こないだ千葉で女性を刺殺して捕まった犯人
現場のアパートの住民と言う事で
何度もマスコミの取材を受けてましたね
で
もしかしたらＴＶに流れなかったも知れないそのインタビュー映像
その人が犯人だって事になって
一気にその価値が上がり
放送されまくりでした。
で
その映像を見て
多分驚いた人多いですね
なんせ殺人とは無縁に見える
優秀そうな好青年でしたから・・
で
取材も犯人の過去にさかのぼり
ところ構わず行われる訳ですが
中学の同級生も
高校の同級生も
口をそろえて
勉強も出来てスポーツも出来て
皆の憧れの的だった
なんて言ってましたね、
で
皆さんこんな事件を起こした事が信じられない
なんて事で驚く訳です。
しかしこのケース
長く生きると
決して驚く話ではないって事が分かりますよね
子供の頃
非の打ちどころがない子が
成人して社会とギャップができるケースは
むしろ頻繁にみかけるあり触れた光景です。
私が体験したトラブルメーカーの中には
たくさんの高学歴者がいました。
“俺が言う事が法律だ”
なんて言って仲介料を踏み倒おそうとした方は
東大の法学部卒でした。
また
まだストーカー防止法がない頃
私の知り合いにストーカー行為を繰り返してた男も
某有名大学を出ていました。
そんな感じで
子供の頃勉強ができても
社会に出て人間関係が上手く築けない人はたくさんいます。
ですから
自分の子供が優秀でないからと言って嘆くのは大間違いです。
で
人間の脳は不思議なもので
その逆もあるんです。
こないだテレビで見ましたが
ある盲目のピアニスト
才能が人間離れしてましたね
一度聞いた音楽は
全てその場でピアノで再現できるんです。
しかも左の耳と右の耳から別々に同時の入った違う音楽も
しっかり聞き分けて
別々に演奏してました。
が
さらにすごいのは
そうやって一度聞いた音楽
これ
脳の奥深くに記憶され
いつでも再現できるそうですね
お母さんの話だと
多分数万の曲が頭の中に記憶されてるそうです。
同じ人間でありながら
ここまでスゴイ能力があるのか？
なんて本当に感動しましたが
しかし
この方
残念ながら自閉症だそうですね。
つまり
ある意味
他の能力を犠牲にして
音楽の才能を高めてる訳です。
この人間の脳の性質
人を使う立場になれば
しっかりと理解した方が良いですね
とかく人間は
勉強ができれば優秀だと決めがちですが
勉強ができる人はどこかを犠牲にしてるケースが多いものです。
私がこの仕事をしていつも思うのは
言葉が達者な人です
例えば政治家みたいなタイプ
ヒットラーに例えると分かりやすいでしょうか？
オウムの麻原もそのタイプなんでしょう。
この言葉が達者な人は
人を惹きつけて納得させる能力が強いですが
しかし
だからと言ってモラルが高い訳ではありませんね。
むしろ逆の事が多いのです。
長くなりました
無理やり結論を急ぎましょう。
今日言いたい事は
言葉が美しくて立派だからと言って
中身が立派だとは限らないって話です。
逆に
言葉が立派でも
中身は貧弱な場合の方が多いんです。
ですから
私は
あくまで
判断するのは行動のみ
言葉に惑わされる事はありません
| こないだ会った日本で初めてのショッピングセンターの社長さん 私と同年代の女性社長です。 そのショッピングセンターは戦後間もなくできましたので ２代目の社長です お父さんの跡を継いだ訳です。 この人 私と同じ年代と言うだけではありません 私と同じで中学生の時に本土に来ています。 米軍の統治下にありましたので 琉球政府のパスポートを持って・・ が ここからの話が衝撃的でした 私が本土に来たときは 周りがあまりにも豊かなので驚きましたが この女性社長 日本人があまりにも貧しいので驚いたそうです。 私が出たくないのに沖縄を離れたのとは大違いで この人が日本本土の中学に移ったのは 高い教育を受けるためです 今で言えば イギリスとかアメリカとかに留学させるようなものです。 私は初めて聞きましたが 沖縄の学校は本土より学力がかなり劣ってましたので 当時お金持ちは 自分の子供を競って本土の学校へ送ってたそうです。 で 皆さん 高学歴で 沖縄に戻って行った訳です。 当時の沖縄のビジネスは アメリカ軍の高官との人脈 エルメスやプラダなどの海外企業との提携 その成否が事業の成否に直結するため 語学力はもちろん 相手にバカにされない学歴は絶対に必要だった訳です。 見方を変えれば 経営陣は 消費者より供給者を重視してたって事になります。 が 日本も規制緩和で 競争が激しくなり 雲の上の人たちと付き合ってばかりでは ビジネスは成り立たない しかも海外のブランドは 少し業績が落ちればとっとと撤退する そんな体験をして やっと 自分たちが大切にすべきは一般消費者 その事に気づき大きく方向転換をした訳です。 が その方向転換 経営者はできても 従業員はできなかったそうですね で 散々ガタガタした挙句に 結局古い従業員はバシバシ解雇したそうです。 つまり それまで会社を支えてくれた従業員が 時代が変わり 会社の進む方向が変われば 一気に負担になったって訳です。 この話 本当に気が重くなりましたね 実は 私も経営者として 今当社を支えてる大切な社員達が 時代に合わなくなり 会社の重荷になる それを今一番恐れています。 特にこの不動産業界 ４０代５０代ではほとんどが消え去る厳しい世界です。 ですから 私は 疲れてる体にムチ打って 朝の勉強会やなんかをやったのです。 が その勉強会 今は中断しています。 理由は 私がダルくなったから・・ ではありません。 具体的に知識を入れる前に その知識を受け入れる意識をしっかり作る事 これがまず先だと思ったからです。 まず高度な話をする前に 自分の立場に危機感を持ち そして生き残りのためにしっかり学びたい なんて意志がないと 時間のムダって訳です。 そして そんな高い意識を持ってもらうには？ 散々考えました。 で あるハードルを課しました これ 頑張って乗り越えてくれるとは思いますが もし ダルくて放置 なんて事になると その社員の先はヤバい・・ 本気で心配しています。 |
