第１部 基礎編
第１章 コミュニケーションの基盤
1-1 コミュニケーションとは
1-2 子どもを共感的にわかる
1-3 伝えたいことを知的にわかる
1-4 自分を客観的にわかる
第２章 コミュニケーション基礎力のアップ
2-1 文章表現力アップ
2-2 ビジュアル表現力アップ
2-3 プレゼンテーション力アップ
2-4 会話力アップ
2-5話し方力アップ
2-6 聴き方力アップ
2-7説得力アップ
2-8 見た目力アップ
2-9視線力アップ
2-10 ジェスチャー力アップ
2-11 ポジティブ・コミュニケーション力アップ
2-12 コミュニケーション力アップまとめ
第２部 実践編
第３章 保健室に来る子どもとのコミュニケーション
3-1 心身の不調を訴える子どもとのコミュニケーション
3-2 保健室登校をしている子どもとのコミュニケーション
3-3 いじめられている子どもとのコミュニケーション
3-4 いじめている子どもとのコミュニケーション
3-5 非行の子どもとのコミュニケーション
3-6 発達障害がある子どもとのコミュニケーション
3-7 摂食障害がある子どもとのコミュニケーション
3-8 虐待が疑われる子どもとのコミュニケーション
3-9 自殺をほのめかす子どもとのコミュニケーション
3-10リストカットを繰り返す子どもとのコミュニケーション
第４章 保護者とのコミュニケーション
4-1 保護者とのパートナーシップを作るコツ
4-2 精神的に不安定な親に対応するコツ
4-3 苦情や要求が強い親に対応するコツ
4-4 モンスターペアレントに対応するコツ
4-5 病院へ子どもをつなげたいときに保護者へ説明するときのコツ
4-6 差別用語、不快用語に気をつけよう
第５章 教師、スクールカウンセラーとのコミュニケーション
5-1 教師とのパートナーシップを作るコツ
5-2 スクールカウンセラーへつなげるコツ
5-3 対等な立場で話し合うコツ
5-4 チームで援助するときのコツ
5-5 教師のこんな様子に要注意！
第６章 リスク時のコミュニケーション
6-1 リスク情報の伝え方のコツ
6-2 守秘義務と個人情報保護法
6-3 緊急時のマスコミ対応のコツ
6-4 ラベリングの落とし穴
付録
睡眠＆生活チェックシート（小学生版）
睡眠＆生活チェックシート（中学・高校生版）
睡眠＆生活チェックシート活用例
医療機関への紹介状の書き方・渡し方の例
ストレス度チェックリスト
第１章 コミュニケーションの基盤
1-1 コミュニケーションとは
1-2 子どもを共感的にわかる
1-3 伝えたいことを知的にわかる
1-4 自分を客観的にわかる
第２章 コミュニケーション基礎力のアップ
2-1 文章表現力アップ
2-2 ビジュアル表現力アップ
2-3 プレゼンテーション力アップ
2-4 会話力アップ
2-5話し方力アップ
2-6 聴き方力アップ
2-7説得力アップ
2-8 見た目力アップ
2-9視線力アップ
2-10 ジェスチャー力アップ
2-11 ポジティブ・コミュニケーション力アップ
2-12 コミュニケーション力アップまとめ
第２部 実践編
第３章 保健室に来る子どもとのコミュニケーション
3-1 心身の不調を訴える子どもとのコミュニケーション
3-2 保健室登校をしている子どもとのコミュニケーション
3-3 いじめられている子どもとのコミュニケーション
3-4 いじめている子どもとのコミュニケーション
3-5 非行の子どもとのコミュニケーション
3-6 発達障害がある子どもとのコミュニケーション
3-7 摂食障害がある子どもとのコミュニケーション
3-8 虐待が疑われる子どもとのコミュニケーション
3-9 自殺をほのめかす子どもとのコミュニケーション
3-10リストカットを繰り返す子どもとのコミュニケーション
第４章 保護者とのコミュニケーション
4-1 保護者とのパートナーシップを作るコツ
4-2 精神的に不安定な親に対応するコツ
4-3 苦情や要求が強い親に対応するコツ
4-4 モンスターペアレントに対応するコツ
4-5 病院へ子どもをつなげたいときに保護者へ説明するときのコツ
4-6 差別用語、不快用語に気をつけよう
第５章 教師、スクールカウンセラーとのコミュニケーション
5-1 教師とのパートナーシップを作るコツ
5-2 スクールカウンセラーへつなげるコツ
5-3 対等な立場で話し合うコツ
5-4 チームで援助するときのコツ
5-5 教師のこんな様子に要注意！
第６章 リスク時のコミュニケーション
6-1 リスク情報の伝え方のコツ
6-2 守秘義務と個人情報保護法
6-3 緊急時のマスコミ対応のコツ
6-4 ラベリングの落とし穴
付録
睡眠＆生活チェックシート（小学生版）
睡眠＆生活チェックシート（中学・高校生版）
睡眠＆生活チェックシート活用例
医療機関への紹介状の書き方・渡し方の例
ストレス度チェックリスト
