駅前不動産屋今日も回りは敵だらけ

株式会社 ハウスショップ 東京都町田市

易しく語るのは易しく無い

2023年08月31日 | 社内事情
夏休みに
NHKのBS放送で
渡邉恒雄の独占インタビューを見ましたが
多分再放送だと思いますが
まぁ面白かったですね。
タイトルは戦後政治はこうして作られた
って話なんですが
権力にからむ人間模様を
赤裸々に語っていました。
中身についてはとてもブログでは書き切れませんので
あえて語りませんが
一つだけ
渡邉さんがインタビューアに聞かれて
答えた内容が面白かったですね。
それは
最近の政治家が小粒になった
って話になって
その理由を聞かれて
即座に言っていました。
今の政治家は
難しく話をする人が多くなった
昔の政治家は
必死に学んで
たくさんの知識を持ってるのに
それを人に話す時には
分かり易く話をする
そんな人だらけだったそうです。
が今の政治家は
逆に知識は浅いのに
それを難しく話す
だから軽くなるんだ
って断言していました。
この話
私たちのレベルでもたくさん目にしますから
私はすぐに腑に落ちましたね。
ただ
渡邉さん短時間のインタビューですから
少し説明が足りませんでしたね。
私が思うには
人に易しく語る
なんて簡単に言いますが
それは深い知識があって
初めて出来るのです。
ですから
難しく語る人は
勉強が足りない
これは間違いなく言えますが
難しく語るのは
本人があえてそうしてる訳ではなく
易しく話すだけの域に達して無いからそうなるのです。
これ
私たちの仕事でも本当に良く体験します。
同じ不動産屋でも
素人である顧客に対して
難しく語る人と
易しく語る人
二種類の営業マンがいます。
これをたくさん見てきましたから
難しく語る人は
知識が中途半端
私はそれを感じてる訳です。
その知識不足を隠すために
あえて難しく語る
そんな心理もあって
これがやっかいです。
共同仲介の場合
相手の業者が間違った説明を顧客にすれば
ことらも連帯責任となりますから
当然指摘して訂正してもらう事になるのですが
この難しい説明をする営業マンの中には
一定割合で
その間違いの指摘を受け入れられない
そんな人たちがいます。
内心は狼狽してるのですが
その弱みを隠すために
態度は高圧的に出てきます。
高圧的であろうが何であろうが
間違いは間違いですからね
こちらも曖昧にして契約する訳にも行きませんから
粘り強く交渉する訳ですが
それに対して
キレる
なんて業者はたくさんいましたね。
まぁダメですね。
そんな時に私が発する言葉は決まってます。
“間違いを指摘されて受け入れられないのであれば
当然共同仲介はできませんから
契約は止めましょう。“
と言います。
すると
大体更に取り乱しますね。
こちらは物件を止めてるのにその責任はどうするんだ?
って感じですね。
まぁ話になりません。
契約が流れるのが怖くて
自分のミスを顧客に知られるのも怖い
どうしようもありません。
こんなパターンを無数に経験しましたから
渡邉恒雄さんの話も
すぐに理解できたのです。

ただ
この渡邉恒雄さん
その事の補足の説明で
今の政治家は
カイジュウ
だって言ってましたね。
私は知識が無いので
怪獣?
って感じで意味が分かりませんでしたが
どうやら
晦渋
って事のようですね。
私も勉強不足で
この歳になって
初めて耳にしました。
渡邉さん
分かり易く語る事の大切さを語りながらこれですからね
それだけ
易しく語るのは難しいって事の証左
でもあります。
おっといけない
この証左って言葉も
最近の軽薄な政治家が使い始めたんですよね。
私もつい・・
まぁそんな訳です
易しく語る事は易しい事ではない
って事です

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前科に寛大な社会になりました。

2023年08月30日 | 社内事情
千葉県の八街市議選挙で
後藤佑樹さんが当選した
なんてニュースが小さく流れました
しかも2位だそうです。
このニュースを見て
皆さんどう思いましたかね?
どう思うも何も
そんな奴知らないよ
なんて人が大半かも知れませんね。
ただ私はこのニュースを目にして
日本は明らかに大きく変わった
そう確信しましたね。
知らない人のために少し説明すると
この人は元モーニング娘の
後藤真樹さんの弟です
芸能活動をしていましたが
未成年なのに飲酒したり
マネージャーに暴行したり
って事で素行が悪すぎて
芸能界を追放されました。
まぁここまでであれば
若気の至り
って事で改心して
市議に当選
あるかも知れませんね。
ところが
この人
芸能界を引退した後
強盗傷害で逮捕されて実刑を食らってます。
この強盗傷害は罪が重く
無期懲役まであるんですよね。
いわゆる凶悪犯罪です。
にも関らず
市議に当選した訳です。
恐らく本人は出所してからは
改心して真面目に働いて
それを地元の人が評価した
って事だと思いますので
この事自体は祝福して良い
そう思いますが
しかしこの話
少し前までの日本では
考えられなかった事ですよね。
今では死語になりましたが
前科持ちって烙印を押されて
例え刑期を終えても
社会からは排除される
これが犯罪者の定番でした。
だから
刑務所から出てきたら
誰も知らない場所に引っ越して
新しい生活を始める
これが定石だった訳です。
そして刑務所を出ても
誰も前科者だと分からない
この空間を提供するのが都会であり
その新しい生活の入り口になるのが不動産屋です。
私たちも実際には前科者をアパートに入れると
他の入居者に迷惑をかける
そんな可能性がありますから
できるだけ契約は避けました
ただ
前科者です
って自分で言う人はいませんからね
状況から判断する訳です
例えば
今どこ住んでるか?
って聞けば
友人の家とか
って話になりますし
連帯保証人は
身内はいなくて知人
って事になります。
まぁそれが全て前科者って訳ではありませんよ
その中に一部の人がそうだって話です。
ですから
それだけで全て判断する訳ではありません
大体言葉遣いとか
服装とか表情で
ある程度想像する訳です。
ただ
前科者の可能性があれば
全部排除したか?
って言えばそうではありません。
前科者である可能性は高いが入居させる
そんな事も良くありました。
それは勤務先ですね
例えば
土建屋さんでそこの社長さんが連帯保証人
って事になれば
審査を通す
なんてケースはたくさんありました。
理由は
その社長さん自身が怖い人なので
万一不義理をすれば大変になる
その恐怖で
前科者であっても
アパートでは他人に迷惑をかけないだろう
って事で入居させたのです。
そんな感じで
当社でも
前科を警戒した訳ですから
傷害強盗でも市議になれる
世の中は随分寛大になった
そう感じたのです。
まぁしかしそれは良い事だと思いますね。
後藤佑樹さんが犯罪を犯したのは
10代の頃ですから
40歳にもなれば
人間はすっかり変わってるはずです。
であれば
もう一度チャンスを与えるって事は
社会の安定のためにも貢献してる
そう思いますね。
いつまでも前科者としてレッテルを貼り
社会から排除されれば
生活に困窮して
また犯罪
可能性がありますからね。
でも
どうして日本はこんなに急激に犯罪者に寛大になったんでしょうね。
言うまでも無く
ネットですね。
Youtubeやなんかでは
元受刑者がたくさん出てきます。
堀江貴文とか鈴木宗男
今ネットでは偉そうに語ってますが
いずれも前科者ですからね
その他にも
元反社会勢力の組長だったとか
暴走族の総長だったとか
って人がたくさん出てきますが
受刑者とかアウトローってのは
それだけで一般の人は好奇心が湧いて来ますからね
Youtubeのアクセス稼ぎには
大変向いてるわけです。
そして
そんな人たちをたくさん見れば
一般の人も
犯罪者慣れして
寛大になる
こんな事だろうと思います。
覚せい剤で捕まった清原も普通にテレビ番組に出ていますし
ピエール瀧も小室等も復活しています。
犯罪者に寛大になった日本
本当の所時間が経たなければ
それが良い事だったのかどうか?
分からないのですが
いずれにしても
急速にそんな風に変化してる
って事です。

