ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様のお仕事支援ソフト「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

CSVファイルの取り扱いにご注意を

2012年06月13日 | お役立ち
こんにちは、助ネコ サポート です。


受注データのやり取りをするうえで、
欠かせないものがCSVファイルです。

助ネコのシステムでも、
多くのモール、カートシステムから
注文データを取込むために、
CSVファイルを使用しますし、

運送システムに入出力するための、
送り状データもCSVファイルです。


さて、このCSVファイル。
助ネコをご利用いただくうえで、
様々な場所からダウンロードされることがあるかと存じますが、
お客様にサポートをさせていただく際、
CSVファイルは開かずに、保存をしていただくよう、案内を致しております。


何故かと申しますと、
ExcelでCSVファイルを開いてしまいますと、
例えば、各項目の先頭にある0が消えてしまうなど、
不都合が生じるからです。

そういった処理が自動的に行われてしまったCSVファイルを、
改めて保存されますと、
そのCSVファイルは、助ネコをはじめとする、
各システムに、うまく取り込みができなくなってしまいます。

また、CSVファイルを開こうとすると、
自動的にExcelが起動する、というPCの設定が、
多いのではないかと思います。


ExcelでCSVファイルを開く場合、
先頭の0を消さないために、
ファイルを開くのではなく、インポートをする、
という方法もあるようですが、

どうしてもCSVファイルを開き、また編集をされたい場合は、
CSVファイルを開くためのソフトの導入をお勧めいたします。

中には、フリーソフトでありながら、
Excelと同じような感覚で、
CSVファイルの編集が可能なソフトもあるようです。

CSVファイルの確認をされたい場合は、
一度、使い勝手のいいソフトを探してみてはいかがでしょうか^^


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ご遠慮なくお問合せください 0800-800-6377(フリーダイヤル)

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