サンクライムという通信販売店でレコード・プレーヤーを買ったところ、メモリーに録音／再生する機能があるのに、全く動作しなかった。 休日であったがすぐさまメールでその旨を伝えたところ、連休明けには新品を送ってくれ、しかも故障かも知れない機器は、運送会社の人が持ち帰ってくれた。
早速試してみたら、やはり録音／再生ができない。 これも故障だと連絡すれば、クレーマーか機械音痴だと思われ、疎ましく思われるだろうなと思いながら再びメールしてみた。 と同時に、録音／再生は出来ないものの、返品した機器とは少し様子が違っていたので、メモリーを疑ってみた。
同じところで買った同じメーカーの４枚の「ＳＤメモリー」ばかりで試していたので、ずっと以前カメラ用に買ったメモリーを探し出して使ってみたらバッチリだった。 販売店に謝りりのメールを送信したところ素早く返信をくれて、「不良品の返送を行う際に商品引取り等、大変お手数お掛けし申し訳ございませんでした」とまで書かれいてたので、ちょっと感動した。 サンクライムのＹさん、ありがとう。
