東日本大震災の被災契約者様への特別お取扱いと復興支援への取組みについて

このたびの大震災により被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧と皆さまのご健康を心からお祈り申し上げます。　



【ご契約に対する特別お取扱いについて】

■　被害が甚大であった、岩手・宮城・福島の３県の被災契約者様への

　　ご請求を平成２３年９月末締めまで免除致します。

　　料金前払いのサービスをご契約いただいている上記３県の

　　被災契約者様につきましては、ご契約期間を半年間延長いたします。




【弊社の復興支援への取り組み】

■　平成２３年９月末まで、毎月弊社全売上の１％を、義援金として、

　　日本赤十字社に寄付します。

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キャンセル処理が一括で、できるようになりました！【コンバーターPLUS】

『送り状コンバーター・PLUS』において、助ネコに取り込まれた受注データの

キャンセル処理が一括でできるようになりました。


※本機能は『送り状コンバーター・PLUS』の機能となっております。

　『受注管理・発送管理』では、まだ実装されておりません。

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会員区分に新しい項目「カスタム項目（YES・NO・未設定）」を追加しました！ 【ECショップ】

ECショップの「会員管理」において、新しい会員区分の項目を追加しました。

お客様を御社独自の区分で判別したいときなどに、お役立てください。


「会員管理」の各会員の「会員情報」の編集ページにおいて、新たに、


■「カスタム項目」が追加されました。

選択肢は、（YES・NO・未設定）の３つになります。


■また、「会員管理＞登録会員一覧」の画面で、

この「カスタム項目」での検索ができるようになりました。



※※　こんなケースでお使いいただけます。　※※

　　例）
　　・郵送のダイレクトメールを希望する会員
　　・会社関係者や取引先
　　・特別価格の適用をする会員
　　・特別なグループ

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『助ネコ送り状コンバーター・PLUS』を正式リリース致しました！

おかげさまで昨日、「助ネコ送り状データコンバーター」の継承版、

『助ネコ送り状コンバーター・PLUS』を正式リリース致しました。


【プレスリリース】
http://www.sukeneko.com/sukeneko/press_20110317.pdf
【ホームページ】
http://www.sukeneko.com/invoice/
【価格ページ】
http://www.sukeneko.com/invoice/price.html


≪モニターにご協力いただきました店舗様へ≫

この度は、『助ネコ送り状コンバーター・PLUS』のモニターに
ご協力いただき、誠にありがとうございました。

おかげさまで昨日、本システムは正式リリースをさせていただき
ました。

皆様のご協力、ご尽力に、心より感謝申し上げます。

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データセンターより、計画停電への対応についての公式見解。

助ネコサーバーが管理されているデータセンターより、計画停電（輪番停電）について
以下の報告がありましたので、お知らせいたします。

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現在、全データセンター及び全サービスは、地震の影響なく稼働をしており、
計画停電についても、当社データセンターは影響が無いことを、東京電力に確認致しました。


■今後、計画停電が実施された場合の影響について

　当社データセンターは無停電電源装置と自家発電装置を備えており、
　停電の場合でも十分な電力供給が可能です。
　
　 また、発電に必要な燃料も常備しており、燃料会社より追加の燃料が
　優先的に供給される契約となっております。

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どうぞ、ご安心下さい。

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東日本大震災に伴う計画停電について

東日本大震災による電力不足により、東京電力では3月14日(月)より、エリアごとに１日に3時間程度、計画停電(輪番停電)が実施されると発表されました。

これに伴いＮＴＴ東日本からも、同日より電話やインターネット、企業向けネットワークサービスが利用できなくなると発表されました。

つきましては、現時点で申し上げられる「助ネコサーバー稼動予定とサポート体制」について、ご連絡申し上げます。

【助ネコサーバーについて】
サーバーを設置しているデータセンターに問い合わせたところ「計画停電実施中は、自家発電装置を稼動させる予定」との情報を得ました。
まずは、サーバーの稼動については、確保される見込みでございます。

【サポート体制について】
助ネコのサポート時間は、平日 10:00～18:00ですが、1日に3時間程度メール・電話サポートがお受けできなくなる時間帯がございます。（日によって時間帯も変わるようです）
何卒、ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

以上、新しい情報を得ましたら、こちらにご報告させていただきますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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東日本大震災の被害にあわれました店舗様へ

3月11日に発生しました「東日本大震災」におきまして、

被災された皆様に心よりお見舞い申し上げ、

お亡くなりになられた方々とそのご遺族の皆様に心よりお悔やみ申し上げます。

未曾有の震災でございますが、被災された店舗様には、

どうぞお気を強くお持ちになり、一日も早い復興をお祈り申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社アクアリーフ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役 長谷川智史

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