日々色んな人と色んな会話をしますが
つくづく思いますね
この仕事
相手を理解しないと
自分の頭がおかしくなる
と
実際当社の社員も経験を積まない内は相手の理解が足りませんから
結構苛立ってお客様に詰問調で話したりします。
客商売なのに営業マンが威張り腐っては
会社の先はありません。
私はすぐに呼びつけます。
お客様に対して何だその口のきき方は？
だってお客様ひどいんですよ
どんな風に？
申し込みを入れてから一切連絡がつかなくなったんです。
どんな風に？
携帯に電話入れても折り返しの電話がありません
で？
留守電にもならないんです。
で？
逃げ回ってるとしか思えません。
お客様が携帯の折り返し電話がないと逃げてるって決めつける訳か？
普通そうでしょう
じゃ何で逃げてる訳？
契約したくなくなったんです。
で断るのが面倒で逃げてる？
そうとしか思えません。
そうとしか思えないとすればお前はこの仕事ムリだ
何でですか？
お客様の立場に立てばすぐに分かるだろう？
なぜ携帯の折り返し連絡がないか？
分かりません
お客様にお前の携帯番号は登録されてるのか？
あっ！
お客様からしたらお前からの電話は単なる不明電話
・・・・・
折り返し電話がこなくても何にも不思議がない
・・・・・・
でお客様の側からすれば
お前から何の連絡もないから電話したら
・・・・・・
今のお前の口調だ
こんな人間から部屋を借りると思うか？
・・・スミマセン
信じられない話ですが
こんなたぐいの会話は今でも頻繁に社内で交わされます。
よく客商売は
お客様第一主義だとか言いますが
実際にお客様の立場に立って考えられる人は
私の知る限りほとんどいません
顧客第一主義のスローガンを平然と掲げる事自体
それを強調する事による
自社のイメージの向上を図ってるだけですから顧客の立場から考えてる訳ではありません。
それだけ
お客様の立場に立って考える事は難しいって事です。
ここまで読んで
しょせんお前も綺麗事だろう？
なんて思った人います？
そう思われても仕方ありませんね
では別の活用法
実践場面で再現しましょう。
ある社員が家主に報告してました
お客様は今週中に滞納家賃全額払うって言ってました。
これで安心です。
でそれをそばで聞いてた私
その社員を呼びつけた訳です。
滞納者は今週中に全額払うって言って来た訳か
はい先ほど
今までずっと捕まらなかったのにどうして連絡がついたの？
私からの電話はとらないので
登録されてない別の番号から電話したら取ったんです。
フぅ・・それで家主に滞納家賃が入りますなんて報告する訳か？
まずかったですか？
その家賃絶対に入らないから・・
だって必ず払うって言ったんですよ
いいか滞納者の立場に立ってみろ
・・・・・
今までお前からの電話は出ない事にしてたのに
違う番号からかかってきたのでつい出てしまった
・・・・・・
でお前は今週中に払えなければ出て行けと言う
・・・・・・
相手からすればこの場をどうしのごうか考える訳
・・・・・・
今週中に家賃を払うと言えばなんとかこの場は逃れる事ができるだろう？
・・・・・・・
だから滞納者の立場からすればああ言うしかないんだよ
・・・・・どうすれば？
家主に電話して少額訴訟の手続きに入れ
でももし入金があったら？
ふぅまだそんな事言ってる・・
そんな期待が捨てられないなら
もう一度いますぐに滞納者に電話しろ
何て言うんですか？
運よく電話に出たらどうやってお金を工面するか聞け、電話出ないと思うけど
で
担当者がその場で電話
どうだ？
電話出ません
どうする？
すぐに内容証明書きます
とまぁこんな感じです
相手の立場に立てば
まず
相手の言葉に惑わされて
判断を誤る事はないって話です。
神社とお寺は
そのルーツは明らかに違うのに
見事に日本人の中に共に溶け込んでますよね。
氏子であり檀家であり
なんてのが一般的です。
クリスマスもすっかり定着しましたから
もしかししたらキリスト教もいずれ取り込んで
檀家であり氏子であり洗礼も受けました
なんて国民だらけになるかも知れません。
この一見無節操に見える日本人
私は逆にこれこそが
世界平和をもたらす貴重な思想だと思っています。
ほとんどの宗教は排他的ですから
世界中戦争だらけなんです。
イスラムとキリストの争いならまだ理解もできますが
中東の最近の終わりなき殺し合いは
スンニ派だのシーア派だのって感じですよね
見方によっては兄弟で殺し合ってるようなものです。
その点日本は
日蓮宗と曹洞宗の殺し合い
なんてまずあり得ませんからね。
逆に一部の人たちを除けば
宗教が違うから結婚ができない
なんて話もありません。
世界で
それぞれの”神“の名の下殺し合いをしてる皆さんに
是非日本から学んでいただきたいものです。
宗派が違う男と恋愛に陥ったからと言って
自分の娘の鼻を削いだお父さんが
神の意志に従ったまで
なんて言ってようですが
