ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様のお仕事支援ソフト「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

助ネコ開発について

2018年05月25日 | 助ネコシステムのこと
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」開発担当です。

今回は、助ネコ開発についてお話ししたいと思います。

助ネコをご利用いただいているネットショップ様から頂戴したご要望は、
週に2回行っている社員全員ミーティングで、すべて共有されます。

全てに一刻でも早くお応えしたい気持ちは山々すぎるほどなのですが、
日々、たくさんのご要望をいただいていたり、モールや連携システムの必須対応があったりして、
残念ながら、全部一気に開発することができません。

どのご要望から着手するか(基本的にはご要望の多い機能から着手させていただいております)、
モールやその他連携システムの仕様変更の対応等、色々な状況を加味したうえで
開発スケジュールを組み立てます。


我々開発チームは、数週間から、規模によっては数か月かけて、
機能の開発、改修を行います。

開発・改修が終わったらリリース、
ではありません。この時点では、ただの叩き台です。

この叩き台を、社員全員でレビューします。
システム的な観点にプラスして、マネージャーやサポートチームの観点から、
店舗様的に不便は無いか、分かりやすいかなどの意見を貰い、ブラッシュアップします。
(サポートチームのチェックはとても厳しいのです)
これでOKとなるまで、レビューとブラッシュアップを繰り返します。

我々は、開発チームを名乗ってはいますが、
実際は助ネコスタッフ全員で開発・改修を行っているのです。

あとは開発チームもサポートチームもいろんな角度から
新しい機能のテストを行い、リリースとなります。


我々が開発・改修した機能は皆さんのお役に立っているでしょうか?
お役に立てているのなら幸いです。

最近では、私は「入金消込」の機能を開発させていただいた担当者ですが、
店舗様から喜びの声をいただいたとサポートチームから共有があり嬉しかったです。

助ネコについて、ご不便やご要望がありましたら、助ネコサポートまでご連絡ください。
店舗様のお声は、サポートチームを通して、我々開発チームも伺っています。

ぜひ、よろしくお願いします。

助ネコ@システム部でした!

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【助ネコ】助ネコ×コンビニ決済サービス【後払いドットコム】コラボキャンペーン開催のお知らせ!

2018年05月23日 | お役立ち

『助ネコ』×『後払いドットコム』 コラボキャンペーンを開催いたします!
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こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

昨年、助ネコで“100%保証付きコンビニ決済サービス「後払いドットコム」API連携をリリースしてから、
連携をご希望いただくお問い合わせをいただく事が多くなりました。

そこで、今回「後払いドットコム」のご担当者様に、
「後払いドットコム」とは、どのようなサービスなのか、そして助ネコとどのような連携ができるのか詳しくお話いただきました!

今なら助ネコご利用店舗様限定で、お得なキャンペーンも行っていただけることになりましたので、
コンビニ決済の導入をご検討中の店舗様は、ぜひ、お目通し下さい!


---------「後払い.com」さんからのご挨拶---------

こんにちは、株式会社キャッチボールです。
期間限定のお得なキャンペーンをご用意させていただきました。

是非この機会をご活用くださいませ。

■後払いドットコムとは?


購入者様が商品を確認した後で、 コンビニ・銀行・郵便局 で支払える
安心・便利な決済方法です。購入者様の安心・便利のニーズを満たし、
新規顧客獲得・顧客満足度向上により、売上アップに貢献します。

請求書発行から支払期限内にお支払いいただけない購入者様に対しての督促など、
請求・回収業務の全てを代行いたします。

また、商品の着荷確認が取れたお取引の商品代金は、
100%立替え先払いいたしますので、通販事業者様は安心してご利用いただけます。



ネットショップで商品を購入する場合、商品は届くのか、粗悪品・偽物ではないかなど、
誰しもが漠然とした不安を抱えているものです。
さらに近年は、個人情報やクレジットカード情報の流出・漏洩事件で、
ユーザーの不安はさらに高まっています。

