ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様のお仕事支援ソフト「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

ハロウィンとイースター

2012年10月31日 | 出来事・エピソード



本日はハロウィン!ということで、助ネコも仮装をしてみました。

私が子供の頃はハロウィンという行事自体知りませんでしたが、
この時期には各所にカボチャのお菓子が並んだり、
近所で仮装をした子供たちを見かけたりと、今やすっかり定着していますね。


ハロウィンのように、昔は知らなかった欧米のイベントとして、
今年の春先には、「イースター商戦」というキーワードを目にしました。

「春分の日の後の最初の満月の次の日曜日」に祝われる
キリスト教の復活祭であるイースター。

東京ディズニーランドでも、一昨年から
イースターイベントが開催されるようになり、
注目度は年々、高まっているようです。


鮮やかな彩色のほどこされたイースターエッグや、
うさぎをかたどったパンやチョコレート(イースターバニー)など、
イースターには可愛らしいモチーフが多く、
特にスイーツに活かすことができそうですね。

まだまだ、認知度や定着度は高くないかもしれませんが、
イベントが増えるとネットショップ様の販売チャンスも増えますので、
今後、イースターも盛り上がっていくといいなあと思います。


ちなみに明日、11月1日は、寿司の日・紅茶の日・家具の日
・本格焼酎の日・泡盛の日など様々な記念日が制定されています。

この中から、次のイベントとして定着するものがくるのかもしれません!

助ネコサポートでした。



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疲れを感じたらビタミンCを!

2012年10月30日 | お知らせ
ショップのみなさまは、年末商戦に向けて、忙しい毎日で、
ストレスを感じられている店舗様も、多いのではないかと思います。

そんなときは、ビタミンCを摂取することがおすすめです^^

ビタミンCはストレスと戦ってくれる栄養素なので、
ストレスを緩和してくれる働きがあります。

過度なストレスを感じられる方ほど、不足しまいがちな栄養素のため、
十分なビタミンCを摂取することは、とても大切なのだそうです。

また、ビタミンCは風邪予防にもなり、
肌にもとてもいいので、女性には一石二鳥ですね^^

ビタミンCを摂取して、ストレスに負けず、頑張ってくださいませ!




また、助ネコでは現在、「年末商戦応援キャンペーン」を実施しており、
期間中、「助ネコ受注管理Basic」に初めてお試しお申込みをいただいた店舗様は、
ご契約時の初期費用無料・年内の基本料金半額となります!

ぜひ、この機会に、ご検討くださいませ!詳しくはこちら→キャンペーンページ




助ネコサポートでした。


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離島を自動でチェックします

2012年10月29日 | 助ネコシステムのこと
お客様が配送日を希望されますと、
出荷日には特に気を付かわないといけませんよね。

お届け先の都道府県が明らかに遠いところならば、
お届けにかかる日数をある程度予測して
発送作業を行うことができますが、

それ程遠くない県でも、
離島だと、思った以上にお届け日数がかかってしまう事があります。

そんなお届け先を、お客様の注文データを見ながら、
離島を逐一チェックをするのは、
非常に大変だと思います。


そこで、助ネコシステムに標準装備されている、
「離島マスター」!!!


助ネコに取り込まれた受注データで、
お届け先が離島の場合は、自動的に黄色くアラート表示されるようになっています!

これでもう、地図を片手に離島のチェックをする必要はありません!


ちょっとした工数の削減に、
是非とも助ネコをお役立てください。


助ネコ サポート でした。



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Windows 8 が発売されましたね!

2012年10月26日 | お役立ち
こんにちは! 助ネコ@システム部です。

今日ニュースを見ている方は既にご存知かもしれませんが、

マイクロソフト社最新のOS、Windows 8 が発売されましたね!


これまでリリースされてきた Windows 7 などと大きく違う点が

「タブレット端末でもすいすい使えるタッチパネル風の画面」

が搭載されています。

YouTubeにデモ操作の動画がありました★


今では身近な存在となった、スマートフォンやタブレット端末ですが

今後はもっと進化が続いてタブレット端末中心の生活になり、数年後には

「マウス? キーボード? ああ昔はそんなものがありましたよね…」

なーんて世界が待っているのではないでしょうか。




タブレット端末生活となれば、ネットショップ店長様も

自社・自宅でデスクワーク → そのまま端末小脇に抱えて倉庫に行って在庫管理

といった仕事場所に縛られないビジネススタイルも可能ですね☆


もちろん、その端末には助ネコの画面が表示されていることを願っております!