どうやら神と悪魔の区別もつかなくなってしまってるようです。
そんな訳で
私は日本人の宗教観は
その寛大さゆえに
世界に誇れると思っています。
自分の信じる神が唯一の神
なんて言って不幸が繰り返された人間の歴史は
やり切れませんが
しかし
宗教に限らず
思い込みが強すぎると
普段の生活でも人間関係がうまく行かなくなってきます。
思い込が強すぎると視野は狭くなります。
これが大問題な訳です。
私が散々交わした会話にこんな感じのパターンがあります。
アパート買いたいんでさがしてくれるかな？
自己資金はいくら位ですか？
ほとんどないけど銀行が金出してくれると言ってるんだよ。
止めましょう
何で？
危険です。
銀行が金出すって言ってるんだよ。
銀行が金出すから安全だって訳ではありません。
そう言ってもアイツら危ない話には金出さないでしょう？
散々アブナイ話に金出して銀行は不良債権が積みあがったんですよ。
社長、事業やってんだからそんなにビビッてばかりではダメでしょう？
勝負するとこは勝負しなきゃ
私は負ける勝負はすすめません
ほんと弱気なんだから
で散々ああだこうだと議論した後
最後は少し気まずい思いで分かれます。
で
それで止める人も多いのですが
銀行主導で
実際に多額の投資をする人もいます。
そしてそれから時は流れ
また当社にやってきます。
おひさしぶりです
社長オレが持ってるアパート売れるかな？
あれ売るんですか？
そう
なんで？
家賃が下がったし空室も増えて
支払いが大変になった？
そう
であの時親しく付き合ってた銀行の支店長さんは？
そんなもんとっくにどっか行っちゃったよ
でその支店長の紹介で管理を任せてた不動産屋は？
これがいい加減でさ、もう縁を切りたいんだよ
建物を建てた業者は？
つぶれちゃった
そうですか？でも今売ると安いですよ
それは分かってる
では値段出してみますね
お願いします
で
査定して
今売ると○○○○万円ですね
げ～っそんな安いの？
はい
それじゃ借金返せないよ
持ち出しですか？
そう
じゃ売るのを止めて持ちこたえるように頑張りましょう
・・・・・
なんて感じの話
ほんと増えました。
私が
今
堂々と商売できるのは
そんな感じで生きて来たからです。
これからも
目先の利益で
目が曇らないように
注意していきたいと思っています。.
私ぐらいの齢になると
男も女も色気を失ってきますから
若いころと違い本音をズバズバ語る事ができます。
学生時代の同級生に数十年ぶりに会うと
思い出話に花が咲くわけですが
中学時代の女性の同級生とは実際にはほとんど話した記憶はありません。
でも盛り上がるのは
大体誰それが誰それを好きだったとかなんとか
そんな話だからです。
会話は交わさなくても
心の中は毎日好きな子の事で頭はいっぱいだった訳です。
で
そんな昔話の中で
実にもったいない
なんて話があります。
実は両想いだったのに
お互い何も言い出せずにそのまま
で
数十年が経過して
羞恥心が薄れたため
お互い当時の気持ちを語る訳ですが
もう手遅れですよね
そこにいるのは
もう昔の好きだった相手ではありません
ハゲ上がったりなんかして別人です。
さあ今からでもどうぞ
なんて言われても
とてもその気にはなないでしょう。
しかし
少しの勇気があれば人生が開けたのに
尻込みしたために大きなチャンスを失った
なんて話は恋愛に限らずゴソゴソありますよね。
私たちの世界でも
よくこんな事を言う営業マンがいます。
昨日案内したお客様はどうだった？
気に言ってました
そうか・・・
なんて感じで2～3日経過
で
こないだのお客様はどうした？
まだ電話来ないんですよね。
なんて感じで
永遠にお客様からの電話を待ってビジネスチャンスを失う人です。
私がよくお客様から耳にした他社の営業マンの評判で
案内したきり１本の電話もよこさなかった
なんてのがあります。
その営業マンの気持ちは分からないわけではありませんね
シツコイ営業は嫌われますからね
でも
その姿勢では大成しませんね
お客様はしつこい営業は嫌いますが
熱意のない営業も嫌いです。
このお客様の心理
しっかり理解しないから
結果を出せないんですよね。
お客様が電話を待ってるのに
電話できない
ダメですねこれじゃ
でも
しつこいと思われては逆にお客様を失う
このジレンマ
誰でも持ってると思いますが
実はしつこいと思ったり
電話が欲しいと思ったりするのは
お客様の心の中の話ですから
見極めはそう簡単じゃありません。
逆に言えば
その見極めができるかできないかで
結果は大きく違ってきます。
とにかく
私たちの仕事は恋愛と一緒です
ビビれば
相思相愛の女性を他の男に持って行かれますし
相手の気持ちを考えずにガンガン攻めれば
ストーカー扱いです。
若い営業マンのみなさん
恋愛の腕を磨きましょう
そうすれば
お客様の心のゲットもできるようになります。
おとといの土曜日
家に戻ると庭が賑やかです。
暗い中目を凝らすと
自宅の庭で息子が会社の仲間とバーベキューをしてました。
そんな時私も混ざりたいのですが
なんせ若い人たちにはお邪魔だって分かってます。
そこまで空気が読めない訳ではありません。
でも・・話がしたい
でも空気は読まなければ・・
そんなジレンマが
私を動かします。
で着替えた後
私はそ～っと庭に出ます
泡盛を片手に・・
で
庭のはじっこで皆さんの邪魔にならないようにそ～っとウロウロ
すると
大体若者が話かけてきます。
お父さん何してるんですか？
