助ネコでYahoo!ショッピング注文の自動入金確認が可能になりました！

Yahoo!ショッピングにご出店の皆様、大変お待たせいたしました。

助ネコで、自動的にYahoo!ショッピングの入金確認処理ができるようになりました！

 

これまでYahoo!ショッピングの入金確認作業は、Yahoo!ストアクリエイターProと助ネコの2つの画面を開いて処理をしなければならず面倒な作業だったかと思います。
今回の機能リリースにより、助ネコの管理画面上でYahoo!側の入金状況が一目で分かり、Yahoo!側の確認作業が不要になるので、出店店舗様の業務効率アップが叶います。

さらに、「オートロボ(受注処理の自動化)」機能などの組み合わせで、より便利でスムーズな使い方も可能です。

 

 ■ 新たに可能になった自動化事例 

１．「オートロボ」で入金の確認完了メールを自動送信！
自動化範囲：入金確認処理 → 入金完了メール送付

→ ノンストップ処理で作業工数削減！

２．「オートロボ」×「楽天スーパーロジスティクス(RSL)」でフルオートメーションも実現可能！
自動化範囲：入金確認処理 → 入金完了メール送付 → RSLへの出荷依頼＆実績取得→モールへの伝票番号反映

→ Yahoo!ショッピングの注文も、受注～出荷依頼～モール側伝票番号アップロードまで全て自動化！

 

 ■「Yahoo!ショッピング自動入金確認機能」対象プラン 

・助ネコ®受注管理（ベーシック版）
・助ネコ®受注管理Plus
・助ネコ®Premium
※「オートロボ」機能も上記プランにて追加料金なしでご利用可能です。

今後も、様々なモールとの連携強化を対応予定ですので、ご期待ください。
助ネコの直感的な操作性と自動化機能をご活用いただき、運営業務に余白の時間を生み出しましょう！

気になった方は、30日間の無料お試しにてぜひご体感くださいませ。

 

助ネコサポートでした。

---

関連記事：受注管理 に関する記事一覧

▶ 無料で助ネコをお試し利用する ◀　

助ネコEC管理システム（受注管理・在庫管理・商品登録） HPはこちら＞ECショップ向け一元管理ソフト
助ネコEC管理システム（受注管理・在庫管理・商品登録） Facebookはこちら＞ECショップ向け一元管理ソフト
ご遠慮なくお問合せください ０８００－８００－６３７７（フリーダイヤル）

【助ネコで業務改善】自動処理などの活用でギフト注文の対応も効率化できます！

今日も元気な助ネコは、11月中どうやら酒屋で働いています。

年末年始に向けて、ECからの『 ギフト注文 』も増えているようです。
忙しくなる中、今日も笑顔で店頭接客に尽力中。

 

ネットショップを運営されている皆様も、実店舗と併用稼働している皆様も、これから時期的に増えてくる『 ギフト注文 』は購入者様の確認や要望対応も多いため、きめ細やかな配慮をしながらミスなく効率的に対応したいですよね。

今回は、それらを実現するための機能の活用事例を一部ご紹介いたします！

 ■ 今回のご紹介パターン 

・酒屋のギフト注文の対応を効率化したい
・店頭販売分とECショップ販売分で共通の在庫を使って販売したい
・作業効率アップを図りながらも、店頭もECショップも ”＋α” の接客がしたい

 

 ■ 使用機能およびプラン 

・受注管理 ベーシック版
・在庫管理 オプション契約
・助ネコアプリ(バーコード読取機能の利用)

 

 ■ 助ネコのオススメ活用事例！ 

１．「処理ルート機能+自動処理機能」で『のしありギフト注文』を振り分けてラッピング資材を自動追加

２．『注文者とお届け先の住所が同じ』場合に、カタログの同梱指示を自動で発送作業書に記載

→ ギフト注文とそれ以外の注文を分けて管理することができるので、のし対応の見逃しを防ぎ、同一作業をまとめて対応できます！ また、プレゼント注文ではない方に製品カタログやチラシ等を同梱することで、顧客に“直接”自社や商品を訴求し、＋αの接客でリピーター育成の機会を逃しません！

参考記事：処理ルート機能+自動処理機能の活用

 

３．「出荷予定日設定」で、注文データ取込時に自動的に出荷予定日をセット

４．「休日設定（カレンダー機能）」で、土日祝日や休店日を加味した出荷予定日に自動修正

→ 出荷予定日と定休日が被ってしまっても、前倒し（もしくは後ろ倒し）の日付に助ネコが自動修正します！発送予定カレンダーにて2か月先までの発送予定件数を日付ごとに可視化できるので、人員や作業量配分の予定がたてやすくなります！

参考記事：「発送予定表（カレンダー）」のご紹介 / 休日設定でラクラク出荷予定日管理！

 

５．「注文備考欄の編集機能」で、確認が必要な情報だけを受注画面に表示

→ 備考欄全てを表示するだけだと、情報量が多すぎて、その中でお客様が入力した重要な情報（のしの種類等）を見落としてしまう恐れがあります。本機能を利用すると、必要な情報だけ絞って画面上に表示できるので、スムーズかつ的確に把握でき作業効率がアップします！

