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株式会社 ハウスショップ 東京都町田市

外見・・過信は禁物

2012年09月01日 | お客色々

顔はその人の心を表す 
 
そんな側面は確かにあります。 
 
強い顔をした人は恐いが多いですし 
 
逆に穏やかな顔をした人は穏やかな性格 
 
なんてパターンはよくあります。 
 
が 
 
私たちの仕事では 
 
この表情を過信してはいけませんね。 
 
表情で中身を決めつけると 
 
時に痛い目に逢います。 
 
顔の印象と性格は 
 
一致する事も多いですが 
 
逆に一致しない事も多いんです。 
 
この事をよく理解せずに 
 
相手を信用してしまうと 
 
大きな損害を被る訳です。 
 
逆に 
 
邪悪な心を持つ人は 
 
その本心を隠すために 
 
相手が安心するような穏やかな表情をする事が多いんです。 
 
私が見事ダマされて 
 
生涯で一度だけ裁判に訴えた相手は 
 
仏様みたいな穏やかな顔でした 
 
しゃべりも優しく 
 
まだ未熟だった私はコロっとダマされた訳です。 
 
このように 
 
雰囲気だけで相手を判断しては 
 
かなりアブナイ人生となります。 
 
よく 
 
かわいい女性にひっかかって大金を失う人をみかけますが 
 
女性も 
 
外見が美しいから心も綺麗いなんて事は絶対にありません。 
 
最近はネット時代になり 
 
その事がよく分かります。 
 
これ以上詳しくは書きませんが・・ 
 
 
で 
 
誠実そうに見える人が誠実だとは限らない 
 
これはしっかり心に刻むべきですが 
 
ビジネスの上では 
 
この逆も頭に入れておきましょう。 
 
つまり 
 
一見悪人に見えても 
 
実は中身はその逆 
 
なんて事がたくさんあります。 
 
外見だけで判断して 
 
お客様を選り分けては大きなビジネスチャンスを失う事になります。 
 
 
以前息子から私の携帯に電話がかかって来た事があります。 
 
内容は 
 
私の会社の前をバイクで通った時 
 
ヤクザが会社に入って行くのが見えて 
 
心配して電話かかってきた訳です。 
 
大丈夫か? 
 
と 
 
まぁありがたいですね 
 
親の事を心配してくれて 
 
が 
 
私の息子もまだ未熟者です。 
 
息子がヤクザだと思ったのは 
 
当社の大切なお客様です。 
 
スキンヘッドで太って 
 
しかも金のブレスレット 
 
そして 
 
高級外車を当社の前に横付け 
 
なんてシーンを見れば 
 
誰だってそう思うと思います。 
 
が 
 
この人はヤクザどころか 
 
大変真面目な方です。 
 
 
では 
 
なぜそんな真面目な方が 
 
いかにもって感じの格好をするのでしょう? 
 
それは 
 
自分が実は真面目である事を悟られないためです。 
 
この方は資産家で 
 
たくさんの人が 
 
砂糖に群がるように接触してきます。 
 
その邪悪な者たちを寄せ付けないように 
 
あえて 
 
とっつきにくい格好をしてる訳です。 
 
 
そんな感じで 
 
この人間社会 
 
邪悪な者は誠実さを印象づける仮面をかぶりますし 
 
逆に 
 
誠実な人は 
 
それを悟られないような仮面をかぶる事もあります。 
 
この事をしっかり理解して 
 
ダマされず・・ 
 
ビジネスチャンスを失わず・・・ 
 
 
 
大切な事です。

コメント
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