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加齢と共に強くなる不思議な力の存在

2023年08月29日 | 社内事情
今日から母親の新盆のため
2泊3日で沖縄に帰省します。
飛行機で行くわけですから
昨日一応天気をチェックすると
一瞬ダメだこりゃ
って叫んでしまいました。
台風マークが3っつもあって
しかも沖縄方面には二つ向かってます。
ダメだとは思いましたが
詳しく現地の天気をチャックすると
奇跡的に私が行ってる間はセーフですね
沖縄が暴風圏に入るのは
早くても私が東京に戻った翌日
って事になります。
で今日飛行機に乗る決断をしたのですが
実はこの時期何度も帰ってますので
不安もあります。
それは台風の合間に飛行機に乗ると
激しく揺れる事があるのです。
まぁ揺れると言っても
上空ではあまり身の危険を感じませんが
激しく揺れながら着陸する時には
本当に大丈夫かと心配になりますよね。
強風下での着陸は
滑走路に飛行機が触れた途端に
機内では乗客が大きな拍手をする
何度も体験しました
私もサッカーワールドカップで日本がスペインに勝った時のように
大きな拍手をしてしまいます。
これ
機内にいても無事に着陸するパイロットに感動しますが
外から見ると
もっと凄いですよね。
大体強風の時には
真横の姿勢で滑走路に入ります。

伊丹 神業 / スゴ腕パイロット 恐怖!左右に振られ着陸 (1.8 ANA・ JAL 737-800)  

こんな感じで降りて
良く墜落しない方が不思議
そう思いますよね。
だから
台風の合間に飛行機に乗る
なんてのは気が重くなる訳です。
まぁしかし
安全基準が厳しい航空業界ですからね
実際には私たちの感覚とは違い
安全は確保されてるから飛ぶのだと思います。
であれば思いますよね。
こんな厳しい環境で安全に着陸する
そんな偉業はどうやって達成したのか?
って
ただここに思いが至ると
また暗くなりますね。
この航空機の安全は
たくさんの人の犠牲の上に成り立ってるのです。
私たちが子供の頃までは
日本でも飛行機は良く墜落しました
恐らく世界中では
無数の飛行機が墜落したはずです。
墜落する度に
その原因を徹底的に調べて
少しずつ安全を確保してきた
これが飛行機の歴史です。
その都度安全基準は高くなりますから
三菱重工は
MRJの型式証明の取得が出来なかったのです。
まぁ安全基準はビジネスに妥協しては困りますからね。
国産旅客機の量産は失敗しましたが
それだけ安全が確保されてる
って事ですから
嘆くより喜ぶ
私自身は無理やりそうしています。
しかし飛行機だけでありませんよね
車も同じです
私たちが若い頃までは
交通戦争って言葉があって
本当にたくさんの人が亡くなりましたが
今は死者数で言えば
その当時の10分の1程度まで落ちていますし
テレビのCMを見ると
死亡事故ゼロ
これを目指してるメーカーもあるようですから
まだまだ安全は改善する
そう思っています。
これもやはりたくさんの人の犠牲の上に成り立ってる
って事です。
そして
私自身も
実はビジネスで生き残ってるのは
たくさんの人の犠牲の上に成り立ってる
これを理解しています。
大学を卒業してからこの世界に入り
無数の同業者の倒産を見てきました
そのおかげで
何となく倒産の法則
そんな物が見えて
それで私自身は厳しい環境の中
生き抜いて来れたのです。
まぁしかしそうは言っても
実際には運
これも大きかったですよ
どんなに安全運転をしようが
事故に遭う時にはあいますからね
これ
会社経営も一緒です。
だから
この歳になると
犠牲になった人たちに感謝するのと同時に
無事でいさせてくれた
見えない力
これにも感謝の念が湧くのです。
見えない訳ですからね
その力が何なのか分かりませんが
せめて
お盆位は
先祖の仏壇に手を合わせたい
そんな気持ちもあって
強風の中
沖縄に行く訳です。
不動産の世界にいると
傲慢になる
そんな危険がありますが
沖縄に戻ると
自分の原点に返る事ができますから
その意味では本当に有難かったです。
私に大きな影響を与えた
祖母と母親
感謝の気持ちを伝えてまいります。
倒産の法則で真っ先に来るのが傲慢ですが
私が本当に小さい頃から
この二人がその芽を刈り取ってくれました。
感謝しても感謝し切れません。

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予想は外れる でも意味がある

2023年08月28日 | 社内事情
先日書いた娘さんがコロナにかかった社員
想定通り自分も感染しましたね。
今40度の高熱で苦しんでいます。
当社では大半の社員がコロナに感染済みですが
ほぼ無症状から
40度の高熱まで
様々でした。
ですから
今回のこの社員は
一番重い方の部類になります。
ここまでコロナに振り回されて来ましたが
今になって思う事は
いつもながら先の事は誰にも分からない
って事ですよね。
コロナ騒ぎの初期は
先の事が知りたくて
私たちはマスコミに登場する専門家の皆さんの意見を
注意深く聞いていましたが
今になると
専門家の皆さん
的外れな話だらけでしたね。
当初の頃は
スペイン風邪が第3波まであったので
今回は当時とは医療が発達していますから
そこまでは至らないかも知れないが
その事も頭には入れた方が良い
なんて話を感染症の専門家が言ってましたよね。
私自身はそれを聞いた時に
感染爆発が起きたスペイン風邪と
隔離政策で徹底的に感染者を抑える今回の対応
これを比較すれば
新型コロナは第3波どころか
第100波とか第200波とか
そんな所まで行かないと
数字的に整合性が取れない
そう瞬時に感じましたが
今になって見れば
全くの素人の私の方が
実態に近い感覚だった
って事になります。
隔離一点張りだった専門家の皆さんの中で
唯一冷めた顔で
“この感染症は何をしようが7割の人が感染しないと収まりませんから”
って言った岡田さんて女性の先生がいましたが
この方
その後テレビに出まくりましたが
圧力がかかったのでしょうか?
その話はしなくなりましたね。
ただ
私の中ではしっかり頭に残っていて
隔離政策
これはどうなんだろう?
っていつも思っていました。
その次に良く出て来た話が
感染者を抑えて時間稼ぎをする
その間にワクチン開発が進むので
それによって初めてこのコロナは終息する
って話でしたね。
ただ
これも
ある程度は効果があったように思いますが
まだ終息しませんからね。
結果から見れば
間違いだったって事になります。
岡田晴恵さんの
国民の7割が感染して終わる
って話も結果から見れば間違いでしたね。
この感染症は
同じ人が何度も感染しますからね
感染した人がもう感染しなくなり
集団免疫が達成されて
流行が収まる
なんて理論も今回は当てはまりません。
そんな感じで
私自身先の不安から
このコロナに関する情報は注意深く見ていましたが
いつもながら
終わって見れば
専門家の皆さんの意見の大半は
的外れ
それが私の結論です。
ただ
だからと言って
隔離政策が間違ってたか?
って言うとそうではありませんね。
パンデミックの終息と言う観点から見れば
効果が無かったり
あるいは逆効果で
感染症が長引く原因になったかも知れませんが
死者
これで見れば
大変大きな効果があったのです。
今日本の死亡者数は7万人台半ばで
ほぼ頭打ちになってますが
スペイン風邪は30万人前後が亡くなったそうですから
今回の時間稼ぎ政策が功を奏した
って感じです。
この先の予想と結果
これを考えると
予想は外れるのが定めですが
では意味が無かったのか?
と言えば
本来の予想は外れても
結果から見れば
大きな意味があった
これが新型コロナから見て取れますが
人間社会で起きる事の大半はそんな感じです。
例えば
ウクライナ戦争当時で言えば
キーウは早ければ3日
長くても1週間で陥落する
これがアメリカの情報機関も含めた
大半の専門家が出した意見だったように思います
が結果は見ての通りです。
また
少しウクライナが持ちこたえると
今度はロシアは1か月程度しか戦費が続かないので
この戦争はすぐに終わる
見たいな話も飛び出して来ました。
木村太郎さんなんかは
去年の6月でロシアは無くなる
なんて言ってましたね。
これも見事に外れた訳ですが
ではウクライナ戦争でも
全く意味が無かったのか?
って言えば
不思議な事に
予想は外れても
結果は良かった
なんて事が良くあります。
ロシアの立場から見れば
キーウ攻略は
見事に予想が外れた訳ですが
これによって
恐らく
もう隣国に手を出す
なんて事はしなくなるでしょうし
国力が弱くなれば
中東やアフリカに軍事介入する余力も無くなりますから
亡くなる若い人は少なくなりますし
軍事の資源を経済に向ければ
日本が戦後復興したように
大きな経済発展につながるかも知れません。
まぁこの私の予測も外れるのかも知れませんが・・・
いずれにしても
予想は外れても
長い目で見れば良い結果になる
そんな事も多いって事です
そして最後
この外れる予想の一番の効果は
知識が深まる
って事です。
コロナもウクライナ戦争も
予想が当たらなくても
それを見れば
社会全体の知識がつきます。
そして
それが次の時代の支えになるのです・
私自身
コロナもウクライナも
結構理解が深まりました。
人間社会には
滅多にムダな物は無い
って事です。

