん、ネット回線、スマホもＮＴＴ系を使っていて
今後も変更する予定もないので、ひとまとめにするのは何の問題もありません。

「これからは、どの回線の事もわからない事があれば、こちらで聞いて下さいね」という
言葉が心強く感じました。
ただ、ドコモのスタッフの方は覚える事が多くて大変だろうと思います。
今までは携帯やスマホの事だけで良かったのに、加入電話やネット回線の事もあります。
しかも携帯やスマホも次々と新機種ができてきます。
常に勉強して、私のように通信事情に疎い人に説明できる話力も必要です。
大変なお仕事です。