毎晩庭に咲いた花を眺めるのが日課なんだよ・・ホントはウソ
よければお父さんも一緒にやりませんか？
いや～オレなんかが混ざったらお邪魔虫だから・・
そんな事ありませんよ
ホントにいいの？
どうぞどうぞ
なんて単純な策略で大体仲間に加わります。
私がそこまで見苦しいパフォーマンスで話に加わる理由
実はしっかりとあります。
それは自社の社員のためです。
私は自分の息子たちは
他人に育ててもらってます。
て事は
私は預かった他人の子供たちをしっかり育てないと
バランスが取れないって事です。
で
他の世界の若者たち
彼らがどれだけ成長してるか？
それを知る事によって
当社の社員の成長具合を判断し
翌日からの指導に生かす訳です。
当社は零細企業です
そんな零細企業に勤めてくれてる社員達
その事で
人生の大きなマイナス
なんて事になってしまっては
親御さんたちに申し訳が立ちません。
しかし
普段私は
大手の会社の若者たちとじっくり話す機会はありません。
て事は
せっかく庭にたくさんそんな若者たちがいる訳ですから
そのチャンスは逃せないって訳です。
ですから
恥をしのんで
庭の端っこをウロウロする訳です。
そんな訳で
タップリ話ましたね
今の若者たちが
どんな気持ちで仕事してるか？
それも大体把握できました。
で
問題は
その手に入れた情報を
どうやって生かすか？
う～ん
難しいですね
とにかく
企業が戦う組織であれば
負けは許されないって話です。
負けないためには
兵を強くしなければならないって話です。
また
少し
当社の社員も
厳しい訓練
必要になるかも知れません
それと
逆に当社の強みもはっきり分かりました
それは
機動力
なんせ小さな会社ですから
決定したら
すぐに動けます。
部長だの専務のハンコをもらうためだけのムダな動きは必要ありません。
稟議書
なんてのが存在しないだけでも
大きな利点です。
|
||
| 自分の思い通りにならないと 脅迫するかのような大声で泣きわめく小さな子供がいるかと思えば 逆に２~３歳で自分の感情をあまり表に出さない子がいます。 こんな感じで 人間は生まれ持った性質と言うものがあります。 しかし社会で生きてく中で その性質が障害になる事がたくさんあります。 そんな時はその性質を環境に合わせて修正するべきですが この修正ができる人と そうでない人がいます。 言うまでもなく その修正を行わない人は 社会生活はうまくいきません。 私の場合は 生まれ持った性質で一番の障害は 雑な性格です。 しかしこの欠点 克服しなければ 会社の経営なんかできません。 命取りとなります。 ですから 仕事はある意味自分の雑な性格との戦いです。 ズボラな自分が出てくると 意識して取り去ります。 こんな事を繰り返して 数十年たつと 周りは私のズボラな性格に気づく事はありません。 が仕事の上ではほぼ克服したのですが 遊びでそんなに緊張しては意味がありませんよね ですから思いきりリラックスします。 すると ズボラな自分がワサワサ出てきます。 例えば 私は しょっちゅうゴルフ場でクラブを忘れます。 こないだは靴を忘れてしまいました 私が高いクラブを買うのを躊躇する一番の理由です。 沖縄に帰る時 せっかく買ったたくさんのお土産を 全部飛行機の中に忘れた事もあります。 まあしかし プライベートな時間で 自分の悪い部分を吐き出してるから 仕事では大きなミスをしてこなかった部分もあります。 て事で 私はそんな性格ですが 社員たち これもまちまちですね。 生まれ持った性格が几帳面な人と 私と同じズボラタイプがいます。 私は どうしてもこのズボラタイプに厳しく当たってしまいます。 自分がやってきたようにこれを克服しないと危険だからです。 で 几帳面なタイプ 私にあまり叱られる事はありません。 几帳面であれば良い事ですから 叱られなくて当然？ が そうでもないんですよこれが 几帳面は良い事ばかりではありません。 営業成績が上がらず苦しむケースがよく見られます。 ではなぜ？ 社員を観察してると その理由もよく見えます 具体的に言えば 細かい事ばかりに神経を使い過ぎると 大局的な視野が退化するのです。 全体が見えないとムダな動きが多くなります。 これが 几帳面な人間の欠点です。 そんな訳で 生まれ持った性質 それぞれに欠点もあり 逆に長所も秘めてる訳です。 ですから 自分の性質は全否定せずに うまくコントロールする事 これが一番大切だと思いますね。 さしずめ 私はゴルフではズボラですが 逆に言えば 人にも寛大なんですよ。 前の組がタラタラやっても腹は立ちませんし 後ろから打ち込まれても ひたすら謝られると 逆に申し訳なくなります。 こないだは間違って私のボールを打った人がいましたが 別にどうって事はありません 競技じゃないので 実害なんかありません。 ですから こんな事で怒る気には到底なれません。 そんな感じですから 私はゴルフのお誘いが絶える事はありません。 私は人に文句を言いませんから 皆さん安心して楽しめる訳です。 ズボラな性格も 悪い事ばかりではないって事です。 |
おとといは千葉へゴルフに出かけました。
台風は去ったのでナンモ問題なし
なんて思って
いつものように高速をブッ飛ばして
アクアラインに入ろうとすると
なんと通行止め
台風は去り雲ひとつないのに
なぜ？
で
立ってる警察官に聞いた訳です。
どうしたの？
って
すると強風のために閉鎖してますって事です。
アクアラインの横風は何度も体験してます。
ハンドルを取られるんです。