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正直者が生きられるのは庶民の世界のみ

2023年08月27日 | 社内事情
男は皆そうかも知れませんが
戦争になると
どうしても興味が湧いて
タイムリーな情報を知るために
報道番組を見たりネットで調べたりする機会が増えますね。
だからと言って
軍事に詳しくなりたい
なんて気はありませんが
そんな情報ばかり見てると
自然に軍事の知識もついてきます。
知識が付くと
戦い方の変化
これも良く分かります。
例えばイラク戦争の頃は
その名前すらなかったドローン
これはウクライナでは一気に主役に躍り出ました。
ただ一口にドローンと言っても様々ですね。
大きさは人間が片手で持てるような物から
ジェットエンジンで飛行機と変わらない大きさまでありますし
最近話題になったのは
船のドローンです
爆薬を載せて
ロシアの揚陸船とタンカーに大きなダメージを与えました。
このドローン
小さな爆弾を落として兵士を殺害したり
自爆型ドローンは戦車に突っ込んで破壊したりと
直接攻撃するためにも色々使われてますが
カメラを搭載してますから
偵察にも利用されてます。
私が一番このドローンの効果が大きいと思うのは
映像ですね。
上空から
塹壕に籠る兵士に爆弾が落とされるシーンとか
戦車が爆発するシーンなんてのは
無数にあります。
イラク戦争の頃も
戦闘現場の映像はありましたが
カメラマンが命がけで撮影する訳ですから
当然数は多くありません。
ところがドローンは
撮影者は安全な場所から戦闘シーンを撮影できますから
無数に出て来た訳です。
この無数にある迫力のある戦闘シーン
私はSNSで見る事が多いのですが
死体に関しては
モザイクがかかりますね。
イラク戦争の頃までは
ネットは規制が緩く
オグリッシドットコムでは
生きたまま捕虜の首を落とすISの残虐行為が無数に見られましたが
今はそんなシーンを見る事はできません。
ですから
戦闘シーンと言っても
残虐な映像が排除されると
どうしてもゲーム感覚になり
悲惨さは伝わってこない
って感じです。
そして
その事が
ウクライナ戦争が続く理由
私は最近何となくそう感じています。
戦争の現場から悲惨なシーンを排除すれば
昔の戦争映画とか
ヤクザ映画みたいに
男は闘争本能が強くなりますからね。
自分が負けない事が保証されるのであれば
悪い奴は徹底的に退治したい
誰でもそんな気持ちがあるのです。
まぁ為政者はそれが良く分かってるんですよね
だから戦争になれば
すぐに情報統制を始めるのです
これは何もロシアに限った事ではありません
ウクライナもそうしてますし
ベトナム戦争の頃のアメリカも同じでした。
事実をそのまま国民に知らせれば
すぐに厭戦気分が蔓延する
だから知らせない訳です。
これ
一見悪い事のように思いますが
人間の作る組織は
全てを晒しては
中々上手く行かない
これは大体同じです。
会社で言えば
特に零細企業は
社員に全て晒す事はありません。
社長の給料から始まり
決算の内容
社員同士の給料の格差
隠し事だらけです。
まぁこの隠し事
何とも思わない人はそれで良いんでしょうね。
ただ
私は隠し事が全くありません
なんて言うほど立派な人間ではありませんが
元来この隠し事が苦手です。
別に自慢できる話でもありません。
隠してビクビクする位なら
晒してスッキリしたい
これが私の性格です。
だから
社内では
私自身はほとんど隠し事はありません
私の給料から
決算内容
また社員同士の給与
すべて晒しています。
経費も社員が打ちこみますから
私が使ったお金は全てバレています。
女性のいる飲み屋に行かなくなった理由の一つに
それもあります。
まぁ隠し事が出来ない
なんて言うと
一見自慢してるように聞こえるかも知れませんが
私の評価は逆です。
嘘がバレても
平然とどきる精神力が私には無いのです。
つまり臆病なんです。
ですから
自分は零細企業の経営が限界ですし
私生活も
質素
これが合ってるって訳です。
元来備わってる器以上の事はできない。
最近つくづく思います

