一昨日の話（新規ゼルビア会員登場！）

一昨日、夜遅くなってしまいましたが弟にメールを書いていた（※1日1メール目標！）所、急に母から携帯電話に着信が入りました。何事かと思って電話を取ると、驚きの質問が飛んで来ました！

母：『今日、新聞屋さんからゼルビアの会員になる振込用紙もらったんだけど、『ペア会員』の申し込み方が判らないの！教えて！！』

・・・いや、その紙が手元にない状態ですし、見た事もない物の説明をどうやってすれば良いのか一瞬頭が真っ白になりましたが、それらしく必要事項が記入されていれば、受け付けた人が上手い事対応してくれる筈だから大丈夫だと伝えました。問い合わせ対応の基本は、『はっきりとした答えで』『誠意を持って対応し』『相手を安心させる』事に尽きます！
例え、それが自分の未知なる事柄だとしてもっ！！（←ダメ？）

しかし一体、何故母が突然ゼルビアに興味を持ったかと言うと、私と何か決まって行く所が出来ればと言うのが1つ、引き篭もりがちな弟（『ペア』には弟を巻き込むようです）が表に出るきっかけになればと言うのが1つ、「町田で頑張ってるんだから、応援したいじゃない？」と言うのが1つ。色々な理由があるようです。
Jリーグを支えているのがこの『3つ目の理由』ですが、ここに至るまでにまず『こういう物がある』と言うのに気づく事が一番難しく、私がそのきっかけになれたと言うのが非常に嬉しく思いました。また、『私も応援している』と言う所から一緒に応援してくれると言う有難いココロは、やはり家族ならではですね！2名の市民サポーター、ゲットです！！お母さん、有難う！！

さて先日、ようやくJFLの日程が発表されました！・・・う～ん、被ってるなぁ★
そんな中でも、今月21日のホーム開幕戦には行けそうです！母と弟と約束したので、喉が潰れていようが、飛べなかろうが、必ず行きます町田市陸上競技場！！
頑張れ、FC町田ゼルビア！！