おいしいというウワサのカジュアルなイタリアンレストラン。
そんなに混まないとも聞いていたので予約をせずに行きました。早い時間だったせいか、着いてみると店内はがらがら。
店内に座ってメニューを黒板に書いていたオーナーさんに声をかけると、「今日はほかにお客さんはいないけど、予約がないならダメです。料理が食べたいんだったら必ず電話してください。今日は店はもう閉めます」。
私たちが予約をすればよかったことなんですが、上からものを言う態度がなんだか尊大で威圧的で「そこまで言わなくても」という気持ちになりました。今度は予約して来よう、という気になりそうにありません。
さらに数日後、仕事帰りに食事に行ったときのこと。
料理は本当においしかったのです。そしてリーズナブル。窓から見える景色もすてきですごく満足して、食事の後もコーヒーを飲みながらゆっくりしていました。
気づくと店内は私たちだけ。時刻は22時。閉店は22:30と書いてあったのでもう少しだけ、と思っていたら、店員さんに「そろそろ…」と声を掛けられたので席を立ちました。
調理場を見ると、どうやら早く片付けてしまいたかったようで店員さんの視線が冷たいような…。「ごちそうさまでした。おいしかったです」と言って店を出ましたが、何の返答もなく、さらにもう駐車場の電気が消されていて真っ暗。びっくりしました。
まして私が一緒にいたのは妊婦さんで、見た目にはまだ妊娠していると分からないでしょうが、暗いせいでもし彼女がつまづきでもしたら、と思うと腹が立ってしまいました。
商売では無論、商品のよさも大事。お値段も重要。でもなにより「人」で決まるんじゃないかと思います。もし笑顔で「また来てくださいね」「気をつけてお帰りください」という言葉があったら。
人が温かいお店が増えることを願います。
そんなに混まないとも聞いていたので予約をせずに行きました。早い時間だったせいか、着いてみると店内はがらがら。
店内に座ってメニューを黒板に書いていたオーナーさんに声をかけると、「今日はほかにお客さんはいないけど、予約がないならダメです。料理が食べたいんだったら必ず電話してください。今日は店はもう閉めます」。
私たちが予約をすればよかったことなんですが、上からものを言う態度がなんだか尊大で威圧的で「そこまで言わなくても」という気持ちになりました。今度は予約して来よう、という気になりそうにありません。
さらに数日後、仕事帰りに食事に行ったときのこと。
料理は本当においしかったのです。そしてリーズナブル。窓から見える景色もすてきですごく満足して、食事の後もコーヒーを飲みながらゆっくりしていました。
気づくと店内は私たちだけ。時刻は22時。閉店は22:30と書いてあったのでもう少しだけ、と思っていたら、店員さんに「そろそろ…」と声を掛けられたので席を立ちました。
調理場を見ると、どうやら早く片付けてしまいたかったようで店員さんの視線が冷たいような…。「ごちそうさまでした。おいしかったです」と言って店を出ましたが、何の返答もなく、さらにもう駐車場の電気が消されていて真っ暗。びっくりしました。
まして私が一緒にいたのは妊婦さんで、見た目にはまだ妊娠していると分からないでしょうが、暗いせいでもし彼女がつまづきでもしたら、と思うと腹が立ってしまいました。
商売では無論、商品のよさも大事。お値段も重要。でもなにより「人」で決まるんじゃないかと思います。もし笑顔で「また来てくださいね」「気をつけてお帰りください」という言葉があったら。
人が温かいお店が増えることを願います。