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忘却は幸せを呼ぶ魔法の薬

2023年08月26日 | 社内事情
毎日予定表と日報
これを付けていますが
面白い事に
人間は先の事は良く記憶できますが
過去の事はすぐに忘れる
そんな風に脳が出来てますね。
具体的には
予定表は今年末位まで記入されてますが
大体頭に入っています。
ところが
過去の記録である日報
これは極端に言えば
1週間前の事も良く思い出せません。
そうなってる理由も良く分かりますよね。
先の予定は
それを忘れると大問題になる事がたくさんあります。
例えば私は来週沖縄に行きますが
もし飛行機が飛んでしまってから
“いけね忘れてた”
って事になれば
空港まで迎えに来る友人は待ちぼうけ
プレーを予約してるゴルフ場では他の仲間が大迷惑
って事になりますし
それでもう私の信用は地に堕ちます。
また仕事では契約予定を忘れると
大金を失う事になります。
それと比べ
過去の事は
先週誰とゴルフをしたか?
どんな契約をしたのか?
なんて事を忘れても
何も問題が無いのです。
ですから
先と後とでは重要度は雲泥の差
だから意識は先の予定に集中する訳です。
これは
人間が生きてく上で
限られた脳細胞を効率的に使うために自然に備わった事ですから
意識してそれに沿った生き方
これを心がけると良いと思いますね。
私は若い頃から歴史好きですが
高校生の時には歴史の成績は良くありませんでした。
その理由は
学校の歴史の試験は
年表を記憶しなければならないからです。
大化の改新は西暦何年だったか?
とか
保元の乱は何年だった
みたいな事を延々と記憶する
これが私は苦手でした。
しかも日本の場合は
そもそも元号も無数にありますから
それすら全て記憶する
なんてのは不可能ですからね
記憶力が良くない私には到底やってられない
これが高校の時の歴史でした。
私が歴史好きだと言うのは
物語としての歴史です。
だから司馬遼太郎を読みまくったのです。
記録としての歴史は
文字に残せば良い訳で
何も限られた脳で暗記する必要は無い
私が高校時代に思ってた事です
意味が無い学習は苦手ですからね
だから成績が悪かった訳です。
じゃ大学受験はどうしたの?
ってたまに聞かれますが
有難い事に
当時は・・もしかしたら今もそうかも知れませんが
歴史に代わって政治経済が選択できたのです。
政治は当時から大変興味があって
新聞は隅々まで読んでましたから
大得意でした。
なんせ歴史とは大違いで
タイムリーでドラマが展開しますからね。
学習その物も
小学生の頃から
復習より予習
これが好きでした。
ですから
未来重視
この考えは私に染み着いてますので
今に至るまで変わりません
過去の事は
記録で残せば良い訳で
全て記憶に残す必要は無い
そう思っています。
まぁしかし
過去が大切か?
未来が大切か?
と言われれば
実際にはそれより大切なのは現在ですよね。
人生において
今日より大切な日は無い
これは私の信念です。
過去より未来が大切なのは
過去は現在になる事はありませんが
未来はいつか現在になるからです。
まぁ私はそんな考えでずっと生きて来ましたが
しかし世の中の人を見ると
過去にこだわり
現在と未来
この価値を損なって生きてる人
たくさんいますよね。
大体ろくな事にはなりません。
誤解の無いように前置きしておきますが
当社の事ではありません
友人の会社の事です。
4~5年前に辞めた社員から
手紙が来たそうです。
辞めた当時のゴタゴタの恨みつらみが延々と書いてあったそうです。
まぁ気の毒ですよね
過去の記憶が消えない人は・・
そのせいで
今は無職
死ぬことも考えてるそうです。
過去の記憶が消せなければ
最悪命に関わる訳で
そうならないように
毎日終わった事は
記憶から消す
不動産屋の皆さんは
厳しい世界ですから
それを意識しないと
悪い記憶はすぐに蓄積しますので
是非実践して下さい。
そうこうしてる内に
加齢と共に
記憶の償却力は加速しますから
幸せな時間がやってきます。
私の記憶力も随分衰えました。
先日
息子の友人と飲んだ時です。
“○○君仕事何してるの?
って聞いたら”
“えっ社長、私去年社長から事務所借りましたよね“
“あぁそうだった?すっかり忘れた アハハ”
まぁこんな感じです。
多分この恥ずかしい出来事も
1か月すれば忘れますよね。
忘れれば掻いた恥も吹っ飛ぶ
何とも有難い話です。
忘却は人を幸せにする魔法の薬
今はそれを実感しています。

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入れる箱の大きさが決まってるから劣化したミカンは捨てる

2023年08月25日 | 社内事情
ブリコジンが殺害されましたね。
まるでスパイ映画を視てるようですね。
いや
スパイ映画と言うよりギャング映画
こっちの方がしっくり来ますね。
ボスに逆らった幹部
これを殺さなければ
組織の秩序が保てない
まぁ分からない訳ではありませんが
プーチンはロシアの大統領ですからね
こうやって秩序を保ってるとすれば
私たちの国とは全く違う
そう改めて理解した方が良いですね。
何が違うかと言えば
ロシアも表向きは法治国家ですが
実際にはその法の上に
見えない法があるって事ですよね。
と言うより
法の大原則その物が違う
そんな風に思います。
なんせ
私たちの法は自力救済の禁止
これが大原則ですからね。
だから不動産経営は
家賃滞納者に苦しむ訳です。
ところがロシアは
大統領がガンガン裁判にかけずに
好き勝手に邪魔者を殺害し問題を解決する
これが定番ですから
この概念自体が存在しないんでしょう。
大体今回殺害されたブルゴジン率いるワグナーグループ
これはロシアでは違法だそうですね。
この違法な組織を権力が作り
汚れ仕事をさせてる
これだけで
ロシアの国は法を軽視する事によって成り立ってる
そんな実態が見えてきます。
まぁ国の根本的な仕組みが違う訳ですからね
だから
国民の意識も日本とは大きく乖離してるんでしょうね。
であれば
それを理解して
お付き合いは深入りしない事ですね。
是非岸田総理には意識してもらいたい所です。
国に限らず
個人でも基本的な価値観が違うと思えば
絶対に深入りしない
これは私が長年この仕事の中で
無数のトラブルを経験して
辿り着いた境地です。
これを実践すれば
随分不動産の仕事は楽になります。
そして
それを極めるために
意識しなければいけない事があります。
それは
人間の価値感は変化する
って事です。
宗教が分かり易いですよね。
よく家族が新興宗教にはまる
なんて事で大きな問題になります。
長く一緒に暮らして来たのに
突然家族から離れ宗教に走る
まさに価値観がひっくり返るのです。
洗脳された家族を取り戻す
これがオウムだとか統一教会の脱会騒動です。
まぁご家族の気持ちとしては分かりますが
私は離れた所から見ていつも思いますね。
本人が違う世界で生きる決断をしたのであれば
もう深追いはしない方が良い
家族でもそうなんですからね
ましてや友人関係とかであれば
私は少し相手の行動言動に違和感があれば
そっと距離を置きます。
社員でも辞めると言った時に
止める事はしません
考える事は
円満に関係を終わらせる
それだけです。
それと
家主さん
これも長く付き合うと
人格が悪化する事があります。
利益をもたらしてくれる訳ですから
本来はそれでも我慢強く付き合うべきだろうと思いますが
私は
無理をして付き合えば
軋轢につながる
これを一番恐れますから
家主さんでもこちらからお付き合いを終わらせる
これを良くやります。
こんな傲慢な態度では
会社は潰れる
そう思う人がたくさんいると思いますが
逆です。
私たちの会社は
キャパは決まっています
であれば
そのキャパの中の質を上げる
これが一番の発展の法則です。
少し誤解を生みそうですが
分かり易い例えですので
あえて言わせてもらえば
ミカン箱をイメージすると分かり易いです。
箱の大きさが決まってますから
そこの中の衛生状態を保つには
腐ったミカンを捨てて
新しいミカンを入れる
って感じです。
悪くなったミカンを捨てないと
新しい新鮮なミカンも入れられないのです。
これが私が人間付き合いにイメージしてる事です。
ゴルフ仲間でも
いつまでも合わない人と付き合うよりは
とっととお誘いはお断りして
新しい出会いを求める
そんな感じです。
この生き方を極めれば
余計なトラブルが生まれませんから
穏やかで豊かな生き方ができるのです。
私自身
この域に達したのは最近の事です。
だから
今が人生で一番良い時間を過ごしてる
そう言えるのです。

