● 傾聴とは」心理学基本用語

● 傾聴とは
「傾いて聴く」から傾聴。からだを相手の方に傾けるほど熱心に相手の言うことを聴くことを傾聴と言います。
英語では、active listeningです。

心の悩みを言葉を介して直すカウンセリングの世界で使われている大事な基本的技法のひとつです。


傾聴の主なねらいは、
相手を全面的に受け入れて（受容）、
その言い分、気持ちを確認し理解すること（共感的理解）
いずれ相手が自然に自分の悩みや問題を自覚できるように助けるこ
とです。

それに加えて、「聴いてもらってすっきりした」となってもらえることもねらいます。