こうしたカゴ落ちに繋がる不安を解消する決済が後払いドットコムです。
「後払い = 商品を確認した後で支払える = 品質に自信のあるお店、信頼できるお店」
というイメージを与え、新規顧客獲得を実現し、売上UPに貢献いたします。

また、コンビニ・郵便局・銀行で支払えるので、
これまで前払いや代引き決済をご選択していた購入者様も、
即日発送&宅配BOX利用OKの後払い決済なら、
より便利に安心してご利用いただけます。

また、入金確認不要で入金待ち在庫&受取り拒否の軽減になり、
店舗様の業務負荷軽減とコストの削減にも貢献いたします。


■API連携で運用もラクラク!


昨年リリースされたAPI自動連携により、
後払いドットコム管理画面でご注文情報を登録する必要がなくなり、
助ネコ通販管理システム画面からワンクリックでご登録いただけます。


■今ならキャンペーンでさらにお得に!

助ネコ通販管理システムをご利用で、
2018/8/31までに導入いただいた通販事業者様は、
「ご利用開始月+3ヵ月間」特別価格が適用されます。

「リスクフリープラン」をご選択いただければ、
初期費用0円+月額固定費0円+解約費0円で、導入リスクはありません。
ぜひこの機会に、後払いドットコムの導入をご検討くださいませ。

お申込み・キャンペーン詳細につきましては、コチラからご確認くださいませ。

ご不明な点などございましたら、後払いドットコムフリーダイヤル:0120-667-690へ、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

----------------------------------------------------------------------------

以上、「後払いドットコム」お得なキャンペーンについてのご案内でした!

これからも助ネコはネットショップの皆様にとって、
お得な情報や耳よりな情報をご提供してまいります!

今後とも、「助ネコ通販管理システム」を
どうぞよろしくお願い申し上げます。

助ネコサポート でした!




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「IT導入補助金」申請のための「虎の巻」を紹介します! by ミラサポ

2018年05月21日 | お役立ち
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

先日ミラサポから、「IT導入補助金」申請のための「虎の巻」を紹介します!」というメルマガが配信されておりました!

経済産業省 商務情報政策局 サービス政策課の宮田豪課長補佐、平川怜奈係長が「IT導入補助金」の実施についてや、
「補助金の申請ポイント」をわかりやすく説明してくれています。

その他にも、平成28年度補正事業社様の、導入事例や活用事例などが紹介されています。



既に助ネコにも「IT導入補助金」の利用申請が来ております!

システムの導入をご検討の店舗様は、ぜひこの機会に、「IT導入補助金」を利用されてはいかがでしょうか?


助ネコサポート でした!



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助ネコ勉強会・東京会場が終了しました!

2018年05月18日 | 出来事・エピソード
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

5月17日(木)に、東京の『助ネコ勉強会』が終了いたしました!

 

お忙しい中、ご来場いただいたネットショップの皆様、
本当に、ありがとうございました!

 「新機能について理解することができたので早速試してみたいと思う」
 「スタッフ全員に、勉強会に参加させたいので回数を増やしてほしい」
 「疑問に思っていたことが解決できた」
 「使っていない機能、またどのようにしたらより効率よく作業できるか学ぶことができた」
 「今まで使っていたけど、知らない機能もあり、詳しくお話を聞けたので、すごく満足しています」


等のお声をいただきました!
ありがとうございます!!

今回は、楽天で随時導入が開始されている「楽天ペイ」に関するご質問が多く、
皆様、注目されているのだと実感いたしました。

助ネコでは、「楽天ペイ」の受注データCSV取込にはすでに対応が完了しており、
API対応(自動連携)は、8月に正式対応を予定しています!

「楽天ペイAPI」、ただいま絶賛開発中です!

ご案内できる仕様が確定いたしましたら、本ブログや助ネコ管理画面内のお知らせにて、
ご案内させていただきますので今しばらくお待ちくださいませ!