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相手を理解すればケンカにならない

2023年08月24日 | 社内事情
今日から福島第一原発の処理水を海洋に放出する
って事で大きなニュースになっていますね。
政府は安全を強調しますが
中国とか地元の漁業関係者は当然反対
こんな中で強行する
って事ですが
これが安全かどうか?
私たちには知る由がありません。
ですから政府の決断を容認するしか無いのですが
ただ
こんな時には
一つの言葉で実態が垣間見える事がありますよね。
この福島原発の処理水については
7月の東アジア外相サミットで
安全性を強調する日本に対して
中国が
“本当に安全なら自分たちで飲み水として使えば良い”
って発言したようですが
日本側としては返す言葉はありませんよね。
私自身は
この言葉で
原発処理水の安全性に不安が湧いて来ました。
ゴルフでは
グリーンでボールがどこに曲がるか
あるいは下り坂なのか上り坂なのか?
それを見極める事が大切ですが
これ
ボールが転がる方向だけ見て判断すると
思ってたのとは逆に転がる事が良くあります。
右に曲がると思ったら左に曲がり
上り坂だと思ったら
下り坂で
ボールがどんどん転がり
グリーンの外まで出てしまった
なんて事もあります。
その読み違いを防ぐには
逆方向から見る事
これが大切です。
私は横着なのであまりしませんが
それをやらないからスコアはまとまらない
これも私の下手の原因の一つです。
たまに反対側に回って見ると
不思議な事に
傾斜が逆に見える
なんて事は良くあります。
この話が原発の処理水とどう関係があるかと言うと
自分の立場と逆の人の意見
これを確認する事が大切だって事です。
今回の中国外相の発言のように
逆から見てる人の言葉は
一言で
何度も安全を唱える日本政府の言葉を
無力にする
こんな効果があるのです。
ウクライナ戦争でも
西側の報道ばかり見ては
そこの実態は見えてきません。
今その戦争は
民主主義対全体主義
この戦いの様相を呈してきましたが
ロシアの
西側が民主主義が絶対的に正しい
そう言うのであれば
では
何でアメリカにはあれほどたくさんのホームレスがいるのか?
って言葉で
私たちが疑う事の無い今の制度の欠点
これを思い知らされますよね。
経済発展が正しい
それはある意味間違ってはいませんが
発展は格差を生む訳ですから
その犠牲者もたくさんいる
これがアメリカのホームレスの多さに見られる訳です。
一方ロシアは
GDPではアメリカに遥か及びませんが
ホームレスもいなければ餓死者もいない
野心を持たない一般庶民にとっては
大変安心して生活できる
って事ですから
アメリカとロシア
どっちが良いかなんて簡単には言えないのです。
にも関らず
私たちは相手の立場から物事を見ようとしませんから
どうしてもロシア国民がプーチンをあれほど支持するのか?
その理由も分からないのです。
まぁ人間の頭が
意識しないと自分の立場からしか物事が見えないようになってる訳ですから
争いが絶えないのです。
ただ
私自身こんな事を書いてますが
実際には相手の立場を完全に理解してる訳ではありません
プーチンも悪だと思いますし
習近平も野心が強すぎる
そんな風に感じています
ですから
相手の立場に立つ
なんて簡単に口にしますが
実際には大変難しいのです
ただ
言いたい事は
自分たちの側からの視点を疑う
この意識を失うと
普段の生活でも争いだらけになる
って事です。
例えば会社であれば
同業他社と競合しますが
これ
相手の立場を全く理解しないと
不動産屋であれば
自社以外は悪徳不動産屋だらけ
そう見えてしまいますからね。
そうすると
視野が狭くなり
結局業績が上がらないのです。
例えば
私たちが良く売買で競合する会社は
ガンガン顧客に食らいついて来る
そんな事が多いのですが
それを
相手の立場に立たずに判断しては
顧客の立場を考えない強引な会社
って事になりますが
少し相手の立場に立てば
その行為は理解できます。
売買専門ですからね
成約しなければ
収入がゼロ
会社が成り立たないのです。
一方私たちは
固定収入がありますから
無理な仕事をしなくても
会社は潰れません。
この違いが理解できないと
周りは悪徳不動産屋だらけ
そんな独善的な感覚になるのです。
これでは先はありませんから
嫌いであればあるほど
相手を理解する努力
これが大切なんです。
まぁしかし最近思いますね。
日本は本当に中国を恐れる人が多くなったと・・
防衛費も倍増するそうですから
このまま歯止めの無い軍拡競争に突入しますかね。
ただ
こんな時期だからこそ
相手の理解
これを怠っては行けませんね。
日本人が忘れてはならないのは
日本はかつて中国に攻め入り
当時首都だった南京まで占領した
にも関らず
中国は今に至るまで
日本には1発の銃弾も撃った事が無い
そして
中国で散々人を殺した日本人
それがロシアが侵攻して
逃げ回るようになった時に
たくさんの子供を中国に残して来ましたが
その日本人の子供を
しっかり育ててくれた
これも中国人です。
私の知り合いに強烈な中国人嫌いのネトウヨがいますが
皮肉な事に
彼は会社の都合で中国に長く転勤になりました。
で帰ってきて私に言った言葉
一般の中国人は
日本人より良い人ばかりだった
だそうです。
まぁ今は報道がアメリカべったりですから
中国嫌いが増えるのも仕方がありませんが
私は最近思うのです
日本を守るためには
防衛費の増額より
相手の理解では無いか?

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一般社会で力を誇示するのは止めましょう

2023年08月23日 | 社内事情
米韓軍事演習が始まって
過去最大規模だそうですね。
北朝鮮は弾道ミサイルを飛ばし
中露艦隊が日本の周辺をウロウロ
極東にも戦争の足音が聞こえるようになった
そんな印象がありますね。
実際には
軍事演習も軍事パレードも
危機を高めるためにやる訳ではありませんよね。
敵に軍事力を見せつけて
戦争を仕掛ければ
痛い目に遭いますよ
って牽制してる訳です。
この力の誇示
これは人間社会の秩序の維持には欠かせません。
アウトローの世界では
昔からそのスジの方達は
刺青をして
いかついスーツを着て
黒塗りの高級車
これによって
自分は危ない人間だから近づくな
ってアピールしてましたね。
実際に一般人は
そんな人を見ると避けますから
無用なケンカも起こらない訳です。
人間に限らず動物は
力によって秩序を保つ
そんな風に出来ていますが
ただだからと言って
一々ケンカして物事を決めては
大変辛い物になりますから
強さをアピールして
それによって実際に暴力を振るう事無く
秩序を保つ
これはある意味合理的な訳です。
私たちが中学生の頃から
不良グループは
リーゼントとボンタンで
危ない人間をアピールしてましたから
一般の生徒は距離を置いて
ケンカにならないようにしていました。
だから
校内の平和が保たれるのです。
力の誇示は
血を流し合う事無く秩序を保つ
そんな効果がありますから
有益
そう言えるのです。
ただ力の誇示で生まれる抑止力
これは一部の世界でしか機能しません
どんな世界かと言えば
力が行使できる世界です。
反社会勢力であれば
実際に暴力を使いますし
国であれば軍事力
これを発動させる事ができます。
ですから
秩序といっても
一義的には
力のある物同士のバランス
って事になるのです。
ではその秩序の恩恵を受けるのは
力のある者達だけ?
ではありません
人は等しくその恩恵を受けます
今は反社会勢力は排除の機運が高まってますが
元来彼等は
売春等の違法な商売
これに従事する人達の安全を守ってたのです。
国であれば
軍事バランスが取れて
戦争にならなければ
国民は平和の恩恵を受けます。
また
秩序が崩壊すると
その被害も支配者たちだけではありません。
一般国民が犠牲になるのです。
実際に戦争になれば
たくさんの善良な市民が死にますから
悲惨な事になる
毎日ウクライナから流れて来る情報を見ると
本当に強くそれを感じます。
力は誇示する物であり
実際に使ってはいけない
世界の指導者のほとんどが理解してるのに
プーチンはその理解が足りなかった
その結果
両方の国民が苦しむ
この最悪な出来事
これを最後にして欲しいですね。
まぁしかし
私たち一般人は
力の誇示は必要ありません。
これ
大変有難い事なんですが
この理解が足りない個人もたまにいますね。
部屋探しに来て
威嚇から入る人がいますが
即刻排除されます。
いくら怒鳴ろうが喚こうが
私たちがやる事は
110番です。
くれぐれも
一般人に対する力の誇示は
意味が無いんだって話
部屋探しの前に
しっかり理解して欲しいですね。
力の誇示が許されるのは
ごく限られた世界だけです、
勘違いは改めましょう。