前から危険だと思ってました
が
どうしようもないですよね
閉鎖だなんて言われても引き返す訳には行かないし
で
しばらく待機する事にしました。
すると警察官がやって来て
引き返して下さい
って怒鳴りました。
で聞いた訳です
何で？
そこで停車してると後続の車が来たとき危険だからです。
危険たってすでに後ろにズラーとつながってるんだけど
とにかく皆さんどいてもらいますから。
まぁここでああだこうだ言ってエネルギーを消費しては
スコアに悪影響を及ぼしますから
引き返す事にしました。
でもどうやって？
前はトンネルの入り口で閉鎖されてますが
抜け道はありません。
で
どうやって戻るの？
尋ねると
アクアラインの入り口の手前の分離帯が少し切ってありますので
そこでＵターンしてください。
そこＵターン禁止だよね？
緊急事態です。
そこでＵターンするとどうなる訳？
一般道に戻れます。
私千葉の市原方面に行きたいんだけど？
じゃまたここに来て下さい。時間がたてば開通する事がありますから
また来るんだったらここで待たせてよ
だめです危険です。
何で？
さっきも言ったように後続の車が来ますから。
だってずっと並んでたら後続の車は来ないでしょう？
どかすから次から次へと来るんじゃないの？
とにかく車を移動して下さい。
すこしブチ切れてますので
これ以上逆らうと逮捕されそうなので
分かった、どくからひとつだけ教えて
何でしょうか？
ここからどいて一般道に戻って
またここにきて
それでも閉鎖されてたら？
またＵターンしてもらいます。
つまり
私は延々とここと一般道をクルクル回る訳？
それはオタクの勝手です。
開通するまでやたら動き回る方が危険だと思うけど？
・・・・
ここで待ってた方が危険はないと思うけど
動き回れとは言ってません
じゃ一般道に出たら開通するまで待っててよいの？
一般道でも待機はだめです
て事は動き回るしかないじゃん
・・・・・・
とにかくここから立ち去って下さい
この警察官
かなり短気で
明らかに顔色が変わってきました。
腰には拳銃をブラ下げてます。
これ以上怒らせるとヤバイと思ったので
分かったじゃここと一般道延々にクルクル回ります
なんて言って
通路から出ようとすると
トンネル入り口が騒がしくなりました。
職員と警察官が動き回ってます。
で私
別の警官に
もしかして開通するの？
はい
じゃここで待ってて良いの
結構です
で
今まで私を追い出そうとしてた警官を見ると
バツが悪そうに後ろを向きました
でもこの警官は悪くありません
職務に忠実なだけです。
とにかく私は
台風で閉鎖後のアクアラインを
真っ先に走ると言う
大変貴重な体験をしました。
で
パトカーと高速道路会社の後から
トンネルを走って
やがて海ほたる
そして海上に出ると
どうなったと思います？
強風が吹き荒れてるんです。
で
30Ｍ下の海を見ると
もう大変
大波が押し寄せています。
そんな中ビビリながら車を走らせると
吹き飛ばされそうな勢いで車のハンドルが取られます。
で
冷や汗をかきながら
歩いた方が早いんじゃないかと思うくらいのノロノロ運転で
なんとかアクアラインを渡りました
はぁ怖かった
もう２度と
強風のアクアラインは走りません
.
それにしても
あんな恐ろしい道路
よく作ったもんですね
とにかく皆さん
台風後のアクアライン
絶対に避けましょう。
海に転落する恐怖と
警官に拳銃で撃たれる恐怖で
寿命が縮まります
| みんなの友達は誰の友達でもない なんて言葉がありますが インターネットの時代は それをよく実感しますね。 特にソシアルネットを利用してビジネスを目的にしてる人たち 無数にお友達登録をしていますが 本当の友達はその中にはいないように見えてしまいます。 精力的にお互いクリックをし合ってるのを見ると 少し気の毒にもなってきます。 まあしかし人は人 別に私が非難する話じゃありません 私が言いたいのは 私はそんな世界には興味がないって話です。 せっかくお友達申請をいただいても お断りしますが 断ると後味が悪い物です。 できたら そんな私の考えを理解していただければと思う訳です。 しかしそうは言っても たくさんの人と接しなければいけない職業もありますよね。 例えば政治家 以前こんな事がありました。 私がある所へ出掛けるため飛行機に乗ってると 私の後から有名な政治家が乗ってきました。 ＴＶでよく見かける方です。 私はよく知ってますが面識はありません で 私 目が合いましたので ○○先生こんにちは とあいさつしました するとその先生 あろうことか 驚いた表情で私に手を差出し 肩を叩いて  おうしばらくだね ですって まぁこんな事されれば印象は悪くないですよね 実際は覚えてなくても 誰にも好印象を与える術をしっかり身につけてるって感じでした。 が 私がこれで気をよくして もし議員会館に先生を訪ねて行ったら？ 多分私は失望しますよね 会ってもらえず 秘書に適当にあしらわれてオシマイって事になります。 すると私はその先生に対する印象は一変 とんでもない男だって事になります。 そんな訳で 私は政治家でも芸能人でもありませんから 自分の記憶能力を超えてまで 無数の人と付き合うなんて事は全く考えてないのです。 そうは言ってもインターネットでの人脈を否定してる訳ではありませんよ 私が毎年楽しみにしてる沖縄でのブログ仲間との交流はネットなくしてはありえませんし また今のゴルフ仲間も そのきっかけはネットです。 私が言いたいのは 無数の情報があふれるネットの世界で その情報を思い切り絞らないと 意味がないって事なんです。 ビジネスで言えば 私は 情報を集める能力より 絞る能力 こちらの方がはるかに重要だと思っています。 そして その選別を覚えると 人間関係においても ビジネスにおいても 足が地についた しっかりした世界を築けるって訳です。 言いたい事分かってくれましたかね？ 社員の皆さん・・ 今の時代 的が絞れないと 絶対に結果は出ませんよ |
