トヨタの社員は机で仕事をしない (PHP新書 526)若松 義人PHP研究所このアイテムの詳細を見る |
書名 :トヨタの社員は机で仕事をしない
著者名 :若松義人
出版社 :PHP新書
刊行年 :080530
日付 :2008/09/02
定価 :680円
入手法 :図書館
評価 :○
今月 5冊目 今年 259冊目
【書抜き】
*少し結果が出たくらいで満足するのではなく、改善が風土となるまでやり続けてください。
*改革は、がんばれという掛け声だけでは進まない。
①がんばることのできる環境をつくる。
②やがて、がんばらなくてもいい状態にする。
*一番の人を抜けば、つぎの人が育つ。残った人間で必死で工夫することが人を育てる。
*仕事は、人の知恵や工夫によって行われるものだ。働く人たちが心を一つに、
明るく、元気に、やりがいをもって取り組んでこそ安定した成果が得られる。
やりがいや、幸福感という無形の成果も実り、それはお客様にも自然に伝わっ
ていくものだと思う。
*トヨタ式成功スタッフの条件
①「この仕事はなんのため」を問う
②「お客様は誰か」を意識する
③原価知識より原価意識を持て
④プラスアルファの知恵をつけろ
⑤現場に深い関心を持て
⑥仕事の視える化、標準化を進める
⑦絶えざるベンチマーキングを
⑧問題の先送りをするな
⑨一人で悩むな、百人で悩め
⑩自分を凌駕する部下を育てる
【コメント】
*トヨタ式生産方式の実践、改善、普及に努めてきた著者が、ムリ、ムダ、ムラ
が現場以上に多い間接部門の「改善方法」を具体例をあげて示す。
*「知識の人」から「実行の人」へ。意識が変われば仕事のやり方は格段に変わる。