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助ネコ誕生秘話

2012年10月24日 | 助ネコ昔話
『助ネコ』の原型は今から9年前に遡ります。
複数実店舗に加え、ネットショップにも進出した、
ある食品メーカー様向けに構築されました。

ネット進出により急激に増加した注文で、
受注残が3週間溜まった年末の繁忙期の混乱の中、
私たちは出来たてホヤホヤの受注管理システムを、
張り詰めた気持ちで納品させていただきました。

5日後、店長様から
「おかげ様で、全ての注文処理が終わりました!」と、
興奮気味にお電話をいただいたことは、今でも鮮明に記憶しています。

「すぐに導入でき、すぐに役に立つ! 
うちのパートさんでも使いこなせる! 
こんなシステムは、うちだけでなくて、
きっと皆が望んでいますよ!」と。

その言葉に励まされ、さらにシステムに磨きをかけ、
一般ネットショップ様向けASPとして、
「助ネコ」は、2007年にリリースされました。

私たちには、「面倒だが仕方ない」と
諦めがちな事にも光を照らし
「解決策」を提案したいという強い『想い』があります。

「使い易い」「親切だ」「よく考えられている」と
お褒めの言葉をいただく度、「作ってよかった!」
とうれしくなります。

これからも、皆様からのお声を大切にし、
ショップ様とその先のお客様を幸せにする、
お手伝いをしてまいります。





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ショートカットキーで時間短縮

2012年10月23日 | お役立ち
PCでの作業中、覚えていると便利なのがショートカットキー。

ショートカットキーを使えば、マウスを移動させたり、クリックしたりする手間なく、
キーボードだけで、様々な操作を行うことができます。

 [Ctrl+C] :コピー
 [Ctrl+V] :ペースト
 [Ctrl+A] :すべて選択する

などは、ネットショップ様でも業務中、
お使いになることが多いのではないでしょうか?


ウェブブラウザにもショートカットキーは用意されていて、
InternetExplorer9やFirefoxでは、主に以下のようなものがあります。

 [Ctrl+N] :新しいウィンドウを開く
 [Ctrl+T] :新しいタブを開く
 [Ctrl+W] または、[Ctrl+F4] :タブを閉じる


こういった使用頻度の高いものは使っていても、
私個人は、やはり、マウスで操作してしまうことが多いのですが、

[Windowsキー+D] で、
開いている全てのウィンドウを最小化させ、デスクトップを表示できる
(もう一度押すと、全てのウィンドウを再表示できる)

というショートカットキーを知ってから、あまりの便利さに、
それ以外でデスクトップを表示させることがなくなり、
やはり覚えていると便利なものだなと、実感しました。


開発ではショートカットキーを駆使することが当然なので、
システム部のスタッフからも時々、教えてもらっています。

先日は、[Alt+PrintScreen] で、一番前に表示されている
アクティブなウィンドウだけをキャプチャできる、ということを知りました。


マイクロソフト製品のキーボードショートカットキーの一覧を見ると、
知らないものがまだまだ沢山あります。

http://www.microsoft.com/ja-jp/enable/products/keyboard/default.aspx

(今回調べてみて、[Windowsキー+E] で、
 「コンピュータ」を表示できることを初めて知りました。。。)


ショートカットキーは覚えるまでは面倒ですが、
覚えて使えば少しだけ、時間や手間を省くことができます。

ひとつひとつはわずかな時間ですが、ちりも積もれば山となる、
業務時間の短縮や効率化につながるのではないでしょうか。

助ネコサポートでした。



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ゆるキャラグランプリ

2012年10月22日 | 地元ネタ
みなさまは「ゆるキャラグランプリ」をご存じでしょうか?