テレビショッピングって昔からありますが
高い広告料で
安い商品を売って
成り立つのだろうか？
なんてずっと思ってました。
が
成り立ってるから無くならないんですよね。
インターネットの時代になっても
よくみかかけるジャパネット高田の社長さんの甲高い声は消えませんね。
こないだ何気なくＴＶ見てたら
会社は忘れましたが
太めの
なべおさみ、みたいな
お笑い系の顔の男が出てきて
ビデオカメラを売り込んでました。
で
そのビデオカメラ
手振れ修正機能がついてるんです。
びっくリしますよね
デジカメの手振れ修正にも驚きましたが
動画ですからね。
まぁ技術の進歩は素晴らしい。
そう思いました。
次にビデオを買うときは絶対に手振れ防止機能付き
なんて一瞬考えましたが
私の家のビデオカメラ
８年前に母の８５歳のお祝いを撮影するために買いましたが
それ以来一度も使ってませんからね
もう私には無縁の物のような気がします。
子供が小さい頃は散々撮ったんですがね・・
しかし
私は買わないかもしれませんが
このビデオカメラの修正機能は優れものです。
きっとこれがついてないと
売れないでしょうね。
で
ビデオの修正機能もすごいですが
人間の脳にも修正機能はついてます。
でこの機能はすごいんです。
ある意味この脳の修正機能のスペックの違いが
能力の差とも言えます。
私は大学生の頃
お金がなかったので
住んでたアパートは不動産屋で一番安い物件でした。
メチャクチャ安かったのですが
もちろん大きな欠点がありました。
それは
目蒲線の踏切の脇に建ってたのです。
で
朝5時過ぎの始発とともに
踏切がカンカン鳴り始め
やがて電車の通過と共に
激しい揺れと轟音が襲います。
普通であれば飛び起きますよね。
爆弾が落ちたようなものですから。
が
私の脳は優秀ですから
そんな過酷な状況でもしっかり修正機能が働きました。
私は轟音と震動でも目が覚める事はありませんでした。
ただ
その轟音と比べると
爆弾と虫の鳴き声位の差がある
目覚まし時計の小さな音
これにはすぐに反応して飛び起きました。
まぁこれが人間の脳です。
修正機能が元々備わってるんです。
音のトラブルで
毎年殺人まで発展する事件がありますが
私たちはたくさんそんなケースに遭遇してますから
断言できます。
音のトラブル
大半は脳の問題です。
修正機能が正常に働けば気にならないのに
逆に働くから
本来相当耳を凝らさなければ聞こえない隣人の足音が気になるのです。
ですから
隣の人の生活音が気になりだしたら
相手に文句言う前に
自分の脳の修正機能
正常に働いてるか
チェックしましょう。
もし
そこに問題があったら
速やかに直してください。
ん？
やり方？
分かりませんね私も
ただ
私は
轟音の中でも熟睡できたのは
学校とバイトでめちゃくちゃ疲れてましたからね。
それに倣うとすれば
必至に働けって事です。
時間が有り余ってるから
些細な事が気になる
私自身はそう思ってます。
来そうですね
お叱りが・・・
私が育ったのは農家ですから
両親は毎日天気を気にして生きてましたね
一日の予定は天気次第って感じでした
私は自宅から車で通勤して
普段はほとんど社内で仕事してますので
天気は気にしなくなりました。
以前は来店客が天気に左右されましたので
少しは気にしてましたが
今はインターネットの時代になり
対応できないほどのお客様が押し寄せる事はないので
天気に関する意識が遠のいてしまいました。
が
最近はゴルフに行く事が多くなりましたので
また少し天気を気にするようになりましたね。
で
このゴルフのための天気への関心
これを持ってから
随分天気に関する考えと言うか知識と言うか
変わってきました。
私の両親もそうだったのですが
普段人間が感心を持つのは自分が住んでる地域の天気です。
明日は晴れだとか雨だとか言いますが
自分の所がどうかって話です。
ところがゴルフは自分が住んでる所の天気はどうでも良い話で
ゴルフ場が晴れてるか雨なのか
それに感心が行きます。
すると
これが不思議なんです。
これまでは自分のとこの天気が悪ければ
関東地方全域が悪い
なんて思ってましたが
これが違うんですよね
また
気温も平地では大体同じだと思ってましたが
これも大違いです。
またゴルフに大きく影響する雪
これも神奈川あたりで激しく降っていても
御殿場を過ぎれば陽が差してたりなんかします。
去年の夏にこんな事がありました。
台風で予定してたゴルフコンペが中止になりました。
で
一緒に行く事になってたゴルフ狂いの後輩から電話
行きましょうよ
そんな事言ったって台風だよ
調べたんですよ
何を？
関東地方のゴルフ場の天気をピンポイントで徹底的に
で？
ありました
何が？
明日他は大雨なのにほとんど雨が降らないゴルフ場が・・
いくらなんでもそんな事あり得ないでしょう？
とにかく行きましょう
まあ私も好きですからね
ダメ元で出掛けましたよ。
千葉の某ゴルフ場へ
でも途中ものすごい風雨だったので
いくらなんでもダメだろう