また、今回は「後払い.com」さんが見学にいらしてくださいました。

助ネコご利用店舗様向けにお得なキャンペーンをご用意いただけることになりましたので、
また追ってご案内いたします。


なお、今月の「助ネコ勉強会」は以下のとおりでございます!

■名古屋会場5月30日(水)
 イオンコンパス名古屋笹島会議室(RoomB)(JR「名古屋駅」より徒歩6分) 
 14:00~16:30(13:45 開場) 参加費無料

ご興味がございましたら、ぜひお気軽にお申込みください!

▼お申込みはコチラから▼
▼助ネコ勉強会特設ページ▼

日程はまだ未定ではございますが、2018年残りの開催予定地は、
「札幌、新潟、兵庫、広島、愛媛、福岡、宮崎(開催順不同)」です!

次回の開催地や日程が決まり次第、
随時ブログやメールマガジンにて、ご案内させていただきます。

皆様にお会いできる機会を、スタッフ一同楽しみにいたしております!


助ネコサポート でした!



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本日より、IT補助金の申請受付を開始いたしました!

2018年05月10日 | お知らせ
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

以前、本ブログに書かせていただきましたが、2018年も助ネコがIT導入支援事業(IT導入補助金) 対象サービスに認定されました!

弊社での交付申請受付期間は、2018年5月10日(木)10:00 ~ 5月28日(月)17:00 までとなります。

今回のIT導入補助金は、1事業者につき導入費用の2分の1(上限額:50万円 下限額:15万円)が補助されます。

IT導入補助金対象の助ネコプランは3つございます!
(※対象ご契約プランの料金詳細はこちらをご覧ください。)

【IT導入補助金対象助ネコプラン】
■助ネコ通販管理システム B版(受注管理Basicのみ)
■助ネコ通販管理システム BZ版(受注管理Basic + 在庫管理)
■助ネコ通販管理システム LZ版(受注管理Lite + 在庫管理)


※既に「助ネコ受注管理」をご利用いただいている店舗様は、IT導入補助金をご利用いただけませんので、ご了承くださいませ。

また、今回は以下の事前準備が必要となりましたので、あらかじめご準備いただけますようお願いいたします。

1:IT導入補助金事務局の「経営診断ツール」を行う
2:独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が実施する「SECURITY ACTION」の宣言を行う
※「おもてなし規格認証2018」(紅、金、紺、紫の認証ランクによらず)を取得することで、審査の加点となります。


ご契約後、5年間ご利用を継続いただくことが条件となり、
導入後5年間は、毎年3月末に導入効果についての「定期報告」を行っていただくことは、前回と同様、変わりないのですが、
今回は『申請マイページ』というフォームが用意され、そちらからご入力いただけるようになりましたので、前回に比べると若干お手間が減るのではないかと思います。
その他、前回と変わらず、直近二期の財務状況(売上高、資本金、営業利益、他)等をご入力いただいたり、店舗様ご自身で事業計画(五カ年計画)を作成いただくことで、
IT導入補助金の申請を行うことが可能になります。


詳しい条件等は助ネコIT補助金申請ページをお読みください。

一元管理システムの導入をご検討されているネットショップ様は、
この機会に、IT導入補助金を利用してみてはいかがでしょうか?

(※IT導入補助金利用の場合には、アンケート回答よる初期費用割引やその他キャンペーンの併用はできません)

助ネコサポート でした!


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最近あった、嬉しかったお話

2018年05月07日 | 出来事・エピソード
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

今回は、最近あった「嬉しかった」お話をご紹介させてください!

