礼を尽くすこと

　昨日は、クライアントの打合せを10時に約束してあったので、時間通り

に訪ねたところ、体調が悪くて休暇を取っており、10時からの打ち合わせ

はキャンセルと言われた。究極のドタキャンである。

この対応について、自分であればとったであろう対応と照らしあわせてみて

疑問を持った。

　体調が悪くて休むと勤め先に連絡するときに、今日の予定は分かっていた

はずであるから、同僚に言って、来訪者に本日の打合せを後日に変更して欲

しい旨の連絡をとって貰うだろう。それが、社会人としてのとるべき行動で

はないだろうか。

　この発注機関の担当氏の中に、発注者と受注者の力関係が少なからず影響

していたのなら非常に残念であるし、官尊民卑の意識など無かったことを願う。

　彼は、先日も当方の部下に対して、メールのやりとりやそれに関連する連絡

等の対応に不備があったことに対して、社会人としてのモラルが欠けていると

のご高説を垂れていただけに、残念な気持ちである。

　結局、相手に不快な思いをさせないと言うことは、相手の立場に思いを致す

ことしかないのかも知れない。つまり、相手の立場に立って考えてみることが

礼を尽くす第一歩かもしれない。

その考え方でいくと、今回、彼は、非常に体調が悪くて、そこまで頭が回らな

かったのかも知れないと考えてみるのも相手に対する礼の一つであのかも知れ

ないな。