もしも相手から、
「話しを聞かせてほしい・・・ 」
と言わせるテレアポトークがあるとしたら、
あなたも使って見たいと思いませんか？
全部が全部、うまく行くとは限りませんが、
でもやり方によっては今以上の効果も期待できますから、
いまあなたが使っているテレアポトークに
応用して見てはいかがでしょう。
では、ここでご紹介するテレアポトークは
店舗経営者に「売上げアップにつながる集客方法」
の提案をするトーク例です。
どうぞ、ご覧下さい。
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営業「お世話になります。
集客のお手伝いをしている（ ）と申しますが、
お店の売上げアップにつながる集客のご案内で
電話差し上げました、
オーナーか店長さんいらっしゃいますか？ 」
店主「はい、オーナーはわたしですが、」
営業「オーナー様でいらっしゃいますか、
お世話になります。
わたくし、集客のお手伝いをしている（ ）と申しまして、
売上げアップ出来る集客方法について
（ ）と言う方にだけご案内していたんですね。
オーナー様の方ではいかがですか？」
店主「それはどんな方法なの？・・・・」
営業「はい、そうしますと
今の集客に不満な点でもございましたか？ 」
店主「そうね～、
ちょっとお客さんが少なくてね。 」
営業「そうですか、
そうしますと、
そう言った問題点が解決出来るとしたら
試して見たいというお考えはあるんですか？ 」
店主「そうね～ そうなればいいけどね・・・ 」
営業「そうですか、
実は、私どもでご案内している集客方法は
（ ）と言いまして、
費用もかからず即効性もありますから、
皆さんから喜ばれているんですね。
（注） ですが、出来る店と出来ないお店がありまして、
その判断は、オーナー様とお会いしてからでないと
お話しすることが出来ないんですね。
もし、オーナー様のほうで知りたいと言う事であれば
一度お会いしてお話しさせて頂きますが、
いかがなさいますか？ 」
店主「そうだね、一度話しを聞いて見ようかな、」
営業「ありがとうございます。
それでは、今週のご予定ですが、
木曜日でしたら午前と午後ではどちらが宜しいですか？」
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いかがですか、
このトークのポイントは（注）のように
出来る店と出来ない店があると言い切っている点です。
さらに、その判断は会ってからでないと出来ないので
どうしますか、と判断を相手に与えていることです。
こちらから「会って話しをしたい・・・」と言うのでは無く、
相手からその内容を知りたいので話しを聞かせて欲しい、
と言わせるようにするのがポイントです。
このようにちょっとした工夫で立場を逆転させることも
可能になるのですから、今使っているテレアポトークの
見直しをしてはいかがでしょう。
そうすれば結果も違って来ますよ。
どうぞ、お試しください。
その他、
テレアポトークや営業方法に関するノウハウを探している、
あるいは初心者の方で、最初の１件でつまずいてしまう方などは、
「初心者 ・ 最初の１件」でウェブ検索して、参考にして下さいね。
