「お客様サービス窓口」をデザインできるようになりました！

助ネコ受注管理の中でも、特に「気が利いている」と評判がよい

「お客様サービス窓口」が、更に便利になりました！


「お客様サービス窓口」は、

お問い合わせメールを、受注データに紐づけて管理することができる機能です。


これまでのような、メーラー内での検索が不要になり、

お客様とのやりとりが、格段にスムーズになります。




今回は、お客様への印象付けアップにも役立つ、

心憎い（？）バージョンアップをさせていただきました。

どうぞご活用くださいませ。

（※お客様サービス窓口は、「助ネコ受注管理」に標準装備されています。）


「お客様サービス窓口」機能は、以下のバージョンアップを行いました。


★問い合わせフォームのタイトル編集ができるようになりました。

　お客様が、お問い合わせフォームからメールを送信する際、
　選択することのできるタイトル（「お届け希望日、時間帯の変更依頼」
　「お支払い方法変更依頼」など）を、
　追加・編集することができるようになりました。


★お客様サービス窓口のデザインを設定できるようになりました。

　お客様サービス窓口の、ロゴ画像や色などの設定が可能になりました。

　店舗様に合った、色や画像をお使いいただき、統一感のある雰囲気づくりをしていただくことで、
　ご購入後から商品到着までの間も、店舗様のブランドイメージをしっかりと
　お客様の記憶に残せるかと思います。

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