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知らぬが仏 知れば地獄

2023年08月22日 | 社内事情
社員の娘さんが
コロナに感染したと言う事で
その様子を聞くと
40度超えの熱がずっと続いてる
って事ですから
このコロナ
まだナメてはいけませんね。
にも関らず
もう私たちはすっかりコロナに対する警戒心は薄らぎました
私も含めて
マスクをしない人が増えましたし
コロナは話題にも上らなくなりました。
しかし実際には深刻度は変わらず
しかも今感染者は都内で一日1万人を超えていて
第9波
って言われてますよね。
それでも
誰も警戒しない
どうしてでしょうね?
まぁ理由ははっきりしてますよね。
法的位置づけが5類感染症になりましたから
毎日感染者数が発表される訳ではありません。
これを見ると
私たちは
情報によって
怯えたり楽観したりしてる
ってのが良く分かりますね。
別に実態は変わらないのに・・
先日亡くなった私の友人は
葬儀での送る言葉を朗読した人によれば
20年前に難病が分かって
それからずっと死の恐怖を抱えて生きてきたそうです。
その恐怖から逃れるために
宗教に頼ったのです。
逆に昨年亡くなった私の義兄は
死ぬ数分前まで
自分の死が迫ってる
なんて全く思って無かったのです。
二人とも大体同じ年代で亡くなった訳ですが
一方は病気の情報が入ったために
20年間死の恐怖を抱えて生きる
一方は自分の病気に関する情報が無かったために
死ぬ寸前まで異変に気付かない
まぁ人間だけに起こる皮肉ですよね。
動物は医学的な話は理解できませんからね
獣医からガン宣告を受けても
毎日の生活は変わらないのに
人間は
それを知れば一気に地獄に落とされた
そんな気持ちになるのです。
この人間のやっかいな性質
情報が氾濫する今の時代は
しっかり意識して
無駄な苦しみに襲われないようにしたいですよね。
なんせ流れてくる情報は
不安が煽られる話ばかりですからね
ウクライナの戦争とか
地球温暖化
洪水干ばつ
食料不足
原油高
ネットを見れば
そんな情報だらけです。
それをまともに受け止めては
精神を病んでしまいます。
どうすれば良いでしょうね?
まぁ難しいですね。
一番手っ取り速いのは
情報を断ち切れば良い訳ですが
今時情報の遮断は現実的ではありませんからね。
実際には
悪い情報を入れても
心配しない
これを心がけるしかありません。
ただこれも
生まれ持った性格が心配性であれば
中々難しいですよね。
私自身小心者ですから
中々それはできません。
ただ
最近は少しずつ
知らなくて良い事は詮索しない
これを心がけるようになって
少し気持ちが楽になりましたね。
不動産の仕事は
成功報酬ですから
どんなに時間と金を費やしても
顧客の心変わりで
全てがパア
これを頻繁に体験します。
これが不動産の営業マンを不安に陥れ
苦しめる訳です。
私自身
若い頃は毎日のように胃が痛くなる思いでした
ただ
もうこの歳になれば
それはありませんね。
人の心は
コロコロ変わる
これが前提になってますから
そもそも話が進んでも
全く期待はしません。
元々期待してない訳ですから
キャンセルになっても
精神的なダメージはありません。
その域になって思うのですが
当時の心配は
顧客の心理をあれこれ詮索して
それで悪い想像をして苦しんでましたね。
つまり
情報が入らなければ
悪い妄想に走り苦しむ訳で
ある意味一人相撲です。
入って来る悪い情報に翻弄されないためには
深読みしない
これが大切
って事です。
こんな事書いてますが
私自身は
深読み癖がありますからね。
この性格故に嫌われた事もあります。
ただ
今は
深読みしても
それは自分の心の中に封じ込めて
表には出さない
これが出来るようになりましたから
もうあまり嫌われる事もありません。
いずれにしても
今の時代に意識しなければならない事は
洪水のように押し寄せて来る情報
これを一々深読みしない事です。
実際にそうなるかどうか?
分からないのに
脳の中で悪い方向に想像して
心配しまくる
なんてのは愚かだと思いますね。
世の中には浮気してる人はたくさんいると思いますが
相手の浮気を知れば離婚
知らなければ良い夫婦で終わる
これが人間です。
夫婦でも探偵を使って
相手の浮気を見つける
なんて人もいるようですが
まぁできればそんな事はしない方が良いですね。
知らなければ
それは無かった事になる
これが人間です
でも
人は知らなくても
自分は知ってる訳で
それが一生罪悪感として残る
なんて事もありますよね。
ご安心ください
加齢と共に
人間は記憶が消えて行きます。
例え魔が差して浮気したとしても
相手も知らず
自分の記憶からも消えれば
それは完全に無かった事になるのです。
だから
お年寄りは善人顔が多いのです。

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自分の価値を落とすのが分かってるのに止められない

2023年08月21日 | 社内事情
私の3人の息子は
夏になるとそれぞれ週末には同級生を集めて
私の庭で良くバーバキューをやっています。
私の息子たちは3人とも少年サッカーをやっていて
その関係で私も小さい頃から皆良く知ってる子ばかりなので
彼等も遠慮せずにやってくる
って感じです。
で一昨日は
仕事を終わって帰宅すると
長男の同級生が集まっていました。
長男の同級生に関して言えば
少年サッカーと
中学の時にあれこれあって
その時に知り合った子たちです。
私の顔を見ると
必ず
お父さんも一緒に飲みましょう
と誘われますので
着替えて
庭に出て行って一緒に飲んでます。
一昨日も
顔を合わせたら誘われましたので
着替えてから来るから
と言って家に入ると
リビングに一人男の子がいました
男の子と言っても
大きくて中学生だってのは一目で分かります。
まぁ誰だか聞かなくても分かりますね
息子の同級生の誰かの息子です。
結婚が早い人は
もうこんなに大きな子供がいる
ついこないだまで
親が小学生だったのに・・
大変不思議な感覚です。
で私は早速その中学生の男の子に声を掛けました。
“今何年生?”
“中3です。”
“イケメンだね。”
“ありとうございます。”
“彼女はいるの?”
“一応・・”
“スポーツは?”
“やってます”
“何をやってるの?”
“陸上です。”
“短距離?”
“そうです”
“速いの?”
“いえ”
って感じのやりとりをしたあと
気づきました
私のやってる事は警察の尋問みたいだから嫌かもしれない
部屋に戻り
着替えて庭に出て
その子のお母さんに話しかけました
“息子さん随分大きいんだね”
って
でお母さん
“そうなんですよいつの間にか大きくなって・・”
“もう彼女もいるみたいだね”
“えっ?そうなんですか私知りません”
“おっといけないちょっと失言かも・・聞かなかった事にして”
“でも聞いちゃったし・・”
“それよりも息子さん陸上やってるんだってね”
“そうなんですよ”
“自分では速くないって言ってたけどどんな感じ?”
“速く無いって言ってましたか・・一応町田市の中学では一番です。”
“ゲッ!そうなの・・なんて謙虚な・・”