数年前、とある店舗様からお試し申し込みを頂き、
「助ネコ通販管理システム」を30日間お試し頂いたのですが、
その時は残念ながら、その店舗様の運用上必須の機能がなく、ご契約には至りませんでした。

その際に、どのような機能があれば、便利になるのかをヒアリングをさせていただき、
その時のご意見から、『マイナス在庫数管理』機能を開発する事が出来ました。

(※マイナス在庫数管理:マイナス在庫数(0より少ない在庫数)を助ネコ在庫管理システム上でカウント出来るようになる機能です)


それから時は流れ、今年の2月に楽天カンファレンスにて、
助ネコのブースにお立ち寄り頂いた事がきっかけで、
再度、助ネコをお試しいただける事となりました。

じっくりと助ネコをお試し頂いた所、
『以前出来なかった事が、出来るようになっていたり、
すごく進化していて、逆に使いこなせてないくらい(笑)』
と、
お褒めのお言葉を頂戴し、そのままご契約いただきました!

一度お試し頂いた店舗様に、再度、お試しをして頂ける、
さらに、ご契約をして頂けるなんて本当に感無量でした!


以前の助ネコでは、ご希望に添えなかった店舗様でも、
日々、ネットショップの皆様からのお声でバージョンアップしている
パワーアップした「助ネコ」なら、もしかしたら、お役に立てるかもしれません!!


以前お試しやご契約をいただいていた店舗様、
お困りのことがあれば、ぜひ一度助ネコまでご相談ください!


助ネコサポート でした!


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通販情報サイト『通販通信』に助ネコの取材記事が掲載されました!

2018年05月02日 | お知らせ
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

通販情報サイト『通販通信』さんに助ネコを取材いただいた記事が掲載されました!




「助ネコ通販管理システム」のこと、弊社アクアリーフのこと、
助ネコをご利用いただいている「三井酢店」様の事例等、ご紹介いただいています!

▼EC一元管理システム「助ネコ」の利用企業が急増するワケ


ぜひご覧ください!(^^)

助ネコサポート でした!


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助ネコ勉強会・岐阜会場が終了しました!

2018年05月01日 | 出来事・エピソード
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

4月25日(水)に、岐阜の『助ネコ勉強会』が終了いたしました!





お忙しい中、ご来場いただいたネットショップの皆様、
本当に、ありがとうございました!

 「電話では分かりにくいところがよく分かった」
 「意外に知らない、意外に使ってない新機能が多かった!」
 「知らなかったことを助ネコスタッフさんから直接聞くことができて参加してよかった」
 「他の参加者の質問も勉強になることが多くあった」


等のお声をいただきました!
ご存知いただいていなかった助ネコの基本機能・新機能をご案内でき、よかったです!

また、会場には、「ぎふネットショップマスターズ倶楽部」の会員の方々もお越しいただき、
助ネコ機能のご要望やネットショップ運営に必要なシステム連携について等々、
たくさんのご意見やご要望をお聞かせいただき、私共も、大変勉強になりました!

(★ぎふネットショップマスターズ倶楽部
  ネットショップ同士の交流や店長同士の悩み相談、各種勉強会の開催等、
  岐阜県内のネットショップを営む事業者の方々を対象にネットショップの振興・拡大を図る事を目的に作られた交流会)


「今回のような勉強会を2~3年に1回でもいいので開催してほしい」といった嬉しいお声もいただきました!
今後も助ネコご利用店舗様にお役に立てる勉強会を開催していけるよう、助ネコスタッフ一同がんばります!


今年残りの「助ネコ勉強会」は以下のとおりでございます!

次回は、
東京駅周辺 5月17日(木)
 14:00~16:30(13:45 開場) 参加費無料

名古屋駅周辺 5月30日(水)
 14:00~16:30(13:45 開場) 参加費無料

ご興味がございましたら、ぜひお気軽にお申込みください!

▼お申込みはコチラから▼
▼助ネコ勉強会特設ページ▼

日程はまだ未定ではございますが、2018年残りの開催予定地は、
「札幌、新潟、兵庫、広島、愛媛、福岡、宮崎(開催順不同)」です!

次回の開催地や日程が決まり次第、
随時ブログやメールマガジンにて、ご案内させていただきます。

皆様にお会いできる機会を、スタッフ一同楽しみにいたしております!


助ネコサポート でした!


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