先週、外壁改修の現地調査に行きました。
工務店の監督さんは「見積りは2~3日で出ます」
私はこっそりお客さんに「もう少しかかりますよ」
予想どおり5日目の今日出てきました。
説明と違ったのでかなり焦った監督さんは、昨日「明日お持ちします」
今朝になって「メールで送ります」とのこと。
日にちは想定の範囲内(便利な言葉です)
形式は想定外。
ふ~~む見積書がメールになったか・・
結構新鮮、かなりビックリ。
信頼関係にあるから出来ることです。
お客さんがお留守なので私もメールで送りました。
こんなんで良いのかしら??
明日朝、お電話をします、すみません。
工務店の監督さんは「見積りは2~3日で出ます」
私はこっそりお客さんに「もう少しかかりますよ」
予想どおり5日目の今日出てきました。
説明と違ったのでかなり焦った監督さんは、昨日「明日お持ちします」
今朝になって「メールで送ります」とのこと。
日にちは想定の範囲内(便利な言葉です)
形式は想定外。
ふ~~む見積書がメールになったか・・
結構新鮮、かなりビックリ。
信頼関係にあるから出来ることです。
お客さんがお留守なので私もメールで送りました。
こんなんで良いのかしら??
明日朝、お電話をします、すみません。