私が使用しているプリペイ携帯 ”ストレートトーク”の事で
ちょっとした揉め事があり
その話を続けています、、、。
これまでのいきさつは、、、、
買ったプリペイカードがアクティベイト されていない
購入した店でない別の支店に行き苦情
買った店でしか支払い戻しも出来ないと断られる私の怒鳴り声
マネージャー出現 ヘルプの指図が出る 白髪ロン毛店員による親切な援助オペレーターがカードは娘のスマホに使われたと言う。 新しいカードを購入 オペレーターの情報が間違いと分かる レシートを持って 買った店で支払い戻しが出来る事になる、、。第４話、、、
プリペイカードを買った店は
私が住む町から 遠かった ので
仕事でその街を通るバッキーに事情を話し
レシートとオペレーターの名前
そして
今回の揉め事が携帯会社の控え？として
残っている番号
（リファレンスナンバー又はトラッキングナンバー）、を手渡した。
木曜日 それらを持ち
バッキーは 仕事に出かけた、、。
こういった事では プロのバッキー
苦情をいれ ただで帰って来た事はない。
これで 全てはうまく行く
と確信を持っていた私は
その夜 ムースによったバッキーに
テキストでその確認を取ったら、、、、、。
なんと、、、、、
”支払い戻しはしてもらえんかった”
との返事予想もしなかった成り行きに
また 頭に血が上り始める
、、、私、、、笑”カードがないので それが出来なかった” と言うバッキーに
カードがなくとも
レシートに記されたカードのナンバーを調べれば
使われていない事は すぐに 分かる筈だ、、、。
と主張する私に、、、
”店長とも話したし
３人の従業員も一生懸命に
長い時間かけて 調べてくれたんや
それでも カードなしでは 払い戻しが出来ん
と いう事になったんや
それに ワルマートの責任じゃなく
間違いを犯したのは、、携帯会社なんや”
と テキストが来た。
皆 責任逃れ をしたがるものだが
ワルマートは 自分の従業員がミスを犯したのではなく
プリペイ携帯会社の責任にし
あのバッキーが やりこめられた、、、ようだ。
まあ 私にも
誰が どこで どんなミス を
犯したかは分からない、、、けど、、。
私が
２重に料金を支払う 必要がない事は
確か、、。
ぶつぶつと 何度も テキストを送る私に、、、
”うるさい もう諦めろ
そんなに ５０ドルが欲しいなら
俺が払ってやりゃぁー。” と言う
諦めろ、、、、、、だと、、、。
”So you let them win” と
テキストバックした。
ここで 夫婦喧嘩というか 口論というか
わめきあい というかが 電話であったんですが
そこは いつもの事 なので、、スキップし、、、笑
プリペイカードなしでも
レシートにあるその番号で
充分 支払い戻しが出来るだろうと
思っていた私も
やっと 自分が間違っていることに気づき始めた
私が店にしている事は
商品を戻さず
レシートだけで 払い戻しをしてくれ
と 言っているような物だ、、。
今日で終わりにしようと思っていたのに
また 長くなってしまいました
明日に 続けます。
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