この話
不動産の仕事をしてると
本当に新鮮に感じますよね。
なんせ不動産屋は
いくつになっても自慢するのが生き甲斐になってる
なんて人が多いですからね。
ケンカ自慢からオンナ自慢
そしてさりげなく金持ち自慢
まぁ聞き飽きました。
しかし人間は不思議な物で
自慢話は自分の価値を落とす
これが分かっていても止められないんですよね。
私自身こんな事を書いてますが
孫の事を語る時には
どこか自慢してる
自分でも分かっていますが
ついそうなってしまいます。
ですから
自慢は根絶できない
これも理解しています。
ですが
自慢は自分の価値を落としますから
なるべく封印するように努力しましょう
って話です。
ただ
この子のように
謙虚は自分の価値を高める
これも間違いありません。
だから
この子は中学にして彼女が出来た
そんな気もします。
難しい事ですが
自慢は自分の価値を落とし
謙虚は自分の価値を高める
これは真理ですから
是非心に刻みましょう。
人に言ってるだけではありませんよ。
私自身にも言い聞かせてるのです。

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昔に戻れば良いだけの話です。

2023年08月20日 | 社内事情
私が髪を切るのは
近くの1000カットのお店です。
1000円カットと言っても
実際には1000円ではありません
何度か値上げして
今は1250円です。
でこのお店
スタッフは元々3人態勢ですが
1年半位前に一人が亡くなり
それから補充を募集しましたが
応募が全くありませんでした。
残りの二人でここまで頑張って来ましたが
最近その内の一人が辞めてしまいました。
理由は
本人は60代ですが
親が介護が必要な状態になり
仕事が続けられなくなったのです。
まぁ老老介護
ってやつですね。
とうとうスタッフは一人になってしまいました。
最近私が行くと
明らかに疲れ切っていました。
そりゃそうですよね。
元々3人でやってた仕事を一人でやってる訳ですから
私が行ったのは午後2時半頃でしたが
昼飯を食べる時間が無い
って
憔悴しきった表情で訴えてきました。
まぁ大変ですよね。
私は心配になって聞きました
もしかして
お宅
辞めるなんて言わないよね
って
すると
それに対する返事は無く
無言でした。
時に無言は
言葉よりその人の心の内を雄弁に語りますよね。
まぁしかしこの問題
今日本中で起こってる事です
人手不足
深刻ですよね。
少子化で若い人がいない訳ですから
起こるべくして起こった訳ですが
いざ直面すると
思った以上に大変ですね。
さしずめ私は髪をどこで切りましょうかね?
長年1000円カットで馴染んできましたから
今更他に行く気にもなりません。
その無言のスタッフに聞いた訳です。
万一このお店が閉店したら
私はどこに行けば良いの?
って
すると
その人
社長の頭だったら
バリカンを使えば自分でも何とかなるんじゃない?
ですって
その場は二人で笑いましたが
真剣に考えています。
自分で何とかなるかな?
って
楽天で安いバリカン
買ってみましょうかね?
そう言えば高校生の頃は部活をしていましたので
丸刈りでした。
その時には手動のバリカンでなんとかなってた訳ですからね
試して見る価値はありそうです。
そうなると
私が髪の手入れにかかるお金はゼロになりますね。
昔は1回1万円以上お金をかけていたように思いますが
どんどんそれが下がって来て
1000円カットに行くようになったら
来る所まで来た
って感じがありましたが
もしかしたらそれより下がある
って事になりそうですね。
ただ
この話
人出不足の特効薬でもあるんですよね。
この仕事をしてると
色んな内装業者さんとお付き合いがありますが
どこも人手不足で
仕事が遅れがちです。
そんな中
私の自宅の工事
なんてのは
頼みにくいですよね。
ですから
私は
いつの間にか
松の木の剪定をしたり
網戸を貼り変えたり
手すりを付けたり
なんて事を
自分でやるようになりました。
良く考えれば
昔の人は
全部自分でやってたんですよね。
それが経済が発展して

社会の分業化が進んだために
業者に頼むようになりましたが
人手不足で
それが機能しなくなってるって事は
また昔に戻って
自分でやれば良いんですよね。
私がバリカンで自分の頭を刈る事が
人手不足の特効薬
だって言うのはその事です。
会社も
今人手不足ですが
その仕事の大半は
私が昔自分でやってた事ですからね。
そこに戻れば良いのです。
まぁそうは言っても
全部自分ができる訳ではありませんが
少なくとも緊急事態になれば
自分がやる
この気持ちはいつも持っています。
逆に言えば
零細企業の経営なんて
その気持ちが無ければできません。
バリカンの話で悟りました。
昔に戻れば良いだけです。

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雨は心のクスリ

2023年08月19日 | 社内事情
毎年の事ながら
台風が来ると
どこかで災害が起こりますね。
7号は山陰地方に大雨を降らせて
鳥取では橋が流されたりしていましたが
いくら文明が発達しても
自然には敵わない
いつも思い知らされます。
まぁ敵いませんが
少し抗う事はできますよね。
今の時代は
気象衛星で台風の進路を的確に予報する事ができるまでになりましたが
多分人類の歴史は
自然との戦いだったと思いますね。
まぁ自然との戦いの中でも
その大半は水との戦いですよね。
水はそれが無ければ生きられませんが
大雨になれば
農作物も人も全て洗い流してしまいます。
干ばつでたくさんの死者を出して
灌漑でそれを防ぐ
洪水被害で人命が失われ
川の両側に堤防を築く
そうやって私たちの先祖は
自然に抗って来たのです。
多分家も
雨から身を守る
これが始まりでしょうね。
私たちが子供の頃
近くの林に
竹を組んで
その上に萱を並べて屋根を作り
遊んでいましたが
普段であれば雨が降れば家に戻るのに
それがあるおかげで
雨の日でもマンガを持ち込んで
家に帰る事無く遊ぶ事ができましたからね。
それと当時を思い出すと
屋根付きの空間を作っただけで
逆に雨が降ると
なぜか嬉しかった物です。
この体験
今の私の脳にもしっかり刻まれていて
私は大雨が降ると
家の中から外に落ちる雨
これを見るのが大好きです。
大変不思議ですが
雨が降るのを見てるだけで
心が落ち着き
いくら見ても飽きないのです。
多分
私たちの本能の中にも
水を操る事の快感
これがあるんだと思いますね。
そんな訳で
この雨は
ただ迷惑がるのではなく
濡れない場所から眺めるだけで
精神衛生上
大変良い効果がありますから
大雨が降った時に
ただ迷惑がって家の中に籠るのではなく
それを眺めて
日頃のストレス解放
こんな事も試すと面白いですよね。
但し
災害級の雨になると
身の危険もありますから
川の近くの方とか
崖の側に住んでる方とか
生きた心地がしないと思いますが・・・・