参考記事：助ネコ便利機能「備考欄の編集機能」について！

 

６．「装飾機能」で『まるで人が指示出し』したかのように、発送作業書に色付きマーカーを自動印字

→ 発送・梱包作業をする際に、数量や備品、ラッピング等、注意しなければならないことは多くあるとお思います。視覚的にわかりやすくするためにマーカーを引いている方もいるかと思いますが、その作業、助ネコが自動で行います！印刷時に自動でマーカーが引かれるので、ヒューマンエラー対策ができます！

参考記事：「装飾機能」を使えば、より効率的に発送作業を行えます！

 

７．「助ネコアプリ」で店頭で売れた数ををECショップの在庫へ反映

→ アプリ上のカメラでバーコードをスキャンし在庫連携が可能です。実店舗販売分をその場でECショップの在庫数に反映することができます！

参考記事：「助ネコアプリ」を使って入出荷作業もスマホで効率化！

 

８．「お客様サポート窓口」を使って、ご注文者様自身で領収書の発行、ラッピング済み商品の確認画像をご提供

→ 店舗様側の印刷、同梱が不要になるので、ペーパーレス化によるコスト削減と同梱忘れを防げます！また、プレゼントがどんな形で届けられるのかを注文者様に伝えるために、ラッピング後の写真を提供することで、＋αの気が利く顧客サービスを行えます！

参考記事：「助ネコ」のお客様サービス窓口で、安心感UP！

 

いかがでしたでしょうか？

あくまでも一例ですが、「助ネコ」は追加料金無しで使える ”ユーザビリティを重視した”便利機能 が多数搭載されています！
希望プランや今回ご紹介した機能の詳しい使い方のご相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

助ネコサポートでした。

---

関連記事：お役立ち に関する記事一覧

▶ 無料で助ネコをお試し利用する ◀　

助ネコEC管理システム（受注管理・在庫管理・商品登録） HPはこちら＞ECショップ向け一元管理ソフト
助ネコEC管理システム（受注管理・在庫管理・商品登録） Facebookはこちら＞ECショップ向け一元管理ソフト
ご遠慮なくお問合せください ０８００－８００－６３７７（フリーダイヤル）

誰でも今すぐ効率アップ！エクセルの簡単操作テクニック

EC運営をする上で、はたくさんの細かな業務がある中、商品や販売データを加工して分析する機会も多いと思います。

例えば、エクセルで以下のような作業をすることはありませんか？

・商品情報のマスターデータを基に、新たに分析用リストを作成。元データの罫線や文字装飾は不要だから「値で貼り付け」でコピペ。
・ダウンロードした売上データを会議資料に加工。前月使用したリストの「書式」だけ何箇所もコピペ。

何度もやる作業だからこそ、少しでも速く楽に処理したいところかと思います。

 

今回は、『もっと作業スピードを上げたい！』という店舗様に向けて、EC運営に必須のエクセルの簡単操作テクニックをご紹介します！

クリック回数を減らしたり、キーボードからマウスに手を移動させなくなるだけ、と思うかもしれませんが、高頻度で行う業務であればあるほど効果覿面です。慣れるとマウス無し操作の作業スピードにハマること間違いないので、普段の業務に取り入れてみてください。

 

 ■ エクセル編集がスイスイ！簡単操作テクニック 

１．「値で貼り付け」：コピー → Alt → H → V → V 

「値で貼り付け」は比較的スムーズに実行しやすい機能ですが、マウス操作が無くなれば手はキーボード上で完結できるので、次の入力作業が非常にスムーズになります。
（ショートカットを使わない場合：手をマウスに移動 → ポインタをちょっと動かしてクリック → 手をキーボードに戻す）

２．「書式のみ貼り付け」：コピー → Alt → H → V → S → T → Enter 

さらに操作が増える「書式のみ貼り付け」も、キーボードを使えば瞬時に作業完了！マウス操作と選択の時間が無くなり、この作業時間が約半減も可能です。
（ショートカットを使わない場合：手をマウスに移動 → 右クリック → 機能を左クリック → 希望の形式を選んでクリック →「OK」ボタンをクリック → 手をキーボードに戻す）

キーボードのショートカットは慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが、活用すれば確実に作業効率がアップします。

その他のお役立ち情報も少しずつご紹介していきたいと思いますので、ご期待ください！

助ネコサポートでした。

---

関連記事：お役立ち に関する記事一覧

▶ 無料で助ネコをお試し利用する ◀　

助ネコEC管理システム（受注管理・在庫管理・商品登録） HPはこちら＞ECショップ向け一元管理ソフト
助ネコEC管理システム（受注管理・在庫管理・商品登録） Facebookはこちら＞ECショップ向け一元管理ソフト
ご遠慮なくお問合せください ０８００－８００－６３７７（フリーダイヤル）