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ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様を支えるパートナー「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

まもなく、助ネコの新システムをリリースします!

2012年11月05日 | 助ネコシステムのこと
全国のネットショップの皆様こんにちわ。

2007年の助ネコリリース以来、

送り状コンバーター

受注管理

在庫管理

ECショップ

とラインナップを増やし、

皆様のお仕事をお助けできるよう
がんばってまいりましたが、

いよいよ、ここに新たな仲間が加わります!


この年末商戦に、今から導入されても

きっと、速攻でお役にたつことができる「強い味方」になるはずです!


もうまもなくです。

どうぞ、ご期待の上、お待ちくださいませ!




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離島を自動でチェックします

2012年10月29日 | 助ネコシステムのこと
お客様が配送日を希望されますと、
出荷日には特に気を付かわないといけませんよね。

お届け先の都道府県が明らかに遠いところならば、
お届けにかかる日数をある程度予測して
発送作業を行うことができますが、

それ程遠くない県でも、
離島だと、思った以上にお届け日数がかかってしまう事があります。

そんなお届け先を、お客様の注文データを見ながら、
離島を逐一チェックをするのは、
非常に大変だと思います。


そこで、助ネコシステムに標準装備されている、
「離島マスター」!!!


助ネコに取り込まれた受注データで、
お届け先が離島の場合は、自動的に黄色くアラート表示されるようになっています!

これでもう、地図を片手に離島のチェックをする必要はありません!


ちょっとした工数の削減に、
是非とも助ネコをお役立てください。


助ネコ サポート でした。



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細かい修正は素早くリリース

2012年10月12日 | 助ネコシステムのこと
こんにちは! 助ネコ@システム部です。

今日は助ネコのシステムを少しだけ修正するリリースがありました。
それは、今日ユーザーの方から電話があって、修正が必要だと判明したものでした。

システム部では、細かい修正ならその日のうちにリリースできる環境を整えています。
(実際には、動作検証などを行うため、もっと時間がかかることが多いですが……)

素早く修正できることは「ASP型」である助ネコの強みのひとつです。
ユーザの皆様には、常に最新のシステムをお使い頂けます。


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助ネコ開発者、奮闘中!

2012年09月28日 | 助ネコシステムのこと
こんにちは! 助ネコ@システム部です。


助ネコ開発者の仕事のうち、一番大変な作業は何だと思いますか?


もちろん、システムを作ること! それもあります。

以前ブログでお伝えしたシステム試験。 確かにそれも大変です…!


実は、もっともっと開発の最初の段階である、ボタンやメッセージの表示位置といった画面設計なんです。


パソコン操作が苦手なお客様も使いこなせる、見やすく分かりやすい管理システムを提供し続けるため

助ネコ機能の開発は、お客様と同じ目線に立っているサポートチームのOKが出ない限り先へは進めないのです!


確かに助ネコのプロであるサポートチームが見つけにくい、使いづらいと思う機能を

お客様に使って頂く訳にはいきませんよね。


そのため開発側は何度もサポートチームのメンバーに助ネコ画面のデザインを見てもらいながら

時に厳しい意見も受け入れ、使いやすさを追求していきます。




こうして生み出される助ネコ機能は、

サポートチームのこだわりと、開発チームの努力が詰まった傑作です!


今後も助ネコのリリース情報にご期待くださいませ☆







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大変使いやすいシステムです

2012年08月22日 | 助ネコシステムのこと
「助ネコ受注管理システム」のお試しお申し込みをいただきますと、
ご希望のお客様には、お電話で初期サポートをさせていただいております。

初期サポートでは、
デモデータを使って、一連の処理の仕方をご案内したり、
各種設定のご説明をしているのですが、

時々、初期サポートのお電話をさせていただくと、
既に助ネコを十分に使いこなされており、
「わからないことがあったら連絡します」と、
こちらからのご案内が不要なお客様もいらっしゃいます。


助ネコシステムは、
抜群のインターフェイスで、
直感的に使えて、わかりやすいとのお褒めの言葉を多くいただいており、
実際にお使いいただくと、それを何よりも実感していただけるかと思いますので、

使いやすい受注管理システムをお探しの方は、
是非とも一度助ネコをお試しいただけますよう、お願い致します!

助ネコ サポート でした!



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