なんて思って到着すると
なんとそこだけ小雨で風もほとんどなし。
なんかとても不思議な感覚でした。
で
その日は
その高級ゴルフ場
私たちふたりで貸し切り状態でした
他の人がいないと言う事は
誰にも気を遣わなくて良いって話です。
時間も好きなだけ使えるので
ミスショットしたら打ち直したりなんかしてました。
いわゆる・・・・やりたい放題
最高の一日となりました。
なんせ台風ですから
皆さんキャンセルしたわけです。
で
その時思った訳です。
今の時代
やっぱり人より情報にこだわるべきだと・・
普通の人より高い質の情報を手に入れれば
おいしい思いができる
これを台風予想の日のゴルフでしっかり学んだのです。
でも
情報は手に入れるだけではダメですよね
私たちのように
情報を手にしたら
たとえ成果は約束されてなくても
行動を起こすべきなんです。
その違いが
今の時代
ビジネスの成果の違いとなります。
分かりますよね社員の皆さん
私が何を言いたいか？
せっかくの情報
手にしたら
それから美味しい思いができるのは
ダメ元で行動を起こした人だけだって事です。
失敗を恐れて行動を起こさなければ
ナンモなし
で
明日
台風ですよね
で
また
同じゴフル場に行く事になってます。
ピンポント予報で見ると
雨が降らない事になってるんです。
もしかしたら
その辺り
特殊な地形なのかも知れません
さて
2匹目のどじょうはいますでしょうか？
沖縄では誰でも知ってるショッピングセンターの社長さんの話を聞く機会がありました。
この方の話
私たちが知らない世界をたくさん教えてもらい
大変興味深く聞くことができました。
日本で最初と言われるショッピングセンター
作られたのは戦後間もなく
アメリカの軍人さん向けの商業施設として
米軍の全面的な協力の下にできたそうです。
で出来た当時は日本人は入れなかったそうです。
その後限られた日本人が入れるようになり
復帰と共に本格的に日本人を受け入れる
そしてバブルもあって
大儲けしたそうです。
一日の売り上げがドラム缶いっぱいになったそうです。
沖縄に来た観光客は本土では関税がかけられて高い洋酒やたばこなどを
たくさん買ってくれたのが成功した原因です。
つまりある意味日本政府のおかげで儲けた訳です。
で
ここからが私の知らないウラ話です。
実は商業施設は
旅行会社とウラで取り決めがあるそうです。
それはバックマージン
観光客をショッピングセンターに連れてきて買い物をすれば
大体10％のお金を旅行会社にバックする
そんな契約だそうです。
ここまでは直接知らなくても想像はつきますよね
私たちもよく海外旅行に行くと
やたらおみやげ店に連れて行かれますからね。
私が２０年前からパックツアーを敬遠するのはまさにそれです。
ショッピングセンターは10％をバックしても儲かったのですが
その後その蜜月関係が崩れていきます。
それは規制緩和
つまりそれにより本土でも洋酒やなんから安く買えるようになり
売り上げがガタ落ちになったそうです。
で
旅行会社へのバックマージンがズシリと重みを増したのですが
そのバックマージン減らすお願いをしようと思ったら
逆になったそうです。
旅行会社は
それまでは売上の10％のマージンだったのが
今度は観光客が買う買わないにかかわらず
一人当たり500円のマージンを要求してきたそうです。
つまり
旅行会社は観光客が物を買わなくなり
バックマージンが少なくなったため
その結果
売上に関係がない一人当たりのマージンに切り替えてきたって訳です。
これ
ショッピングセンターから見たら過酷な話ですよね
売上は落ちたのに
マージンはたくさん払う事になる訳です。
つまり
旅行会社は
自分のもうけばかりに目が行き
相手の立場を考えてないって訳です。
この一人あたりのマージンの発想
琉球王朝時代に
沖縄の離島に悲劇をもたらした人頭税そのものです。
で
そのショッピングセンターは
旅行会社との契約を破棄したのです。
このバックマージンと期を一にして
もう一つ大きな激震があったそうです。
それはプラダ
そうあのプラダです。
旅行会社と絶縁し
売上が落ちたら代理店契約を一方的に破棄したそうです。
在庫も引き取らずに
でどうなったか？
売上は半分以下に落ちたそうです。
で
ここで社長さんは初めて気づいた訳です。
ここまで自分たちは間違ったものに依存して生きてきたと
創生期には米軍に依存し
外国のブランドに依存し
復帰後は日本政府と旅行会社に依存し
結局
本来一番大切にしなければならない
消費者にあまり目が行ってなかったって訳です。
この話を聞いて
今の日本はそんなものだらけだと思いましたね。
私は１０年以上前に
銀行への依存がいかに危険か悟りました
で
それをきっかけに
依存するのは顧客のみ
と
しっかり心に刻みましたので
なんとか生き残ってきました。
地主と深くつながってる農林水産省系の組織と絶縁したのもその流れです。
しかし
他の同業者を見ると
相変わらずその組織に頼って
その頼ったもの同士が蜜を奪い合ってゴタゴタしてる話も耳に届きます。
おっといけない
また本題からそれますね
私が言いたいのは
国の話です。
今の国の官僚は
旅行会社のやった事とほぼ一緒の事をやろうとしてる訳です。
つまり
税収がなくなったから
消費税を上げてそれを補おうって訳です。
税収が落ち込んだって事は
国民が苦しくなってるって事ですから
本来そこに焦点を当てて問題を解決するべきなのに
ただただ
絞りとろうって話です。