その名のとおり、日本全国から海外までの、
「ゆるキャラ」でグランプリを決めるという
とても心癒されるイベントです♪

神奈川からもたくさんのキャラクターが投稿されていて、
その中でも、厚木の名産アユとシロコロ・ホルモンのブタがコラボした、
あゆコロちゃん」が現在、約600キャラクターの中で
第10位(!)なので、引き続きがんぱってほしいです!

余談ですが、わが社のゆるキャラ?の助ネコは

「背中に小鳥がとまっているのに、
それを捕まえようともしないのん気さで、
さりげなくスケボーを乗りこなし、
汗ひとつかかずに、スイスイ仕事をこなしている、
ちょっと癒し系のネコ(過去ブログ参照)」

をコンセプトにつくられました!


みなさんもお住まいの地域の
ご当地キャラクターに投票してみてはいかがでしょうか?


わが社のゆるキャラは、エントランスでみなさまをお出迎えいたします♪

助ネコサポートでした。


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海外のネットショッピングでは何が売れているか?

2012年10月19日 | お役立ち
こんにちは! 助ネコ@システム部です。

海外のネットショッピングでは何が売れているか?
たとえば、アマゾン.comにはベストセラーページがありますね。

もちろん英語のページです。英語はちょっと苦手?
大丈夫です、IEを使えば、日本語に翻訳して見ることができます。



左側のメニュー表示エリア付近で右クリックし、「Bingで翻訳」メニューを選びます。
(商品側のエリアで右クリックして翻訳すると、結果が出ないことがありました)。



この機能で、ワールドワイドに売れ筋調査をしてみるのはいかがでしょうか。

(メニューに「人造人間のためのAppStore」表示など( Android ! )、多少あやしい翻訳の部分もありますね)





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フォローメールを簡単に送ります!

2012年10月18日 | お知らせ
皆様、フォローメールは送られておりますでしょうか?


商品の発送も済み、一通りの取引が完了したお客様に、
最後に「いかがでしたか?」等の
気遣いが伝わるメールを送ることで、
お客様に、良い印象を残すことができると思います。


このフォローメール、
『助ネコ受注管理』のお試しを始めようという店舗様に伺うと、
「送った方がいいとは思うんだけれど…」と、
実際には送信されていないというお話をよく耳にします。


フォローメールを送るには、
商品を発送してからある程度の日数を空ける必要がありますし、
発送した日付を確認しながら、一件一件送信するのは、中々に大変かと思います。


しかし!


『助ネコ受注管理 Basic』を使えば、
そんなフォローメールが簡単に送信できます!

あらかじめ、フォローメールを【○日後に送信する】と設定しておけば、
助ネコの管理画面内で処理が終わり、
○日経ったデータが、“フォローメール未送信”というステータスに表示されます。

このステータスを開けば、フォローメールを送るべきタイミングのお客様に、
一括でフォローメールを送信することができます!


これまで、作業効率の面から、
フォローメール送信を行わずにいた店舗様も、
助ネコのシステムで、是非ともお客様の印象に残るフォローメール送信を
行ってみてはいかがでしょうか?

助ネコ サポート でした。



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導入するなら、今!  年内、基本料半額です!!

2012年10月17日 | お知らせ
いよいよ、待望の年末商戦が近づいてまいりました!

各店舗様、今年はこれで勝負しよう!と、
商品や作戦を沢山練っておられることと思います。

年に1度、ドッとお客様が来るチャンスですものね。

そのドッと押し寄せたお客様の多くが、

・素敵なレビューを書いてくれたり、
・リピーターさんになってくれたり、
・口コミをしてくれたら

どんなにいいでしょう!!

そのためにすることは、繁忙期のサービスこそ、

・絶対に品質を落とさない!
・むしろアップする!

ことだと思います。

システム化できるところはシステムに任せ、
人的資源を有効に使っていきましょう!



とはいえ、今さらシステムを導入しても、、、
フローが変わったら覚えられない!
といったご心配はいりません。

助ネコなら、今からでも十分間に合います!

どうぞ、あきらめないで、
「年末商戦応援キャンペーン」で、
このシーズンを飛躍のターニングポイントにしてください!

初期費用無料!、年内基本料半額です!

詳しくは、キャンペーンページをご覧くださいね♪







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