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相手の態度に怒りが湧いたら修行のチャンス

2023年08月18日 | 社内事情
昨日も休み明けで忙しいのに
マイクロソフトの更新で
PCに大きな不具合が出て
その修復に半日近くかかりました。
大迷惑ですよね。
ただ大迷惑ではありあますが
ロシアからマイクロソフトが撤退する
って報道が流れて大騒ぎしてるのを耳にすると
アップデートが行われないと
仕事には大きな支障が出て来るのが良く分かります。
そして
それによって国の存在も脅かされる
なんて話を聞くと
マイクロソフトは
プーチンも金正恩も習近平も及ばない
地球規模の独裁者
そんな風にも思えて来ますね。
相手が最強の独裁者ですからね
アップデートでPCに問題が起きたから
と言っても
文句を言う気力も湧いてきませんね。
怒りは飲み込んで
ひたすら解決方法をネットで探す
これが定番になりました。
まぁ実際にはマイクロソフトも
しっかりコールセンターみたいなものはあるのだと思いますが
このコールセンターは
昔からつながりませんでしたからね。
何時間も待たされるのはざらでしたから
自然と
自分で調べて解決する
これが習慣になりました。
そして
面白い事に
それを繰り返してる内に
自然と知識がついて来ますよね。
私自身今にして思うと
この急激に変化する時代に
何とか生き残ってるのは
コールセンターの顧客サービス意識の低さ
これのおかげだったような気がしています。
皮肉な話ですよね。
まぁしかし
これが今の世の中の変化です。
今はIT関連だけでなく
少し前とは大きく社会全体も変化しています。
どんな変化か?
と言えば
一口で言えば
顧客の地位の低下です。
長く日本で続いた
顧客であれば
事業者は奴隷のように下手に出る
この異常な状態が
変化してるのです。
この変化
いたるところに見られます。
最近孫を連れてファミレスに行きましたが
注文はスマホでするようになってましたね。
人間を介さず注文をする訳ですから
顧客は大変ですが
店の側からすれば
顧客サービスより
従業員の確保
これが最優先になりますから
注文の時に難しい客に
店員の態度が悪いと怒鳴られて
泣いて辞めていかれるよりは
顧客に不便を強いても
それが防げるスマホでの注文
って事になるのです。
最近銀行によっては
店舗に行くと
店員が険しい表情で駆け寄って来て。
いきなり予約はお済みでしょうか?
って聞いて来る事があります。
予約はしてない
って言うと
明らかに迷惑そうな表情をする事がありますよね。
でも
行員の態度が悪い
って怒鳴って店長を呼べ
なんて言っても
銀行からすれば
であれば
口座は解約してもらって結構です
って事になりますからね。
ここでも
ぐっと怒りを飲み込んで
冷静に反応する
これが今の時代では欠かせません。
この時代の変化
私は事業者の立場からずっと
長年日本で蔓延してた顧客第一主義
これに疑問を持ってましたから
むしろ健全な状態になってる
そう思っています。
事業者であれ顧客であれ
サービスを提供してその対価を支払う
そんな関係ですから
元来対等なはずです。
何もしなくて施しを受けてる訳ではありませんからね。
ところが
選ぶ権利は顧客にある
そう日本中が思い込んでましたから
こんな顧客と事業者の異常な関係になってしまったのです。
当社は
元々サービスの質を競って顧客に選んでもらう
これを徹底していますから
理不尽なお客様に隷属する事はありませんでした。
むしろ排除しますので
そんな人たちがネットで中傷する
何度もありました。
これで30年以上来た訳ですが
私の感覚では
やっと世の中が
私が思ってた方向に近づいてきた
って感じですね。
この時代の変化
皆さん感じてるとは思いますが
顧客第一主義が当然
みたいな感覚が身に沁みついてる高齢者の皆さん
これから先はやばいかも知れませんよ。

お宅のお父さんは
こちらではこれ以上面倒みられませんから
引き取って下さい。
ある老人介護施設で
私の身近な人間に浴びせられた言葉です。
わがまま爺さんは
介護施設からも追い出される
そんな時代なんです。
事業者からはすれば当然ですよね。
日夜尽くしてる職員に
感謝の言葉では無く暴言を吐かれては
やっていられません。
そうならないように
今から
顧客としての地位が低下してる
これをしっかり頭に入れて
将来に備えましょう。
私自身は
コールセンターの態度の悪さも
銀行の態度の悪さも
相手を責める前に
自分自身の忍耐力をつけるための修行
そう思って受け入れています。
早く意識の修正をしないと
介護が必要になっても
受入れて貰えない
そうなるかも知れませんよ。
皆さん修行しましょう。

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今日から営業再開です。

2023年08月17日 | 社内事情
夏休みには
普段見る事の無い時間帯にテレビを視ました。
すると
長く目にした事が無い芸能人を見る事になります。
まぁ驚きますね
こんなに老けてしまったのか?
って
私が見たのは関口宏と林家正蔵ですが
二人とも一瞬同一人物とは思えませんでした
誰だっけ?
って感じでしたね。
でも人間の脳は不思議ですよね
人物の特定に関しては
時間的経過による変化
これは瞬時に修正作業が行われます。
私が一番強く感じたのは
48歳の時に参加した中学の同窓会でしたね。
会場に入ると
一瞬場所を間違えた
って思う位に
知らない中年の男女がうじゃうじゃいる訳ですが
これ皆同級生でした。
まぁ中学で別れて
48歳での再会ですからね
見た目は別人になる
当然の事でもあるのです。
ところが
本当に不思議ですが
別人なのは一瞬です
一言二言話せば
脳はすざましい勢いで修正作業をして
一気に中学生の頃に戻ります。
良く年寄りが同級生同士
いつまでも仲良くしてるのは
この人間の脳の持つ修正能力のためです。
同級生は
白髪になろうが禿げ上がろうが皴だらけになろうが
子供の頃から変わらぬ同級生なんです。
この加齢による外見の変化に関して
最近面白い体験をしました。
夏休みに孫がやってきて
私の部屋で遊んでた訳ですが
押し入れにある段ボールを見て
ジージー何が入ってるの?
って聞いて来ましたので
私はマジックで書いてある字を指さして
大切な写真だよ
って言いました。
このダンボールには
私たちの結婚式の記念写真だとか
子供たちの100日祈念写真など
写真屋さんに撮ってもらった写真が入れてあります。
孫が
見たい
って言いましたので
この写真は大切な写真だから
丁寧に破かないように見なければダメだよ
って言いました。
それでも見たい
って言いましたので
私は
一つずつ取り出しては見せて
またしまう
そんな風にして見せました。
その都度孫は聞いて来ます。
これは誰なの?
って
で私は
これはジージーとバーバーだよ
って言うと本当に不思議な顔をします。
まぁ当たり前ですよね
結婚式の写真と今の私では
孫の脳の中では別人なはずです。
でその都度納得いかないような顔して
次々に見せる訳ですが
ある写真を見せた時に
ジージー僕の七五三の写真もここに入れてあるんだね
って言いました
でも私は入れた覚えがありませんから
それ〇〇の七五三じゃないよ
って言いました。
すると
その孫
私に写真を見せて
これ僕だよね
って言いました。
私もそれを見て
一瞬知らない内に孫の写真も入れたんだ
と思いましたね。
でも
良く考えればそんな訳ありませんね。
なんせその段ボールを開けたのは
25年ぶり位ですからね。
で良く見ると
私の息子の七五三の写真でした。
まぁ孫と息子
今見れば全く似てませんが
時代を排除して
七五三だけの写真を見比べると
区別がつかないくらいに似てますね。
大変驚きました。
これを見て
ふと思いました。
私たちは
内面はずっと変わらないように思い込んでますが
実際には知らない内に入れ替わってるのかも知れない
そうやって孫を見ると
5歳の孫は
私が子供の時と
やる事為す事が良く似ています。
人間は
個人で見れば
成長して老いく訳ですが
集団として見れば
常に同じような人間がいる訳で
ある意味不変ですよね。
当社の前は
中学の通学路になっていますが
20年前も今も
同じ顔をした子供たちが
前を通って行きます。
それを見ても
何か私たちは勘違いしてるのでは?
なんて感じる事があります。
時間は流れても
人は同じ
そう考えれば
自分の命なんてのは
大した物でも無い
って思うようになります。

楽しみにしてた夏休みが終わりました。
おかげ様で
孫たちとたっぷり過ごす事ができました。
この孫たちも自分も
1年後は別人になりますので
またそれを楽しみに
今日から新たな気持ちで頑張りましょう。

コメント (1)
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