ショッピングセンターが旅行会社と絶縁したように
国民も
そろそろ
違う国の体勢
考えた方が良いかもしれません。
昨日捕まった高橋容疑者
これまた手配写真とは大違いでしたね
私は映像を見て一瞬
田代まさしがまた捕まったのかと思いました。
これから刑務所で残りの人生を過ごすものと思われます。
で捕まった時
現金を400万円以上持ってたようですね。
菊池直子によると二人で1800万円貯めたとか・・
まぁ逃亡犯をほめる気はありませんが
このニュースを見て色々考えさせられますよね
当社で家賃を滞納して逃げ回る人
身体はほとんどが健康ですよね。
逆に言えば体が弱ければ私たちから厳しく催促される事はありません。
憲法２５条によって健康で文化的最低限度の生活が保障されたありがたい国です。
行政が救ってくれます。
この健康で家賃を滞納して逃げ回る人たち
大体言い訳は
仕事がないとかそんな話をしますが
まぁ実際は甘えてるだけですよね
仕事を選ぶからない訳です。
これを
菊池容疑者と高橋容疑者が教えてくれたのです。
あの二人は
名前を偽造してビクビクしながら生きてたんですよね
そんな厳しい条件下でも
しっかり仕事はあって
割と立派なアパートに住んで
1800万円も貯めた訳です。
そんなハンディーがないにも関わらず
生活に困窮してるなんて話
中々同情できませんよね。
実際私が知ってるゼネコンの人が
職人が足りなくて困ってるって話をしてました。
この厳しい時代に
高橋容疑者のように逃亡犯でありながら働いて
しっかり貯金を残す人と
家賃も払えない位に困窮する人の違いは
肉体労働が選択肢にあるかどうかですよね
肉体労働が絶対に嫌だとなると
それなりにスキルを高めれば良いのですが
学ぶ事も面倒で
肉体労働もやりたくない
なんて人が困窮していく訳です。
私たちの仕事も肉体労働ではありません
しかも
年々要求されるスキルのハードルは高くなっています。
社員を見ると
どうしてもその辺に不安を覚えます。
夏場
少し暑いと
エアコンをガンガン利かす社員がいます。
また
少しの肉体労働も明らかに嫌がる社員もいます。
で
どうしてそうなるか？
原因は私ですよね
私が甘いから甘ったれる訳です。
私の友人が破産した時
“親が甘やかしたからこうなった”
なんて言ってました
私も
社員に
社長が甘やかしたから人生がダメになった
なんて言われないように
この夏は
厳しく行きたいと思います。
世間一般が節電してる時に
冷房が弱いと文句言うような事があれば
許しません。
日本がここまで来たのは
先輩たちが勤勉であったからであって
甘ったれた人間たちが作り上げた訳ではありません。
この事を
日本全体が再認識する時代になったんだと思っています。
良くビジネスのセミナーやなんかで人脈を強調するケースがあります。
また
仕事でガンガンやってる経営者は精力的に色んな人と付き合う人が多いのも事実です。
しかし私はそんな感じで会社を引っ張る体力も気力もありません。
が
結局私たち不動産屋は人のつながりなくしては成り立ちません。
当社に関して言えば
紹介のお客様とリピーターなしでは
１年も持ちません。
一方では人脈を否定して
一方で人脈がないと会社はなりたたない
なんて言う私は頭がおかしい？
まぁ私が考える人脈と
セミナーの講師が教える人脈は
言葉は同じでも
その意味は全く違うのです。
よく人脈を開くために
大きな会社の経営者とか
弁護士だとか
政治家だとか
そんな人とたくさん付き合ってるのを人脈だと考えている人がいます。
それが間違いだとは言いませんが
私が、当社を支えるために必要な人脈だと考えるのは
そんな雲の上の人たちではありません。
むしろ
そんな人脈は自分にとっては害になります。
ですから
私は
そんな方たちからは意識して距離を置いているのです。
私が考える人脈は
そんなものではありません。
雲の上の人たちはどうでもよいのです。
私は
一般の人が当社を評価して
お客様を連れてる
これを人脈だと考えているのです。
ですから
社員にもその事を口うるさく言っています。
私たちが大切にして敬うのは
エラい人や大金持ちではありません。
そんな人たちからのおこぼれを期待してすり寄れば
逆に一般の人の心から離れてしまいます。
あくまで大切にするのは
一生懸命働いて残した大切なお金を払い
当社でアパートを借りていただく方です。
最近色んな方たちがこのブログを読んでくださってるようで
よくお誘いのメールをいただきます。
その中に
エラい方たちの集まりへのお誘いがあるのです。
成功した方たちに立派な方が多いのはよく分かってます。
また学べる事が多いのも分かってます。
が
私はもう先の時間は限られています。
胃袋へ流す酒の量も限らています。
れからは
自分が心より楽しく飲める酒しか飲まない事に決めています。
金儲けのために
行きたくもない会合に参加する事はありません。
が
昨日お誘いがあり
そんな今まで行かなかった経営者の集まりに参加してきました。
関東経営者協会です。
行った理由は沖縄
そうです
その会の正式名称は
関東沖縄経営者協会です。
私の中では
沖縄と名がつけば
ハードルは一気に下がります。
で
ウチナーンチュとなれば相手の肩書にビビる事はありません。
そして
ウチナーグチで話せば
もうお互い絶滅種の仲間同士となりますから
兄弟同士って事になります。
で
新聞社の役員だの
国会議員の先生方だのと
居酒屋気分でワイワイやってきました。
まぁ楽しかったですね。
８月が
待ち遠しい。
