電話トラブルです

困りました。
電話のトラブルです。
電話に繋がりません。
携帯で確認すると確かに「プルルルル」
と鳴っているのですが電話機は反応しません。

ビジネスフォンの為、
素人の私ではもうどうしてよいのやら・・・。
GWに入り恐らくお問い合わせは少ないでしょうが、
ほとほと弱り果てております。