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ビーチリゾートが大好きな私の旅行記

噂通りの引っ越しで一番大変な作業 インターネット

2016-08-09 | お引越し

我が家は、よしおさんの転勤でお引越し。

約15年ぶりのお引越し作業。 

 

引っ越し先が決まり。

引っ越しチェックリストをプリントアウトして、さーーチェックしてゆきましょう!!

 

 

インターネット.......

困りました。ずーーと、触らずにいた問題です。

我が家の加入しているのは、OCN光withフレッツ らしい。。。。

なぜ、触らずにいたのか、@ビリングのID NTT東日本のID OCNのID 

いろいろIDがあるし、カスタマーサポートもあるし、 クレジットカード払いしている請求書にはNTTコミュニケーションズ

 

なにをどこに連絡すれば良いのか?各社HPにログインしようとすると、ロックされているのもあるし。

ID と Passwardが違うと言われたり。。。。。 いつも、イライラ、イライラ、イライラ。

とりあえず、ネットさえ繋がっていたら、もう後は、触りたく無い問題。

 

しかし、もう逃げてはいられません。やるしかありません。

 

まず、理解出来たこと。

インターネットを使うには、インターネットにつながるための回線はNTT東日本を使用。

そして、それを供給しているプロバイダーは OCN

この二つで発生した、使用料金を請求してくるのが、NTTコミュニケーションズ

(我が家は古い契約なので・・・・現在は、NTTファイナンスがやってるらしいけど、我が家のクレジットカード明細はまだ

 NTTコミュニケーションズのまま)

 

とりあえず、NTT東日本に解約したら、解約料金など発生するから確認してみると、解約料金は発生しないとのこと。

OCNにはいくら電話しても繋がらい、そもそも電話すると大変込み合っており、20分待ちの状態とのアナウンスが流られる始末。

あちこち、HPをうろうろして、5000円程度の解約金?9年以上ほったからし状態で2年割り的なものを適用していないし・・・・

 

あやふやなのも、嫌なので、再度、数日に分けて、電話してみたけど・・・・繋がらない。 諦めた。。。。。

 

 

 

 

 



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